百融云創(chuàng)：人工智能驅(qū)動金融服務升級

隨著5G技術(shù)的落地，我國信息科技與數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展給金融業(yè)帶來了翻天覆地的變化。在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算和區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)的帶領(lǐng)下，科技力量賦予行業(yè)內(nèi)不同業(yè)務場景豐富的成效。新一代人工智能在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，依托機器學習、深度學習、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術(shù)，人工智能為經(jīng)濟社會發(fā)展注入了新動能，深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活方式，對金融行業(yè)進行顛覆性重塑，催生金融行業(yè)一系列產(chǎn)品和業(yè)務模式的創(chuàng)新，使營銷、運營和風控等金融場景的金融服務更加完善。

作為國內(nèi)人工智能驅(qū)動金融業(yè)務升級的領(lǐng)航者，百融云創(chuàng)一直努力將核心的人工智能技術(shù)應用到金融場景。

針對營銷以及運營場景，主要體現(xiàn)在百融云創(chuàng)為存在經(jīng)營困境的農(nóng)商行提供了轉(zhuǎn)型機會。百融云創(chuàng)幫助農(nóng)商行建立貸后場景智能化平臺，為銀行提供業(yè)務抓手。百融云創(chuàng)的話術(shù)團隊由來自各大銀行經(jīng)驗豐富的專業(yè)營銷人員組成，因此制定的話術(shù)合理且專業(yè)。同時，百融云創(chuàng)智能語音系統(tǒng)具備了可視化配置界面，可以實現(xiàn)銀行端實時進行話術(shù)修改或調(diào)整，智能化的功能，優(yōu)化了大量的運營成本，依托強大的功能也使之更加契合本區(qū)域用戶的特點與需求。通過智能營銷，為農(nóng)商行籠絡(luò)了大量的下沉市場的客戶資源。

針對風控場景，百融云創(chuàng)通過全生命周期式的護航方式為金融機構(gòu)的智能風控提供優(yōu)質(zhì)服務：貸前識別欺詐客戶風險、準確評估申請人，貸中實時動態(tài)監(jiān)控預警，貸后有效觸達。除此之外，針對金融機構(gòu)非常重視的反欺詐場景，百融云創(chuàng)還推出“諦聽”設(shè)備，分別從設(shè)備環(huán)境、應用偏好、行為畫像、群體風險以及設(shè)備黑名單等方面進行單規(guī)則或群體規(guī)則的欺詐風險評判，提升設(shè)備識別的準確度以及召回率。在針對貸款借款人冒用他人信息，提供虛假身份的身份信息驗證環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)主要從身份信息的一致性進行把關(guān)，根據(jù)申請人在銀行開戶面簽時留下的資料，通過銀行卡四要素驗證和人臉識別進行驗證，防止身份盜用。

隨著“科技+金融”的模式逐漸推廣，人工智能將會更加深度地融入金融機構(gòu)所提供的金融服務當中，屆時金融機構(gòu)的運行效率將會邁向一個更高的門檻。百融云創(chuàng)將會繼續(xù)跟進技術(shù)的發(fā)展脈搏，扎根金融領(lǐng)域，開拓金融科技的應用場景，更大程度地覆蓋下沉市場，從而真正地實現(xiàn)金融普惠。

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