我和五個(gè)機(jī)器人之間不得不說的故事……

我餓了，我問聊天機(jī)器人冰箱里有什么，它告訴我有一個(gè)我做的熏肉、生菜和我做的番茄三明治。接著，當(dāng)我感到無聊時(shí)，電影推薦機(jī)器人And Chill打開，它建議我看杰克·吉倫哈爾的《源代碼》，不斷重溫他生命的最后一天。每次看到火車爆炸的時(shí)候，我就會(huì)被嚇得發(fā)抖。

我有一個(gè)關(guān)于機(jī)器人的問題。在現(xiàn)代社會(huì)，使用它們會(huì)帶來方便。當(dāng)然，從上世紀(jì)60年代中期以來，友好的算法就已經(jīng)存在。那時(shí)，對(duì)講電話程序Eliza開始讓那些容易上當(dāng)受騙的用戶相信它的"人性"。但是直到2016年，Facebook才允許應(yīng)用程序的開發(fā)人員將智能聊天助手與Messenger整合在一起，那時(shí)候聊天機(jī)器人成千上萬地增加。它們現(xiàn)在不僅想要計(jì)劃你的飲食，還想讓我們成為一個(gè)更好的人。

這些新式聊天機(jī)器人真的有用嗎？為了找到答案，我花了一個(gè)星期與其中5個(gè)進(jìn)行了親密接觸。在這些機(jī)器人中，有些令我高興，有些惹我生氣，有一個(gè)則非常逼真。他們都以自己的方式發(fā)揮著作用。自助的問題在于，它在時(shí)間和空間上是受到限制的：治療師的一個(gè)小時(shí)、一個(gè)家長打來的電話、在床頭柜上讀了一半的書。這些機(jī)器人一直在跟我說話，卻很少考慮到我的行蹤和心理狀態(tài)。自助不應(yīng)再是暫時(shí)的理想狀態(tài)。它應(yīng)該一直都在，卻不容忽視。

"精神助理"：Spiri

我的問題既不特殊，也不復(fù)雜，這是Spiri的深刻教訓(xùn)。有天晚上，當(dāng)我一想到要告訴一個(gè)朋友她不可能成為我的伴娘，就非常難受。但是在問了我八個(gè)問題之后，Spiri發(fā)現(xiàn)了問題：我有一種不好的習(xí)慣，認(rèn)為對(duì)別人的幸福負(fù)有責(zé)任。而Spiri無情感的說明讓這一點(diǎn)更容易接受。

關(guān)系增強(qiáng)型：Relate

我很討厭給淋浴設(shè)備做清潔，因?yàn)樗鼈兂睗瘛l(fā)霉，而且塞滿了頭發(fā)。但是有天早晨當(dāng)我醒來卻開始處理那些東西，因?yàn)?span lang="EN-US" >Relate告訴我我應(yīng)該這么做。這款智能助手的目的是為了讓人們?cè)谝黄饡r(shí)更公平地分配家務(wù)勞動(dòng)，更可愛的是，它會(huì)建議"帶你的另一半去喝他們最喜歡的飲料。"事實(shí)證明，有老式雞尾酒加持，他也會(huì)自愿去打掃浴室。

激勵(lì)者：GoalBot

如果制定了一個(gè)為期三個(gè)月的目標(biāo)，GoalBot每周會(huì)禮貌地問一次是否有任何進(jìn)展。和大多數(shù)人一樣，我被恐懼和自我厭惡相結(jié)合的激勵(lì)。所以，坦白說，我只完成了一點(diǎn)點(diǎn)。"你僅僅是個(gè)人，所以這次沒有關(guān)系？"不，不是這樣的，GoalBot。我需要經(jīng)常提醒自己的失敗，最好每天早上都有一個(gè)老板式的短信"嘿，你這是什么狀態(tài)？"

心情調(diào)節(jié)器：Woebot

Woebot每天早上都會(huì)通過詢問（"你感覺如何？"）來記錄你的情緒和當(dāng)前活動(dòng)，無視你的危險(xiǎn)。（"我沒有忘記你，Signe。"）在周末總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)，我的回答證實(shí)了我在健身房的時(shí)候最開心，而在辦公桌前工作比在沙發(fā)上更有效率。效果很明顯嗎？要以此為基礎(chǔ)調(diào)整我的日常安排，包括定期散步和下午3點(diǎn)后提高效率。

定制男友：Invisible Boyfriend

雖然Relate幫助改善了我與親友之間的關(guān)系，但是我仍然希望增加對(duì)一個(gè)虛擬愛情對(duì)象的交流信心。沒過多久，我向"Ernesto Quigley"發(fā)送了一個(gè)心形的表情符號(hào)。他喜歡我的寫作。Ernesto不是機(jī)器人。他是一個(gè)真正的人。我沒有讀過最終的作品，但我的錯(cuò)誤讓我反思了實(shí)際的機(jī)器人。就像Ernesto一樣，他們很迷人，隨時(shí)可用，并且通常有缺點(diǎn)，幾乎跟人一樣。