車(chē)市“轉(zhuǎn)折之痛”需廠家和經(jīng)銷(xiāo)商共同面對(duì)

近日,微信朋友圈被長(zhǎng)安福特湖南24家經(jīng)銷(xiāo)商集體“反水”的照片刷屏。這兩張照片,是長(zhǎng)安福特湖南24家經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)給長(zhǎng)安福特的“公開(kāi)信”。信中稱(chēng), 鑒于目前湖南地區(qū)所有經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓力極大、經(jīng)營(yíng)非常困難、虧損嚴(yán)重等,湖南省全體長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商一致要求暫時(shí)停止提車(chē),并不再接收自動(dòng)配送的板車(chē)資源,否 則一切后果由長(zhǎng)安福特自行承擔(dān)。

短短一百多字的公函,加上密密麻麻的公章,極具震撼力和眼球效應(yīng),一下子挑起了公眾的關(guān)注度。這么多關(guān)注者中,有雙手抱胸的圍觀者,也有看笑話的打醬油者,還有更多的落井下石者。一些媒體也紛紛發(fā)文稱(chēng):長(zhǎng)安福特又出事了!長(zhǎng)安福特壓庫(kù)嚴(yán)重!

面 對(duì)壓力,長(zhǎng)安福特快速回應(yīng):“我們已經(jīng)了解到少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商所發(fā)出信函的事情。我們非常愿意與這些經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步溝通從而了解他們?cè)谛藕兴岢龅木唧w顧慮。總 的來(lái)說(shuō),按照行業(yè)衡量庫(kù)存水平的慣例,我們的庫(kù)存天數(shù)始終保持在非常健康的水平,事實(shí)上,經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在的庫(kù)存天數(shù)甚至還低于去年。此外,我們?cè)诮衲暌患径鹊?銷(xiāo)量的表現(xiàn)仍然非常強(qiáng)勁,這也讓我們繼續(xù)對(duì)福特、長(zhǎng)安福特和經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展保持充足的信心。”

情況似乎朝著大家希望的軌道發(fā)展——廠家與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,給予高額補(bǔ)貼,快速平息事態(tài)。然而,這樣的發(fā)展符合常規(guī),卻未必有利于行業(yè)發(fā)展。

在中國(guó),有句話叫“法不責(zé)眾”。因此,馬路上只要湊足一堆人,就可以無(wú)視紅燈;運(yùn)貨車(chē)翻了,一堆人上去哄搶一空;明明大家都知道小產(chǎn)權(quán)房是游走在法律的邊緣,卻依然有人貪小便宜,一旦出事,就打橫幅、哭天搶地、以死相逼。

因 為在這些人眼里,法不責(zé)眾。回到這件事情上,湖南的24家經(jīng)銷(xiāo)商,是否也打著“法不責(zé)眾”的算盤(pán)呢?事實(shí)上,絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商根本沒(méi)想退網(wǎng),只不過(guò)是用這種 辦法,制造輿論壓力,逼迫廠家妥協(xié)而已。因此,先不論這24家經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存壓力到底有多大,采用這種行為,就不值得提倡和鼓勵(lì),因?yàn)檫@是對(duì)法治和契約精神 的背離。

事實(shí)上,這年頭,無(wú)論廠家還是經(jīng)銷(xiāo)商,日子好過(guò)的不多,不要說(shuō)長(zhǎng)安福特這樣的合資品牌,就連ABB也笑不出來(lái)。前兩年,寶馬就遭遇了經(jīng)銷(xiāo)商的集體反抗,并以提供51億元巨額補(bǔ)貼收?qǐng)觥V?,包括奔馳、奧迪、捷豹路虎等品牌也紛紛發(fā)放補(bǔ)貼,安撫經(jīng)銷(xiāo)商。

不可否認(rèn),經(jīng)歷過(guò)去幾年的快速發(fā)展,長(zhǎng)安福特銷(xiāo)量增速趨緩,去年全年銷(xiāo)售83.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)7%。根據(jù)官方數(shù)據(jù),今年一季度,長(zhǎng)安福特累計(jì)銷(xiāo)量24.4萬(wàn)輛,同比增23%。從這個(gè)數(shù)據(jù)看,長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商并不至于出現(xiàn)集體“經(jīng)營(yíng)非常困難、虧損嚴(yán)重”的情況。

再追溯到前幾年,長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商的日子簡(jiǎn)直太好過(guò)了——2014年,長(zhǎng)安福特累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到80.2萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)18%;2013年,長(zhǎng)安福特共銷(xiāo)售67.9萬(wàn)輛,同比暴漲62.2%;2012年,長(zhǎng)安福特的銷(xiāo)量達(dá)41.9萬(wàn)輛,同比提升31%。

能 同甘卻不能共苦,這就是現(xiàn)實(shí)。事實(shí)上,無(wú)論廠家、經(jīng)銷(xiāo)商還是專(zhuān)業(yè)媒體,都同處這個(gè)時(shí)代,一起經(jīng)歷了“黃金十年”,也不得不一起面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的“轉(zhuǎn)折之 痛”。這次長(zhǎng)安福特經(jīng)銷(xiāo)商“反水”,不少其他廠家人員在與筆者聊天的時(shí)候,并不是一副“看笑話”的心態(tài),反而有些“唇亡齒寒”。

這是急劇變革的時(shí)代,每個(gè)人、每家企業(yè)都被裹挾著前進(jìn),作為產(chǎn)業(yè)鏈條上非常重要的兩環(huán),廠家和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)攜起手來(lái),共渡難關(guān)。我們很難相信,哪個(gè)廠家是往把經(jīng)銷(xiāo)商壓垮、整死的方向發(fā)展,相反,很多時(shí)候,廠家都在考慮如何幫經(jīng)銷(xiāo)商去庫(kù)存、提升其盈利能力。

畢竟,直接面對(duì)消費(fèi)者的是經(jīng)銷(xiāo)商,如果經(jīng)銷(xiāo)商不掙錢(qián),遑論消費(fèi)者滿意度等重要指標(biāo)的提升?從這個(gè)角度看,我們呼吁理性、建設(shè)性和公開(kāi)的對(duì)話,呼吁更加和諧和良性發(fā)展的汽車(chē)社會(huì)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2016-04-14
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