極客網(wǎng)·智能汽車5月29日 不久前德國新聞媒體Handelsblatt拿到一堆特斯拉內(nèi)部文檔,顯示特斯拉在技術(shù)方面存在諸多挑戰(zhàn)。
文檔共23000份,覆蓋2015年至2022年3月在亞洲、美國、歐洲出現(xiàn)的問題,文件顯示特斯拉Autopilot技術(shù)并不完美,存在很多問題。
隨著文檔的泄露,監(jiān)管機構(gòu)可能會向特斯拉施加壓力,它們會從文件中尋找證據(jù),審查特斯拉,看它是否在安全方面誤導(dǎo)監(jiān)管機構(gòu)和消費者。
泄露的信息得到了德國弗勞恩霍夫安全信息技術(shù)研究所(Fraunhofer Institute for Secure Information Technology)的證實,沒有偽造、篡改證據(jù)。
特斯拉試圖阻止媒體使用泄露數(shù)據(jù),并威脅說要采取法律行動。
自動加速、剎車問題投訴最多
文件涉及2400起自動加速投訴,1500多起剎車投訴,139起意外緊急制動事件,383起錯誤碰撞警報引發(fā)停車事件。2015年至2022年3月特斯拉大約交付260萬輛Autopilot汽車,投訴主要來自美國,也波及歐洲和亞洲。
事實上,一些特斯拉投資者和分析師已經(jīng)開始擔(dān)憂,他們認為特斯拉可能迷失了方向,新文件加劇了擔(dān)憂。
有些人認為,特斯拉無人駕駛技術(shù)(或者叫自動駕駛技術(shù))離上路還有很遠的距離,特斯拉似乎無法將設(shè)計轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實產(chǎn)品。自2020年以來特斯拉再也沒有推出過新車,相比其它汽車制造商特斯拉可能落后了,競爭對手正在快速推出電動汽車。
德國汽車研究中心(Centre for Automotive Research)高管Ferdinand Dudenh?ffer說:“特斯拉急需講述一個可信的新故事?!?/p>
泄露文件提及Autopilot問題,分析師認為并不讓人意外。柏林汽車分析師Matthias Schmidt說:“我們已經(jīng)報道特斯拉將近10年,對我們之中的大多數(shù)人來說這樣的問題并沒有什么讓人驚訝的,對大多特斯拉客戶來說應(yīng)該也是這樣?!?/p>
Schmidt認為,開發(fā)產(chǎn)品時特斯拉一直推崇“快速前進打破陳規(guī)”的理念,所以人們會擔(dān)心它的產(chǎn)品是否已經(jīng)為上路做好準備。特斯拉汽車已經(jīng)造成393人死亡,當(dāng)中33人與Autopilot有關(guān)。馬斯克似乎已經(jīng)接受一種觀念:死亡是促進技術(shù)前進的必要代價。
“馬斯克兜售故事會更加困難”
特斯拉品牌與馬斯克個人牢牢捆綁在一起,面對外界批評,馬斯克往往置之不理。Dudenh?ffer認為,泄露的文件如此之多,馬斯克以后兜售自己的故事會更加困難。
Dudenh?ffer說:“馬斯克拿到了海量信息,全是客戶的抱怨和投訴,與此同時他卻告訴公眾特斯拉汽車是世界最好的汽車?!狈从^當(dāng)年大眾的排放丑聞,二者的待遇完全不同。
Dudenh?ffer認為特斯拉遇到各種麻煩與馬斯克有脫不開的干系,他既要運營特斯拉,又要打理SpaceX和推特,分身乏術(shù)。Dudenh?ffer說:“馬斯克不應(yīng)該繼續(xù)擔(dān)任特斯拉CEO,因為他不斷犯錯?!?/p>
以前特斯拉有許多擁躉,他們是最忠誠的客戶,粉絲將特斯拉視為汽車行業(yè)顛覆者,但現(xiàn)在特斯拉的地位被動搖。Cybertruck原計劃于2021年開始量產(chǎn),隨后推遲到2023年,然后又延遲到2024年。
Counterpoint Research分析師Soumen Mandal說:“特斯拉多次設(shè)定超高目標,然后又無法達成?!钡鹊紺ybertruck真的上市開售,會面臨福特、Chevrolet及其它車企的圍剿。如果Cybertruck失敗,將會產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。
Mandal認為:“Cybertruck的推遲將會不可避免造成Roadster的推遲?!?/p>
特斯拉不能躺在榮譽上睡覺。電動迷你汽車公司Luvly的創(chuàng)始人H?kan Lutz說:“特斯拉現(xiàn)在算是穩(wěn)固老品牌了,盡管如此,贏得消費者信心也是很重要的。安全出問題,生產(chǎn)延遲,長此以往,客戶會質(zhì)疑無人駕駛汽車是否現(xiàn)實。4年前特斯拉展示了Cybertruck,老是延遲對于客戶信心是一大傷害,沒有任何益處。”
投資者似乎也受到了影響。2021時特斯拉股價曾沖高至407.36美元,到了今年5月25日已經(jīng)跌到184.47美元。Schmidt坦言:“股東老早就在朝馬斯克咆哮,讓他回到駕駛員座位。特斯拉不可能按Autopilot模式自動運營?!保ㄐ〉叮?/p>
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