幾天前，鴨梨科技分析員看到一份源自巨量引擎發(fā)起的“抖音直播大師課”的深度訪談，作為分享嘉賓之一的火星文化CEO李浩，有一段頗為有意思的評(píng)論：“對(duì)于品牌來說，除了引導(dǎo)即時(shí)消費(fèi)之外，直播更應(yīng)該成為與消費(fèi)者持續(xù)溝通的渠道”
圖片源自網(wǎng)絡(luò)
這段論述，將目前不絕于耳的“流量就要變現(xiàn)”聲浪，稍微調(diào)低，讓品牌主們留意一個(gè)被遺忘的聲音：直播，除了帶貨變現(xiàn)本身，更多的要帶出品牌價(jià)值。這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的部署，也許效果是延遲性的，卻是應(yīng)對(duì)未知的壓艙石。
除了小程序帶貨之外，小程序品牌化的重要性加速凸顯
數(shù)據(jù)源自阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)
這幾年不斷衍生出的眾多營(yíng)銷理論，內(nèi)容營(yíng)銷、IP營(yíng)銷、KOL營(yíng)銷、主播帶貨等等所謂的細(xì)分賽道與方法論，都是以不同形式與渠道，將品牌屬性，植入用戶心智。用戶注意力在哪，用戶容易被什么形式吸引，品牌就要迎合用戶喜好。
小程序打造下的“私域流量”，被認(rèn)為最能符合當(dāng)下用戶喜好
數(shù)據(jù)源自阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)
鴨梨科技認(rèn)為：“私域流量”，其實(shí)就是基于微信等社交工具，對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)系管理(目前社交化管理最好的渠道在微信的生態(tài)內(nèi)，包括個(gè)人號(hào)、微信群、企業(yè)微信等)，通過對(duì)用戶關(guān)系的管理，來為品牌、個(gè)人IP進(jìn)行“種草”，從而提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率，達(dá)到降低營(yíng)銷成本，更高效延長(zhǎng)用戶整個(gè)消費(fèi)周期，最終提升企業(yè)的盈利水平。
小程序直播品牌化的內(nèi)核是什么？?jī)?nèi)容！
如果說，利用占便宜的心態(tài)吸引到消費(fèi)者的流量之后，仍然靠用低價(jià)維持流量的話，那最終的結(jié)果是：越賣，越累。早年打出極致性價(jià)比的小米，就是“成也性價(jià)比，困于性價(jià)比”的一個(gè)典型。
因此，品牌商必須在通過低價(jià)品吸引消費(fèi)者注意力之后，在微信小程序的私域流量的加持下，將品牌的理念植入到用戶心智當(dāng)中。
因?yàn)橛脩粼?jīng)買過你產(chǎn)品，享受過你的服務(wù)，每一次成交，每下一次單，都是用戶和你的品牌建立鏈接的“互動(dòng)直達(dá)”。
既然看到風(fēng)口，就應(yīng)該準(zhǔn)備乘風(fēng)破浪的工具
如何構(gòu)建好與小程序匹配的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)矩陣，是當(dāng)下品牌商要從新梳理，提前布局的工作。
鴨梨科技在幫助上千家的中小企業(yè)推進(jìn)營(yíng)銷數(shù)字化和小程序開發(fā)的過程中，總結(jié)出小程序內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)關(guān)鍵布局重點(diǎn)。
小程序品牌營(yíng)銷：以用戶為核心
品牌商家應(yīng)該將社交場(chǎng)景與內(nèi)容營(yíng)銷緊密結(jié)合，加快品牌線上線下的應(yīng)用場(chǎng)景融合， 從而帶領(lǐng)品牌實(shí)體門店實(shí)現(xiàn)智慧品牌零售的轉(zhuǎn)化。
鴨梨分析員認(rèn)為：小程序品牌營(yíng)銷，圍繞“用戶”這個(gè)核心，要依靠?jī)纱笾c(diǎn)：內(nèi)容營(yíng)銷+社交場(chǎng)景
內(nèi)容營(yíng)銷，以內(nèi)容矩陣為品牌的IP打造而服務(wù)
品牌IP的打造，主要是基于微信公眾號(hào)的圖文輸出以及短視頻的制作。
短視頻是當(dāng)前眾多平臺(tái)重點(diǎn)扶持的形式，后發(fā)力量不容小覷。
在這里，鴨梨科技分析員補(bǔ)充了一個(gè)觀點(diǎn)：雖然說公眾號(hào)圖文目前的打開率受到?jīng)_擊，但毋庸置疑，圖文的打開場(chǎng)景更豐富，對(duì)流量、信號(hào)條件的需求更加低。與此同時(shí)，很多優(yōu)秀的內(nèi)容，依舊是依靠圖文作為輸出的主陣地，加上其制作成本比短視頻更加低，因此仍然具有強(qiáng)大的生命力。
社交場(chǎng)景，為品牌與用戶觸達(dá)服務(wù)
社交場(chǎng)景表面上是互動(dòng)，實(shí)質(zhì)上，是以更碎片化的內(nèi)容，通過服務(wù)的形式，解決用戶實(shí)時(shí)疑問，通過解決問題，提供服務(wù)等形式，增加品牌與用戶接觸時(shí)間，并獲取其注意力。
小程序6大特點(diǎn)，助力品牌提升營(yíng)銷力
在業(yè)界，其實(shí)早已有這么一個(gè)共識(shí)：小程序基于私域流量的特殊屬性，具有私域流量的沉淀、裂變?nèi)菀?、用戶已形成使用?xí)慣、線上基礎(chǔ)平臺(tái)日益完善、營(yíng)銷工具多樣化、開發(fā)和運(yùn)營(yíng)門檻低，六大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)將助力品牌企業(yè)在數(shù)字化方面加快部署。
在小程序迎來爆發(fā)的2020年，每個(gè)品牌、每個(gè)人都想分得一杯羹的熱潮下，也許需要屏蔽掉各種噪聲，把自己的視野抽離出來，以更廣元、更客觀的角度，分析如何利用小程序熱潮與自己的行業(yè)前景做配合。
鴨梨科技希望，這一篇小文章，能夠幫助大家理性判斷小程序與品牌之間的聯(lián)系與價(jià)值，以更為智慧地姿勢(shì)，“乘風(fēng)破浪”。
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