在近期舉辦的2020戴爾全新商用客戶端產(chǎn)品及解決方案發(fā)布會上,一段“24小時移動辦公大挑戰(zhàn)”的視頻讓人眼前一亮,而故事主角正是戴爾全新Latitude 9510筆記本:小巧商務(wù)范十足的外觀設(shè)計、15寸的大屏卻只有普通14寸商用筆記本的大小、長達(dá)34小時的續(xù)航、令人驚喜的智能音效……
每一年,戴爾Latitude都會給職場辦公人士帶來驚喜。從1994年第一臺Latitude筆記本誕生并打破當(dāng)時行業(yè)紀(jì)錄的8小時續(xù)航時間起,走過26年的Latitude商用筆記本電腦,究竟有什么魔力,一直為職場辦公人士和企業(yè)帶來便攜、高效、舒適與安全的辦公體驗?
Latitude設(shè)計師的秘密武器:以用戶為中心
在過去20多年間,人們的工作方式在不知不覺中發(fā)生著重大改變:從“朝九晚五”,到“九九六”,再到如今愈發(fā)流行的遠(yuǎn)程辦公,職場人士的辦公需求也在不斷演變。作為商用筆記本作為數(shù)字時代最重要的生產(chǎn)力工具之一,也在不斷演變。而被許多人稱作自己的“第一臺筆記本”的戴爾Latitude,也在通過不斷創(chuàng)新與精益求精的設(shè)計,給商用客戶帶來最好的體驗。為了真正設(shè)計出用戶所需的設(shè)計,戴爾設(shè)計團(tuán)隊每年都會在全球各地頂尖科學(xué)家和合作伙伴開展技術(shù)方面的合作,與客戶進(jìn)行深入溝通和調(diào)研,以貼近用戶的真實需求。
下面,我們就來揭秘下,在設(shè)計過程中Latitude究竟讓設(shè)計師花費了哪些心血。
筆記本越薄越好? 用戶需要的是小巧+大屏
剛剛拿到一臺Latitude 9510時,你會覺得這款筆記本很小巧,從包里拿出時一只手就能掌控。
相比于追求極致輕薄,商用級筆記本首先要是一臺可靠的生產(chǎn)力工具,它需要同時滿足用戶對于便攜性和易用性的平衡,比如在日常商用辦公場景下,用戶需要商用筆記本方便攜帶,也需要具備多種接口以滿足連接各種設(shè)備的需求。如何在有限的產(chǎn)品空間內(nèi),給用戶帶來更好的體驗?各家廠商的方向不同,戴爾Latitude給出的答案是更加小巧的設(shè)計。因為比起輕薄,用戶更關(guān)心的是:能不能放進(jìn)包里隨身攜帶,是不是方便放在飛機座椅的小桌板上。
要想把筆記本做得更加小巧的關(guān)鍵在于更高的屏占比,因為屏幕加上邊框的尺寸最終決定產(chǎn)品的大小。這也一直是筆記本產(chǎn)品迭代的關(guān)鍵技術(shù)之一。除了屏幕本身,在我們看不到的地方,還有著錯綜復(fù)雜的線路排布以及攝像頭,所以我們看到市面的很多產(chǎn)品在嘗試將攝像頭放在不同位置,以實現(xiàn)屏幕邊框更窄的訴求。
但用戶們希望自己在視頻會議中呈現(xiàn)的形象是更美觀得體,而不希望由于攝像頭在屏幕底端或其他位置,造成自己的鼻孔和下巴被突出的尷尬。為此,戴爾研發(fā)團(tuán)隊一直在挑戰(zhàn)更小的攝像頭和微邊框技術(shù),憑借多項專利得以把攝像頭仍保留在頂端中心位置,再加上鉸鏈技術(shù)的加成,讓Latitude更小巧便攜的同時,為用戶提供更好的大屏視覺體驗。
從外觀到觸感,用戶體驗一絲不含糊
傳統(tǒng)商用筆記本主要以黑色為主,碳纖維也一直憑借其輕便、耐用等特性,作為目前高端筆記本市場的主流材質(zhì)。但金屬所帶來的細(xì)膩色澤和獨特質(zhì)感是無可取代的,它的加工工藝更是代表了一個品牌工業(yè)制造的水平,所以金屬材料在近年來成為頂級材料的代名詞。
今年,戴爾新推出的Latitude“超高端”9000系列就采用了CNC一體成型鋁打造,通過數(shù)控器械對整塊鋁材進(jìn)行鉆石切割、紋理拉絲處理等27道工序制作,讓筆記本的各面都擁有相同的質(zhì)感,又通過不同的工藝處理呈現(xiàn)出不同的魅力。同時一體成型的材質(zhì)減少了材料的焊接,使產(chǎn)品更加堅固、穩(wěn)定性更高。
對于辦公人士,可能每天接觸最多的地方就是筆記本的鍵盤和觸摸板了。為了讓每一位使用者擁有更好的體驗,甚至不用想、不用看就能在鍵盤上靈活自如地輸入,戴爾Latitude的設(shè)計師每年都要在全球各地與不同年齡段、不同行業(yè)、不同職位的商用PC使用者做各種的采訪、調(diào)研、測試。因為我們現(xiàn)在身處在一個“五代同堂“的職場,從60后到00后可能都在使用同一款PC,所以要讓每個人都”Say Yes“無疑是一項艱難的挑戰(zhàn),但是戴爾做到了。
每兩年,戴爾Latitude就會在鍵盤的設(shè)計上做一次大的調(diào)整。在新一代Latitude系列產(chǎn)品上,采用了簡潔鍵盤布局,鍵帽更大,同時又重新設(shè)計了鍵盤上的字體,讓鍵盤背光的呈現(xiàn)更加均勻,在晚間也能看得更加清晰、眼睛感覺更舒適。
不少第一次使用Latitude鍵盤的人,都會被敲擊鍵盤的感覺驚艷到:“手敲擊鍵盤時有很好的回彈效果,即使全天打字,也不會覺得手指疲勞。“
實際上,這種鍵盤回彈恰到好處的效果,取決于鍵程和按鍵底部結(jié)構(gòu)給與的反饋。相較于許多筆記本在追求輕薄時也壓縮了鍵程,戴爾Latitude提供1.6毫米以上的鍵程,讓使用者面對一天繁忙不間斷的工作,手指也不會覺得疲憊,不會因為敲擊鍵盤不適打斷工作思路。
而“靈敏、手感好、摩擦力恰到好處”是Latitude用戶對觸控板最多的評價。這種恰到好處讓使用者可以隨時隨地順暢完成光標(biāo)的移動和選擇工作。
除了在外觀和使用體驗上的精益求精,戴爾設(shè)計師們還考慮到商用筆記本日常會經(jīng)常碰到跌落、鍵盤被水潑灑等意外情況。因此在設(shè)計時,也致力于讓Latitude更抗造。這一系列筆記本都通過了美國軍用標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-810G的多項測試,包括跌落、高低溫、液體潑灑等,能夠避免日常使用過程中遇到小意外帶來的損害。
AI加持,Latitude更懂你
如今的商用PC已經(jīng)不是一臺單純的電子工具了,硬件+軟件的帶來的高效工作體驗才是職場人士真正需要的。新款Latitude全部搭載了戴爾智能調(diào)優(yōu)軟件Dell Optimizer,通過AI學(xué)習(xí)用戶使用電腦的習(xí)慣,從而全方面提升PC性能,也讓Latitude更懂你。比如能夠自動匹配最適合你的聯(lián)網(wǎng)方案;為你定制最優(yōu)電源管理方案并實現(xiàn)快速充電;自動降噪背景聲音讓遠(yuǎn)程會議更清晰,以及自動感知用戶到來和離開并啟動或鎖定系統(tǒng)……. 有了AI的加持,這些仿佛擁有魔法般的神奇功能都成為了現(xiàn)實。
最重要的是,相較于以往電腦使用時間越久,運行速度越慢,AI可以扭轉(zhuǎn)硬件損耗帶來的影響,你可能會驚奇地發(fā)現(xiàn)這臺筆記本跟你一起的時間越久,越“懂你”,運行關(guān)鍵應(yīng)用的速度反而越快。
總而言之,當(dāng)你手握戴爾Latitude新品,就能體會它的每一個細(xì)節(jié)中都透露出了設(shè)計和研發(fā)團(tuán)隊的用心。它是一臺真正從職場使用的方方面面考慮,認(rèn)真聆聽使用者反饋而制作的精品。未來,讓我們繼續(xù)期待Latitude帶給我們新的驚喜。
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