黨的十九大做出了建設(shè)“數(shù)字中國(guó)”、“智慧社會(huì)”的戰(zhàn)略部署，“數(shù)字政府”改革提上了日程，核心目標(biāo)就是提升政府運(yùn)作效率和便民利企服務(wù)水平，讓“百姓少跑腿、信息多跑路”。針對(duì)個(gè)別辦事系統(tǒng)繁雜、數(shù)據(jù)共享不暢等現(xiàn)象，如何加速推進(jìn)“放管服”改革，創(chuàng)新政務(wù)治理，打造服務(wù)型數(shù)字政府?
政務(wù)一體化：數(shù)字政府建設(shè)新思路
新基建帶來(lái)新機(jī)遇。以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)不斷成熟，在政務(wù)實(shí)踐方面不斷深化，正在成為提升政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要抓手。以5G為先導(dǎo)，廣西正在加大投資，用5G助力全區(qū)“新基建”，激發(fā)全區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)能。
為有效改善政務(wù)服務(wù)協(xié)同性，優(yōu)化公共服務(wù)與營(yíng)商環(huán)境，廣西選擇與華為合作，構(gòu)建廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“一體化平臺(tái)”)并上線運(yùn)行。基于華為的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一體化平臺(tái)通過(guò)建立“一云承載、一網(wǎng)通達(dá)、一池共享、一事通辦、一體安全”的政務(wù)管理體系，有效解決了“云資源分散、專網(wǎng)林立、系統(tǒng)壁壘”等問(wèn)題，協(xié)助政府沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)、積累數(shù)據(jù)模型，創(chuàng)新數(shù)字運(yùn)行新思路、惠民服務(wù)新體系。
大數(shù)據(jù)，智能化：政務(wù)服務(wù)更高效
針對(duì)最重要的數(shù)據(jù)共享與交換平臺(tái)，華為創(chuàng)新提出了政務(wù)大數(shù)據(jù)解決方案，以“多源匯聚、跨平臺(tái)整合”設(shè)計(jì)理念，提升大數(shù)據(jù)整合與利用效率，迅速釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，建立“能用、好用、易用、想用”的精準(zhǔn)管理機(jī)制。
一體化平臺(tái)通過(guò)政務(wù)服務(wù)門戶、移動(dòng)APP、業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，形成線上線下融合，力求簡(jiǎn)易、快捷、便民、公開(kāi)的服務(wù)準(zhǔn)則;建設(shè)智能審批系統(tǒng)，推行政務(wù)服務(wù)“無(wú)人超市”，簡(jiǎn)化審批模式;實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源跨部門、跨層級(jí)、跨地區(qū)共享交換，利用共享數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)協(xié)同，簡(jiǎn)化企業(yè)和群眾辦事流程，提升群眾滿意度，同時(shí)優(yōu)化了營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事不僅減時(shí)限，還減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動(dòng)次數(shù)，不斷提高政府服務(wù)效能。
“簡(jiǎn)易辦”，“減一半”：政務(wù)服務(wù)新模式
作為廣西政務(wù)服務(wù)的“總樞紐”，廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)是支撐實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)辦、零跑腿、一證辦”的系統(tǒng)平臺(tái)。
截至2020年4月底，一體化平臺(tái)已覆蓋126個(gè)自治區(qū)部門和單位、14個(gè)設(shè)區(qū)市(其中貴港深入對(duì)接)，121個(gè)縣(市、區(qū))、1255個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、16121個(gè)村(社區(qū))，實(shí)現(xiàn)了“自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村”五級(jí)貫通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一體化平臺(tái)政務(wù)服務(wù)門戶累計(jì)訪問(wèn)量641萬(wàn)次;平臺(tái)可支撐全區(qū)單一部門辦理事項(xiàng)“最多跑一次”95%以上和網(wǎng)上可辦率90%以上;累計(jì)受理事項(xiàng)225萬(wàn)件，正常辦結(jié)數(shù)214萬(wàn)件。同時(shí)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)與29個(gè)部門、64個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的1190個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)接，共打通14238個(gè)事項(xiàng)。
一體化平臺(tái)有效推動(dòng)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”，努力實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)、老百姓辦事少跑腿、甚至不跑腿”，開(kāi)啟政務(wù)服務(wù)新模式，助力廣西建設(shè)人民滿意的服務(wù)型數(shù)字政府。
引領(lǐng)新政務(wù)：華為數(shù)字加碼，助力政務(wù)瘦身
廣西只是華為打造智慧政務(wù)、賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。長(zhǎng)期以來(lái)，華為在數(shù)字政府建設(shè)中上下求索，截至2020年，華為已經(jīng)在中國(guó)數(shù)字政府行業(yè)實(shí)踐550+政務(wù)云大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，助力北京、上海、深圳、江蘇等各級(jí)政府機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前，數(shù)字政務(wù)轉(zhuǎn)型面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新基建如何使能“新政務(wù)”?后疫情時(shí)代，如何助力政府精細(xì)化管理，給政務(wù)“瘦身”?
為提高新時(shí)代政務(wù)智慧化應(yīng)用水平，助力政府加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為將于7月30日舉辦智慧政務(wù)峰會(huì)2020，主題為“引領(lǐng)新政務(wù)，共贏新未來(lái)”，將在北京設(shè)置線下會(huì)場(chǎng)，同時(shí)通過(guò)線上直播和線上展廳等數(shù)字手段為“云端”觀眾提供流暢、便捷的參會(huì)體驗(yàn)。
本次大會(huì)華為將帶來(lái)對(duì)中國(guó)政務(wù)領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的最新洞察，重磅發(fā)布智慧政務(wù)解決方案;同時(shí)來(lái)自北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局、廣西大數(shù)據(jù)發(fā)展局等相關(guān)政府主管部門負(fù)責(zé)人將分別就區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在政務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐進(jìn)行分享。此外，大會(huì)還特別搭建“云端”展廳，從基礎(chǔ)能力提升、政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、營(yíng)商監(jiān)管優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能、未來(lái)藍(lán)圖展望等五大板塊展示華為如何通過(guò)數(shù)字化技術(shù)幫助政府“苦練內(nèi)功”，沉淀能力，助力民生改善和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
以此次政務(wù)峰會(huì)為契機(jī)，華為在未來(lái)將持續(xù)夯實(shí)數(shù)字底座能力，與更多生態(tài)伙伴展開(kāi)聯(lián)合創(chuàng)新，推進(jìn)智慧政務(wù)、數(shù)字政府朝著更高水平發(fā)展。
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