以人工智能為代表的新科技與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)密集型行業(yè)相結(jié)合，將促使未來的數(shù)據(jù)服務(wù)更具普惠性。
但因?yàn)樵趯I(yè)領(lǐng)域長期存在諸如信息不對(duì)稱、獲客成本高以及風(fēng)險(xiǎn)不可控等問題，僅有大中型企業(yè)和富裕的個(gè)人可以享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而廣大小微企業(yè)和長尾客戶的數(shù)據(jù)信息需求并沒有得到滿足。
針對(duì)于此，專注NLP(自然語言處理)、深度學(xué)習(xí)等原創(chuàng)技術(shù)商業(yè)應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)虎博科技應(yīng)運(yùn)而生，主打新一代搜索和推薦，致力于通過自主研發(fā)的人工智能產(chǎn)品打造中國“新搜索”，服務(wù)企業(yè)和個(gè)人。不僅打破傳統(tǒng)搜索20年未變的形態(tài)和URL體驗(yàn)，以可視化、結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息，更能解放人們于繁瑣重復(fù)的勞動(dòng)，把精力投入到更富創(chuàng)造性的工作中，幫助企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)降本增效。
目前，虎博科技已累計(jì)完成融資超4億元人民幣，為同階段NLP領(lǐng)域企業(yè)之最。3年時(shí)間拿下30項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，18件軟件著作權(quán)，ISO9001認(rèn)證，并入選上海市火炬計(jì)劃。
近日，記者對(duì)虎博科技創(chuàng)始人&CEO陳燁博士進(jìn)行了人物專訪。
創(chuàng)業(yè)是內(nèi)心驅(qū)動(dòng)
從南開大學(xué)本科畢業(yè)后，陳燁懷揣著學(xué)習(xí)最領(lǐng)先的人工智能領(lǐng)域知識(shí)的希望，在2002年選擇出國。2007年，陳燁在美國威斯康辛麥迪遜分校拿到了計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位后，直接去了科技創(chuàng)新的發(fā)源地硅谷，這一待就是8年。
在此期間，陳燁先后在Yahoo、eBay、微軟擔(dān)任主任科學(xué)家和研發(fā)總監(jiān)，成功實(shí)施了多個(gè)深具業(yè)界影響力的人工智能系統(tǒng)，也拿到了美國威斯康辛大學(xué)麥迪遜分校信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位，任加州大學(xué)伯克利分?？妥淌?。
帶著“用以所學(xué)，科技報(bào)國”的熱忱，他在2014年選擇回國，投身到中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
之后，他出任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁，負(fù)責(zé)分管整個(gè)集團(tuán)的廣告平臺(tái)，將集團(tuán)年廣告收入從1000萬元提升至40多億元。
當(dāng)時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是業(yè)內(nèi)首家在手機(jī)、移動(dòng)端做基于Location效果廣告的公司。到了2019年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的廣告收入約160億元，成為中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告TOP5的平臺(tái)。
“廣告是人工智能最成功的應(yīng)用之一，里面有搜索的技術(shù)、推薦的技術(shù)、商業(yè)模式、競(jìng)價(jià)、博弈論等，我把在美國學(xué)到、見到、實(shí)踐的最成功的東西帶到了中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。”陳燁說道。
然而，內(nèi)心渴求創(chuàng)造一家科技驅(qū)動(dòng)、科技報(bào)國的人工智能公司的陳燁，選擇在2017年創(chuàng)立虎博科技，致力于打造下一代搜索和推薦，挖掘全球各領(lǐng)域的價(jià)值信息和數(shù)據(jù)。
說到虎博科技，自然也離不開陳燁的一位老搭檔——John Canny，目前是虎博科技聯(lián)合創(chuàng)始人&首席科學(xué)家，也是麻省理工學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)博士、世界著名計(jì)算機(jī)科學(xué)家和人工智能大師。
“我一到硅谷就認(rèn)識(shí)了John Canny，一直是搭檔。我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，他自然而然也一起參與進(jìn)來，業(yè)務(wù)上，John Canny負(fù)責(zé)底層技術(shù)、科學(xué)的定型，我負(fù)責(zé)把方法和科學(xué)落地。當(dāng)然，我們也會(huì)一起討論技術(shù)的實(shí)施。”陳燁分享道。
“B+C”雙引擎模式
人工智能可分為三大應(yīng)用：語音、圖像、文本，語音和圖像屬于感知智能，發(fā)展相對(duì)比較成熟。但真正讓機(jī)器去幫助人們理解世界，還需要認(rèn)知智能層面的自然語言處理和理解，虎博科技正專注于最后這一站——認(rèn)知智能。
陳燁認(rèn)為，認(rèn)知智能發(fā)展下去，會(huì)在各行各業(yè)先顯現(xiàn)很強(qiáng)的賦能效用，是通過TO B的積累，一定程度后衍生出C端的產(chǎn)品，再TO C的一個(gè)歷程。
這也是虎博科技發(fā)展的戰(zhàn)略方向。陳燁認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，如果自然語言處理、自然語言理解突破到一定的程度，會(huì)出現(xiàn)像互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣顛覆性的技術(shù)浪潮，產(chǎn)品和商業(yè)形式也會(huì)被顛覆。
虎博科技的底層核心技術(shù)，是基于人工智能最前沿的技術(shù)打造的新一代智能搜索。目前已迭代至2.0版本，與1.0在技術(shù)上最大的改進(jìn)主要在兩大方面：一是對(duì)行業(yè)內(nèi)知識(shí)理解的突破，二是對(duì)用戶意圖的理解的提升。
虎博科技的業(yè)務(wù)也圍繞著底層技術(shù)來展開。一方面是B端業(yè)務(wù)，目前虎博科技已經(jīng)向金融、政務(wù)、傳媒、商貿(mào)、能源等不同領(lǐng)域的近百家客戶提供了智能搜索引擎、NLP算法中臺(tái)、智能問答機(jī)器人、智能輿情系統(tǒng)等產(chǎn)品和服務(wù)。
其中，在金融行業(yè)，陳燁帶領(lǐng)虎博科技已經(jīng)拿下了金融領(lǐng)域頭部券商一半以上的市場(chǎng)份額，估計(jì)今年年底將拿下90%的市場(chǎng)份額。具體到應(yīng)用效果，某頭部券商的平臺(tái)在虎博科技的智能資訊系統(tǒng)上線以后，其用戶資訊閱讀量和點(diǎn)擊率提升了60%，并帶動(dòng)了DAU和MAU的提升。
虎博科技業(yè)務(wù)布局的另一方面是C端服務(wù)，目前推出了以一站式全場(chǎng)景專業(yè)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)——虎博搜索為代表的產(chǎn)品矩陣。陳燁表示，虎博科技會(huì)持續(xù)推出智能搜索、智能資訊、內(nèi)容類的產(chǎn)品，三至五年內(nèi)推出更好的下一代智能新搜索產(chǎn)品。
未來，虎博科技也將基于積累的B端業(yè)務(wù)的技術(shù)積累、C端用戶反饋，繼續(xù)加強(qiáng)底層搜索技術(shù)的研發(fā)，并且在不同行業(yè)中抽樣出一種共用的技術(shù)站，快速做到跨行業(yè)無縫遷移。
基于B+C的雙引擎模式，“預(yù)計(jì)今年業(yè)務(wù)體量會(huì)增長300%以上，未來視發(fā)展情況也會(huì)在合適時(shí)機(jī)考慮謀求科創(chuàng)板上市。”陳燁表示。
觀大勢(shì)，做小事
對(duì)標(biāo)谷歌，陳燁說道：“在最前沿的技術(shù)上甚至可以達(dá)到較量的程度，不同的地方是虎博科技采用了一種顛覆式的創(chuàng)新邏輯，先專注于一些細(xì)分的垂直領(lǐng)域，再將技術(shù)遷移覆蓋到多個(gè)行業(yè)，最后匯聚在一起，用整體的積累超過巨頭。”
目前，虎博科技實(shí)現(xiàn)了7大核心技術(shù)、500+核心算法模型、跨領(lǐng)域和跨場(chǎng)景的開域知識(shí)圖譜及十余個(gè)垂直行業(yè)NLP自然語言理解模型等多種技術(shù)應(yīng)用的融合創(chuàng)新。
關(guān)于智能翻譯，陳燁表示：“在嚴(yán)肅的領(lǐng)域，機(jī)器翻譯目前還不能完全取代人，但在非正式的領(lǐng)域里面，機(jī)器翻譯的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了要求。”
虎博科技參與研究的算法模型Levenshtein Transformer，在機(jī)器翻譯和文本摘要任務(wù)中，處理速度都比目前最常用的翻譯模型提升了3倍以上，相關(guān)研究成果論文也已被人工智能頂會(huì)NIPS收錄。
創(chuàng)業(yè)之后的陳燁，初心從未變過，強(qiáng)調(diào)與時(shí)俱進(jìn)地調(diào)整自己的打法甚至戰(zhàn)略。他認(rèn)為，經(jīng)營公司不僅需要關(guān)注宏觀環(huán)境、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，保持自身技術(shù)先進(jìn)性，還需要理解客戶、尊重行業(yè)，并擁有一幫志同道合、能力互補(bǔ)的核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能奠定未來成功的基礎(chǔ)。
陳燁最后表示：“技術(shù)的突破與先進(jìn)性永遠(yuǎn)不是我們追求的目標(biāo)，它只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑或條件之一。我更關(guān)注能夠推出一款讓每一位用戶變得更好的產(chǎn)品，去服務(wù)整個(gè)社會(huì)、國家和世界。”
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