——本文作者 吳俊宇
“據(jù)說聰明人從他的錯誤中學(xué)習(xí)，更聰明的人從他人的錯誤中學(xué)習(xí)，但最聰明的人都從他人的成功中學(xué)習(xí)。”
美國管理學(xué)者約翰·麥克斯韋爾修改了這樣一句禪宗諺語，并倡導(dǎo)企業(yè)組織在特定技術(shù)或業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有共同興趣的人群共同組建實踐社區(qū)(CoPs)。
原因在于，好的實踐社區(qū)(CoPs)可以為從業(yè)者提供了一個交流知識和技能的場所，來自整個組織的社區(qū)成員，形成“異花授粉”和“火車頭”效應(yīng)。
對個人而言，這可以提供廣泛的專業(yè)知識，互換各自有效經(jīng)驗，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn)。
對企業(yè)而言，則是可以形成更高目標(biāo)，推動問題解決，產(chǎn)品質(zhì)量提高，實現(xiàn)橫跨多個領(lǐng)域的協(xié)同效應(yīng)，留住高級人才。
我在《老福特的5美元，和華為生態(tài)大學(xué)》中提到過，幾乎所有大企業(yè)，尤其平臺級企業(yè)，周邊合作伙伴極多，需要通過企業(yè)大學(xué)或者生態(tài)大學(xué)的方式，創(chuàng)造知識協(xié)同效應(yīng)。
如今華為以及中國ICT產(chǎn)業(yè)、云與計算產(chǎn)業(yè)面臨著復(fù)雜、前沿而廣泛的挑戰(zhàn)。
1、中國ICT、云與計算產(chǎn)業(yè)鏈在當(dāng)下國際環(huán)境下可能會面臨內(nèi)循環(huán)和雙循環(huán)挑戰(zhàn);
2、新基建的大背景下，ICT以及云與計算產(chǎn)業(yè)都在面臨加速前行的狀況;
3、國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，一批企業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，人才需要跟上時代;
在國內(nèi)ICT整體缺乏人才的基礎(chǔ)下，華為選擇自己“找出”懂行人，“造出”懂行人，幫助生態(tài)合作伙伴以及自身發(fā)掘、培育人才。
產(chǎn)業(yè)人才建設(shè)往往需要有明確的方向、清晰的標(biāo)準(zhǔn)，以及具備足夠牽引力的領(lǐng)頭羊，乃至能夠形成足夠大生態(tài)規(guī)模的合作伙伴。
華為生態(tài)大學(xué)無疑是做到了。這在這一次的生態(tài)伙伴精英賽中展現(xiàn)的較為明顯。
新的人才要求
2019年，華為曾發(fā)布《中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人才培養(yǎng)頂層設(shè)計》這份研究報告，其中援引波士頓咨詢數(shù)據(jù)提到，中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才需求在2025年是357萬。
人才需求大是一方面。數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才的技能、專業(yè)以及視野往往又要求極高。市場需要能將設(shè)計思維、業(yè)務(wù)場景和 ICT專業(yè)能力相結(jié)合的T字型復(fù)合人才，尤其是在垂直行業(yè)領(lǐng)域深度應(yīng)用最新的數(shù)字化技術(shù)的跨界人才。
不過，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式總體培養(yǎng)內(nèi)容與員工實際工作存在一定差距，培養(yǎng)出來的人才難以馬上應(yīng)用;傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的節(jié)奏比較固定，難以匹配員工的工作節(jié)奏和記憶曲線，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率相對較低。這導(dǎo)致了較為嚴(yán)重的錯位現(xiàn)象。
供需錯位：人才供給的不足制約了產(chǎn)業(yè)發(fā)展
區(qū)域錯位：ICT 人才不足成為欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的瓶頸制約
結(jié)構(gòu)錯位：應(yīng)用型和專業(yè)型人才的缺失制約了行業(yè)應(yīng)用深化
梯隊錯位：突出的中層崗位人才錯位制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型健康快速發(fā)展
一句話來說，就是懂行的人太少，而且懂行的人不成體系，沒有梯度。想要懂行，知識、技術(shù)、實踐、產(chǎn)業(yè)四個環(huán)節(jié)缺一不可。
用華為中國政企業(yè)務(wù)總裁蔡英華的話來說，每一家傳統(tǒng)企業(yè)……迫切需要有人來和他們一起梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，填補(bǔ)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)場景與數(shù)字技術(shù)應(yīng)用之間的“巨大鴻溝”……“懂行”需要的是不斷深入到行業(yè)的生產(chǎn)決策系統(tǒng)中去、理解關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景轉(zhuǎn)型的需求。
華為生態(tài)大學(xué)舉辦的生態(tài)伙伴精英賽無疑是要把懂行的人找出來，并且把他們作為人才標(biāo)準(zhǔn)以及生態(tài)標(biāo)桿在整個生態(tài)體系之內(nèi)向合作伙伴進(jìn)行展示。
對技術(shù)、產(chǎn)品、商務(wù)、銷售人員等一線業(yè)務(wù)人員來說，這是個豐富知識、開拓視野、結(jié)交人脈、認(rèn)識自我的重要機(jī)會。過去他們可能被工作固化在一個圈子里，這樣容易思維僵化。出去參加比賽可以改變自己的思維方式、工作方式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要將人員、技術(shù)等資源組織起來以解決客戶問題，這越來越需要每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)都需要了解全局，而不是自身業(yè)務(wù)單元的價值。
做技術(shù)的不僅需要懂產(chǎn)品，還通商務(wù)，甚至還對銷售有著自己的見解。華為生態(tài)大學(xué)的“華為產(chǎn)品定義社區(qū)”內(nèi)有一個學(xué)員評論就是：
這是一個知識分享平臺，或者說是互動交流平臺，可以最快速度，在碎片時間進(jìn)行有效知識獲取，淺嘗輒止地接觸各領(lǐng)域知識。在快頻變換的時代，只有不停地、快速地更新自己的知識結(jié)構(gòu)，快速試錯、快速迭代。
以架構(gòu)師這樣一個技術(shù)崗為例，它需要對技術(shù)、工程、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)，包括一些軟技能，包括一些硬技能都需要感興趣。這樣的大賽可以進(jìn)一步激發(fā)他們的自我學(xué)習(xí)能力。
通過大賽的方式和行業(yè)內(nèi)其他架構(gòu)師進(jìn)行對比，可以尋找自己的坐標(biāo)系，了解自身的技術(shù)深度、視野范圍。在和評委專家在一起業(yè)務(wù)探討，往往容易發(fā)現(xiàn)自身差距。不同企業(yè)的技術(shù)方案擺在一起，在相互探討后，也容易找到自身知識盲區(qū)、性格弱點、做事風(fēng)格。
從自身行業(yè)影響的角度看，業(yè)務(wù)人員參與這樣的大賽往往獲取到了一個自我表達(dá)的平臺，思考深度、業(yè)務(wù)能力以及行業(yè)見解可以在整個華為生態(tài)合作伙伴的圈層內(nèi)得到一定的展示，這對參賽個人自身未來職業(yè)發(fā)展而言，也有很大的價值。
新的人才生態(tài)
事實上，整個ICT產(chǎn)業(yè)以及云與計算產(chǎn)業(yè)也在面臨著新的人才生態(tài)格局。
1、由歐美高校及產(chǎn)業(yè)培育的國際人才過去幾年都在呈現(xiàn)回流趨勢;
2、以華為為代表的科技企業(yè)一直都在進(jìn)行人才爭奪戰(zhàn);
中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展讓中國 ICT產(chǎn)業(yè)、云與計算產(chǎn)業(yè)騰飛，海外精英人才不斷選擇回國發(fā)展。
領(lǐng)英2017年發(fā)布的《全球AI領(lǐng)域人才報告》中，畢業(yè)歸國的AI人才平均年增長率約為14%，而有海外工作背景的歸國AI人才平均年增長率約為10%。其中，美國是這些海歸人才的第一大來源國，占比超過四成。
復(fù)雜國際環(huán)境下，人才回流還會更為明顯。
除了海外人才，產(chǎn)業(yè)鏈“造人”，以及生態(tài)內(nèi)自主培育人才更是重要。
當(dāng)下的新冠疫情以及國際復(fù)雜環(huán)境使得決策層提出了“逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”。
這個格局的的本質(zhì)是通過“內(nèi)循環(huán)”促進(jìn)“雙循環(huán)”，包括以不斷擴(kuò)大消費市場讓世界分享中國增長紅利、以產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級促進(jìn)全球產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定。
在這個大背景下，ICT產(chǎn)業(yè)以及云與計算產(chǎn)業(yè)難以形成全球范圍規(guī)模市場。國內(nèi)ICT產(chǎn)業(yè)以及云與計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展因此受到影響。
在ICT產(chǎn)業(yè)以及云與計算產(chǎn)業(yè)，這恰恰是在倒逼ICT關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈國產(chǎn)化進(jìn)程加速，也在推動云計算產(chǎn)業(yè)鏈升級。外部不確定性增強(qiáng)的背景下，雙循環(huán)發(fā)展將促使中國廠商加大研發(fā)投入形成自主生態(tài)系統(tǒng)，并依靠國內(nèi)大人口基數(shù)形成規(guī)模效應(yīng)。
這對人才建設(shè)同樣提出了更高的訴求：
1、中國ICT以及云與計算產(chǎn)業(yè)需要內(nèi)部自主培育更多專業(yè)人才;
2、人才不僅要注重技能提升，還要更具合作意識以及增長合作粘性;
3、在外部交流頻率降低的情況下，人才需要更強(qiáng)的實戰(zhàn)能力和自主創(chuàng)新意識;
華為生態(tài)大學(xué)也在這種環(huán)境下進(jìn)一步進(jìn)化，它成了孕育懂行人才，制定懂行標(biāo)桿的重要陣地。這一次華為生態(tài)大學(xué)舉辦的生態(tài)伙伴精英賽展現(xiàn)了這個背景。
生態(tài)伙伴精英賽分成了傳統(tǒng)ICT賽和面向未來的Cloud&AI賽。
傳統(tǒng)ICT賽涉及解決方案、基礎(chǔ)架構(gòu)和行業(yè)服務(wù)、商務(wù)財經(jīng)以及供應(yīng)鏈以及地市微場景解決方案銷售能力等。尤其是行業(yè)解決方案涉及公共安全、數(shù)字政府、稅務(wù)、金融、教育、 醫(yī)療、電力、油氣、交通、大企業(yè)、智能制造、傳媒互聯(lián)網(wǎng)等13個賽道。
Cloud&AI賽涉及云解決方案、云綜合服務(wù)賽、基于鯤鵬計算技術(shù)完成方案適配、基于昇騰Atlas人工智能計算平臺完成方案適配等。涉及人工智能(EI )、SAAS、鯤鵬云、混合云等賽道。
你去看數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn)，其中個人賽覆蓋1000+家伙伴公司，公司賽來自160+家伙伴公司。它的價值在于三塊：
1、聚焦細(xì)分場景，選拔行業(yè)專家;
2、緊跟業(yè)務(wù)導(dǎo)向，繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài);
3、高度實戰(zhàn)模擬，踐行以賽代練;
從這三個要點中可以發(fā)現(xiàn)，這次大賽對人才選拔、要求、培育整體更高了。尤其是面向當(dāng)下復(fù)雜環(huán)境，它更追求實戰(zhàn)、實踐以及一線作戰(zhàn)。
這種緊迫性比過往強(qiáng)的多。
要知道，華為一直非常注重人才生態(tài)的建設(shè)，比如高校人才培養(yǎng)、合作伙伴精準(zhǔn)賦能、高階管理培訓(xùn)等。華為生態(tài)大學(xué)擁有包括三個學(xué)院：創(chuàng)新數(shù)字學(xué)院、應(yīng)用技術(shù)學(xué)院、合作伙伴學(xué)院。其中，創(chuàng)新數(shù)字學(xué)院和應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，都是面向?qū)W生和開發(fā)者的，由華為與高校合作成立華為ICT學(xué)院來實現(xiàn)。
在當(dāng)下復(fù)雜環(huán)境下，高校培育很難跟得上目前復(fù)雜、多變、動蕩的行業(yè)變化，合作伙伴賦能則是相對更容易直接上手、迅速實戰(zhàn)。
用華為中國政企業(yè)務(wù)副總裁楊文池的話來說，這次精英賽要以賽促戰(zhàn)……近兩年從產(chǎn)業(yè)維度新增了云、鯤鵬、智慧屏、攝像頭等新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品，通過大賽讓伙伴更多了解新產(chǎn)品、新特性，以及新的商務(wù)、政策、銷售流程等等，在復(fù)雜背景下把新的產(chǎn)業(yè)做得更好，從內(nèi)容和形式上以賽促戰(zhàn)，利于下半年市場拓展和目標(biāo)達(dá)成。
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