未來，企業(yè)的增長就是“人”的增長，隨著市場獲客成本越來越高，企業(yè)的市場管理已經(jīng)不能只是花錢買流量這么簡單：
1、流量來的快去的快，要吸引需求客戶難、讓留在銷售手機里的客戶數(shù)據(jù)實現(xiàn)共享也難，如何才能把流量真正變成企業(yè)自己的“客戶資源”?
2、流量成了沉寂的信息卡片，無溝通、不互動、沒響應(yīng)，如何根據(jù)客戶興趣點開展精準營銷，提升“資源”有效性、激發(fā)購買?
3、營銷盲目性高，各個渠道都在投、各種營銷活動都在做，但是如何才能及時掌握營銷效果以及各個渠道的轉(zhuǎn)化率?
企業(yè)需要借助信息化管理工具，及時調(diào)整營銷方式，把“流量”沉淀下來，通過良好的互動關(guān)系，不斷提升客戶忠誠度、留住客戶，帶動復(fù)購。
現(xiàn)在，泛微內(nèi)外協(xié)同的市場管理平臺通過整合營銷系統(tǒng)、CRM客戶管理以及內(nèi)容管理模塊，把一整套市場管理工具全部裝入企業(yè)微信，通過連接微信，幫助企業(yè)打造市場獲客助手，讓所有通過企業(yè)微信添加的客戶微信，都能自動與企業(yè)的CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配。
通過OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)構(gòu)建客戶畫像，讓企業(yè)更加準確地洞察用戶需求，實現(xiàn)精準營銷，促進新客消費轉(zhuǎn)化的同時，加速盤活老客戶。
(泛微內(nèi)外協(xié)同的市場管理體系)
“4步”營銷，打造內(nèi)外協(xié)同市場管理閉環(huán)
1、獲客：掃碼添加客戶微信，100%真實資源
企業(yè)的每一位員工都有自己的“企業(yè)微信二維碼”，可以隨時嵌入“微信公眾號、官網(wǎng)、線下活動展板、單頁以及直播間等”各類市場營銷渠道，客戶在閱讀、瀏覽、體驗的過程中用微信掃一掃就能和企業(yè)內(nèi)部員工的企業(yè)微信建立聯(lián)系。
(線上、線下營銷流量快速沉淀)
讓所有員工在企業(yè)微信就能隨時和客戶的微信進行“溝通、協(xié)作、共享信息”。
(掃碼獲客-極速建立聯(lián)系)
2、留存：讓客戶數(shù)據(jù)在CRM客戶庫快速留存
泛微內(nèi)外協(xié)同市場管理平臺將OA系統(tǒng)與企業(yè)微信、微信全面打通，所有通過企業(yè)微信添加的客戶微信，可以同步到OA系統(tǒng)，讓流量變成企業(yè)自己的“微信客戶庫”。
1)個性標簽，靈活做好客戶分類
市場營銷過程中添加的每一個客戶微信，可以根據(jù)需求類型、緊急程度、所屬行業(yè)添加標簽，讓所有客戶資源清晰分類，方便查找
(隨時標記客戶-快速沉淀到CRM客戶庫)
2)智能客戶卡片，高效留存客戶信息
為了方便留存客戶微信信息，在添加微信好友的過程中，創(chuàng)建客戶卡片就能將客戶微信與具體業(yè)務(wù)模塊相連，隨時通過卡片就能調(diào)取所有聯(lián)系記錄、需求以及購買信息。
3)自動匯總商機，快速分配、跟進
在泛微CRM留存的客戶微信成為企業(yè)的線索池，方便業(yè)務(wù)人員跟進、維護，挖掘潛在需求。
(用OA流程快速分配客戶資源)
3、激活：全員營銷互動，喚醒流量、實現(xiàn)復(fù)購
有效的互動可以幫助維系客戶、增強粘性，不僅可以幫助挖掘“潛在客戶”，還能及時通過“老客推薦”帶來“新客戶”。
泛微內(nèi)外協(xié)同的市場管理平臺還具有“內(nèi)容管理”模塊，為企業(yè)全員提供定制化營銷內(nèi)容，包括“新品信息、實施方案、客戶案例、新聞?wù)?、?yōu)惠活動等”各類文章，結(jié)合企業(yè)微信“客戶朋友圈”功能，企業(yè)全員都能與客戶互動。
(泛微營銷推廣內(nèi)容庫)
1)每日定制客戶朋友圈，激發(fā)客戶需求
員工每天按需篩選營銷內(nèi)容，一鍵分享到“客戶朋友圈”，OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動分析客戶行為，了解客戶興趣點，并反饋員工，幫助調(diào)整營銷內(nèi)容實現(xiàn)精準營銷，喚醒沉睡客戶。
2)自動嵌入二維碼，二次轉(zhuǎn)發(fā)帶動拉新
從營銷庫分享出去的每條宣傳內(nèi)容都已經(jīng)自動嵌入員工企業(yè)微信二維碼，在老客戶二次轉(zhuǎn)發(fā)的過程中，一旦出現(xiàn)需求客戶掃一掃即可建立聯(lián)系，觸發(fā)全員營銷效力帶動拉新。
(客戶朋友圈+掃碼拉新)
4、反饋：渠道、營銷效果智能分析，精準判斷
為了幫助企業(yè)及時掌握每次營銷效果以及各個渠道的轉(zhuǎn)化率，泛微借助智能報表對企業(yè)微信以及各大營銷系統(tǒng)中的信息進行智能分析，第一時間通過數(shù)據(jù)和圖表直觀呈現(xiàn)營銷效果。
1)智能分析營銷內(nèi)容，根據(jù)客戶興趣制定宣傳內(nèi)容
為了更加精準的定制和調(diào)整客戶朋友圈內(nèi)容，泛微OA系統(tǒng)可以智能匯總每一篇營銷內(nèi)容的訪問量，幫助業(yè)務(wù)人員了解客戶興趣點，及時調(diào)整后續(xù)營銷內(nèi)容。
(營銷效果分析)
2)精準分析渠道效果，轉(zhuǎn)化率、成本智能呈現(xiàn)
泛微內(nèi)外協(xié)同市場管理平臺連接企業(yè)微信以及各大營銷系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)打通內(nèi)部數(shù)據(jù)通道。
讓流量從線索來源到銷售轉(zhuǎn)化全程智能分析，企業(yè)更加了解哪個廣告轉(zhuǎn)化好、哪個廣告成本低，企業(yè)市場人員可以動態(tài)調(diào)整營銷渠道，達成營銷目標。
總結(jié)
泛微內(nèi)外協(xié)同的市場管理平臺以企業(yè)微信作為移動辦公入口，全面融合市場營銷、CRM客戶管理系統(tǒng)，通過與微信實現(xiàn)互通，為企業(yè)的市場管理賦予更多應(yīng)用場景。
通過跨組織協(xié)作拉近企業(yè)與客戶以及消費者之間的距離，推動企業(yè)市場營銷從流量思維轉(zhuǎn)向留量思維;借助智能分析，讓數(shù)據(jù)開口說話，智能指引企業(yè)的營銷投放行為，讓營銷更高效，讓獲客更精準。
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