2020年,隨著遠程辦公興起帶來的企業(yè)數(shù)字化加速,原本站在幕后的電子簽名行業(yè),也加速走上臺前,為更多政企、大眾所熟知。
Analysys易觀在近期發(fā)布了《中國電子簽約市場專題分析2020》(以下簡稱“專題分析”)顯示,電子簽約市場份額上e簽寶以36.36%占據(jù)第一。值得注意的是,在易觀調研的電子簽名行業(yè)情況顯示,e簽寶繼去年獲得33.85%的市場份額第一后,不僅再次延續(xù)“第一”,市場份額還得到了進一步擴大。
電子簽名市場快速發(fā)展,e簽寶領跑行業(yè)
專題分析指出,中國電子簽約市場在2001年至2012年處于探索期,2013年至2014年處于市場啟動期,2015年至今處于高速發(fā)展期,未來還將迎來應用成熟期。
在高速發(fā)展的當前,中國電子簽約市場存在著五大發(fā)展特征:
一是資本大量涌入、巨頭入局,企業(yè)融資額創(chuàng)新高,巨頭企業(yè)參與,例如阿里、騰訊涌入,e簽寶在去年創(chuàng)下了C輪6.5億人民幣最高融資額,保持記錄至今;
二是技術不斷成熟、服務創(chuàng)新,人工智能、區(qū)塊鏈等基礎技術發(fā)展不斷成熟,電子簽約市場的技術應用也逐漸成熟,智能合約、合同上鏈逐漸落地,e簽寶在今年就創(chuàng)新性地推出了區(qū)塊鏈合同;
三是應用不斷滲透、場景擴展,電子簽約行業(yè)應用不斷滲透,金融、制造業(yè)、O2O、人力資源、旅游、建筑、政府等等行業(yè)和和領域應用不斷加深,場景得到快速擴展,e簽寶今年在杭州、成都、長沙多地成功實現(xiàn)了多項政府招商、買房購房“云簽約”;
四是市場高速發(fā)展、規(guī)模擴大,e簽寶等頭部廠商客戶規(guī)模不斷增長,加之超級平臺的接入、國家政策的扶持、新基建的加速推進,市場迎來更快的發(fā)展速度和更大規(guī)模的擴張;
五是發(fā)展成效顯著、服務閉環(huán),認證、增值、生態(tài)、技術等服務環(huán)節(jié)逐漸完善,產品和服務逐漸趨于成熟和穩(wěn)定,形成完整服務閉環(huán)。
業(yè)內人士分析,在這樣的發(fā)展態(tài)勢下,強者更強,馬太效應愈發(fā)明顯,也正因此,e簽寶以以36.36%的份額再次占據(jù)電子簽約市場第一,并且較去年還擴大了市場份額。
四大場景對電子簽約需求激增,e簽寶“疫”不容辭
專題報告指出,新冠肺炎疫情、國家多項支持及規(guī)范政策出臺、全社會數(shù)字化意識的加強、數(shù)字經濟的發(fā)展、新基建的推進等多重因素助推電子簽約市場市場熱度持續(xù)攀升,預計疫情結束后市場熱度會略有回落,但持續(xù)推動未來電子簽約市場發(fā)展基礎環(huán)境已經穩(wěn)定,這種穩(wěn)定性并不會受市場短暫的熱度回落的影響。
專題報告進而表示,金融、房產、教育、人力資源等四大場景對電子簽約服務需求激增。
在金融場景,線下網(wǎng)點簽約難以進行,簽約流程向線上遷移;為此,e簽寶重磅推出了“e簽寶區(qū)塊鏈合同——金融版解決方案2.0”,針對銀行、融資租賃、商業(yè)保理、保險、基金等包含在內的整個大金融行業(yè)提出了完善的最新版解決方案。
在房產場景,線下銷售困難,銷售、租賃業(yè)務開展被迫轉線上,且AR看房體驗持續(xù)優(yōu)化;為此,e簽寶獨家助力杭州、長沙等新一線城市實現(xiàn)買房賣房“云簽約”,通過手機便可進行網(wǎng)簽合同,還與國內領先的一站式購房平臺——居理新房達成合作,讓用戶真正實現(xiàn)足不出戶就能體驗在線找房、看房、選房、訂房的全流程服務。
在教育場景,在線教育用戶快速增長,線上協(xié)議簽署空間激增;為此,e簽寶提供了一套專業(yè)成熟的在線教育行業(yè)解決方案,高效解決線下簽署難題,助力教學與運營、學生學習與生活以及家校互動之間的在線管理,在疫情期間也能“停課不停學”。
在人力資源場景,人社部發(fā)文支持,各高校及企業(yè)面臨非接觸勞動合同簽署需求;對處于不同人事管理系統(tǒng)應用階段的企業(yè),e簽寶均可提供靈活的電子簽名對接方案,還獨有e人事合同,深度融合辦公數(shù)字化平臺。
“得全生態(tài)者得天下”,e簽寶電子簽名快速滲透各行業(yè)
創(chuàng)業(yè)發(fā)展近18年,e簽寶靠什么牢牢占據(jù)市場份額第一?
有業(yè)內人士表示,e簽寶一直在市場有著很好的口碑,產品服務都頗具優(yōu)勢,特別是擁有完善的生態(tài)服務體系,領先、完整的全生態(tài)服務能力,覆蓋全行業(yè)的定制化解決方案。
e簽寶提供電子簽名、身份認證、合同管理、存出證服務、法律服務等全鏈路電子簽名服務;擁有行業(yè)最全的安全及技術資質認證,擁有52項著作權、16項發(fā)明專利,以及區(qū)塊鏈、分布式存儲等各種專業(yè)技術能力;支持全渠道、多形態(tài)的部署方式,為用戶提供安全、合規(guī)、靈活高適配的產品服務。
獨家定制,量身打造解決方案
服務電子簽名市場近18年,e簽寶擁有豐富的行業(yè)與用戶服務經驗,結合不同行業(yè)、不同場景下的簽署特點和要求,為公共服務、銀行、醫(yī)療、教育、金融、B2B、物流、汽車、人力資源等各個行業(yè)提供深度定制化解決方案,靈活適配各行業(yè)下每個用戶的使用需求。
在常規(guī)資質證書之外,e簽寶還獨家擁有ISO27701資質證書,并受邀加入CSA安全聯(lián)盟大中華區(qū),擁有全面的安全和技術認證資質,滿足不同行業(yè)的安全及技術要求,確保全系列產品具備高安全性、高效性和高適配性的特點,因此相對其他廠商,e簽寶在各個行業(yè)均有較大的客戶覆蓋面。
完善的生態(tài)服務體系,強勢塑造綜合競爭力
在不斷完善各種自身服務產品的同時,e簽寶還積極嘗試與阿里數(shù)字生態(tài)、用友、SAP、華為云等外部生態(tài)服務商的合作,全面打造內外協(xié)同的全生態(tài)服務體系,實現(xiàn)由產品服務型向生態(tài)服務型轉型升級。
與生態(tài)合作伙伴的協(xié)同讓e簽寶能夠為用戶提供更深度的增值服務,同時也有利于在合作中迸發(fā)更多的可能性,實現(xiàn)產品和服務的不斷創(chuàng)新。
以釘釘為例:
目前,超過1500萬企業(yè)組織都在使用釘釘。e簽寶與釘釘實現(xiàn)了深度融合,高度集成釘釘,并推出了e簽寶釘釘版,它與釘釘?shù)闹悄苋耸孪到y(tǒng)深度融合,HR們可以在釘釘中直接使用e簽寶電子合同服務,同時滿足OA系統(tǒng)+電子合同的全套使用需求,并且完全無需系統(tǒng)對接開發(fā),一鍵可用,深度融合下服務優(yōu)勢突出。
專題分析最后指出,電子簽約廠商在e簽寶等頭部廠商的帶動下,正從產品型服務模式外延向生態(tài)型服務模式,這有助于電子簽約服務快速滲透市場。
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