近日，萬維家電網(wǎng)發(fā)布了一組拆機(jī)視頻，將“雙11”超低價(jià)折扣的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)進(jìn)行拆解，同時(shí)與市面上的高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行了同類對比。
這組視頻帶來了一個(gè)我們忽略的“翻轉(zhuǎn)世界”，翻開行業(yè)所謂“優(yōu)惠折扣”的掩蓋，暴露出背后的貓膩。在這個(gè)“世界”里，市場上的“一分錢一分貨”得到了最直觀的呈現(xiàn)，將行業(yè)的“潛規(guī)則”赤裸裸的擺到明面上。
“雙11”作為一年中最大的購物狂歡 IP，消費(fèi)者確實(shí)是在搶“低價(jià)”，但并不意味著搶“低質(zhì)”。
低價(jià)背后有貓膩：消費(fèi)者需警惕看不到的“潛規(guī)則”
從萬維家電網(wǎng)發(fā)布的這組視頻中，我們猛然發(fā)現(xiàn)，在日?？床坏降臋C(jī)器內(nèi)部，隱藏著“雙11”家電行業(yè)“低價(jià)”的貓膩。
“拆解洗衣機(jī)”我們發(fā)現(xiàn)：在最關(guān)鍵的洗衣機(jī)內(nèi)筒方面，高質(zhì)量洗衣機(jī)內(nèi)筒一體化且內(nèi)部平滑無殘留，而超低價(jià)產(chǎn)品的內(nèi)筒則接縫明顯，內(nèi)部不平且易殘留。這就導(dǎo)致超低價(jià)洗衣機(jī)不僅內(nèi)筒容易斷裂，也更容易傷害衣物。
而“放倒冰箱”我們發(fā)現(xiàn)：優(yōu)質(zhì)冰箱的冷凝器采用銅管以及鋁包銅設(shè)計(jì)，散熱性能更好，不易生銹;超低價(jià)折扣商品則采用鐵管以及彎曲設(shè)計(jì)，性能可想而知。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)冰箱采用鋼制底座，而超低價(jià)折扣冰箱則是塑料底座，防火性能高下立現(xiàn)。
作為行業(yè)最常打價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品，我們“拆解空調(diào)”發(fā)現(xiàn)：在降成本時(shí)最易做手腳的壓縮機(jī)方面，超低價(jià)空調(diào)壓縮機(jī)直徑僅有9.5cm，而優(yōu)質(zhì)空調(diào)壓縮機(jī)則達(dá)11.3cm。此外，優(yōu)質(zhì)空調(diào)產(chǎn)品采用全銅管，不易生銹，使用壽命更長;而超低價(jià)折扣空調(diào)采用的卻是鋼管。超低價(jià)折扣空調(diào)的使用壽命將被大大縮短。
通過這一組視頻，我們看到了家電行業(yè)背后的貓膩：看似是“減價(jià)”，實(shí)際是“減配”。家電產(chǎn)品不同于日用快消品，對于消費(fèi)者來說，了解背后材料和原理有著一定的門檻，部分商家正是抓住了這一點(diǎn)，誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)購物。
但僅有家電行業(yè)這樣嗎?隨著商業(yè)競爭愈發(fā)激烈，各行各業(yè)的商家都在積極地?fù)寠Z消費(fèi)者，但隨之行業(yè)亂象也開始出現(xiàn)。部分商家抓住行業(yè)“潛規(guī)則”與普通消費(fèi)者之間的認(rèn)知壁壘，在“翻轉(zhuǎn)世界”里動(dòng)手腳。
一分價(jià)錢一分貨：消費(fèi)者購買的是生活價(jià)值
從阿里發(fā)起第一次“雙11”，至今已有12個(gè)年頭，“雙11”也成為每年最大的購物狂歡IP。但同時(shí)，“618”、“雙12”等購物節(jié)也在逐漸崛起。
便宜已經(jīng)不再具有吸引力，人們愿意花更多的錢來置換自己更高的生活價(jià)值。
在今年“雙11”中，出現(xiàn)了奢侈品品牌和各行業(yè)眾多新品。卡地亞、江詩丹頓、伯爵等幾十個(gè)全球頂級奢侈品品牌，在今年首次加入天貓“雙11”;同時(shí)，迪奧、華為、MINI等知名品牌，也將通過天貓小黑盒首發(fā)新品。
對于高端企業(yè)來說，“雙11”不僅是“購物狂歡節(jié)”，也是“新品首發(fā)節(jié)”。眾多大牌的持續(xù)入駐以及新品發(fā)布，反應(yīng)出的是背后人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。隨著人們生活水平提高，開始追求品質(zhì)生活，目光也在從價(jià)格轉(zhuǎn)向背后的價(jià)值。
有理性的網(wǎng)友在媒體采訪中表示，“我不會(huì)從直播間購買我不知道的新品牌，即使它價(jià)格很便宜。雙11對我來說，最大的作用就是信用背書。”
在馬克思的經(jīng)濟(jì)理論中，價(jià)值決定價(jià)格。從消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變來看，不被低價(jià)驅(qū)使，重視品質(zhì)生活正在成為趨勢。而從企業(yè)的角度來看，高端品牌背后的高價(jià)值，也正在轉(zhuǎn)達(dá)給用戶。未來，高品質(zhì)生活的打造，還需要商家和消費(fèi)者的共同努力。
如今，“雙11”的“潛規(guī)則”已經(jīng)被擺到明面上，而消費(fèi)者也在無數(shù)次反思自己被價(jià)格驅(qū)使沖動(dòng)消費(fèi)之后，將熱情投向價(jià)值。對于企業(yè)來說，需要思考的將是如何為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的生活體驗(yàn)。
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