11月16日,國(guó)內(nèi)垂直跨境電商平臺(tái)洋碼頭對(duì)外宣布2020年黑色星期五“全球掃貨季”將于11月20日正式開(kāi)啟,直到11月30日結(jié)束,持續(xù)10天。自洋碼頭2014年首次將“黑色星期五”引入中國(guó)以來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到黑五全球年終購(gòu)物狂歡中。
據(jù)悉,2020年黑色星期五,洋碼頭主打“72h不間斷直播 帶你買(mǎi)空全世界”,為中國(guó)消費(fèi)者提供全球優(yōu)質(zhì)商品的基礎(chǔ)上,保證各大品牌“斷貨王”不斷供,在同步黑五優(yōu)惠折扣的同時(shí)還將投入數(shù)億元紅包補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者酣暢淋漓的體驗(yàn)“黑色星期五”購(gòu)物狂歡。
洋碼頭CEO曾碧波表示,2020年受疫情影響,中國(guó)消費(fèi)者的海外購(gòu)物需求被強(qiáng)烈壓制,此前那部分在海外消費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)力回歸到國(guó)內(nèi)消費(fèi),跨境電商平臺(tái)成為了新通路,洋碼頭作為深根跨境電商行業(yè)10年的公司,將充分發(fā)揮自己的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者足不出戶可以買(mǎi)遍全球低價(jià)好物,促進(jìn)了境外消費(fèi)的回流。
72h不間斷直播,“千場(chǎng)千景”連線全球
2020年,直播電商異?；鸨?報(bào)告預(yù)計(jì),2020年電商直播的用戶規(guī)模達(dá)到2.65億,已占直播用戶的47.3%。今年黑色星期五期間,洋碼頭繼續(xù)加碼“海淘直播”推出72小時(shí)live不斷播,將有超過(guò)1000個(gè)來(lái)自全球的主播,在1000+熱門(mén)海外掃貨地,美國(guó)奧特萊斯、歐洲大牌折扣村、奢侈品專柜、韓國(guó)免稅店、日本中古拍賣場(chǎng),全球直播連線,將海外優(yōu)質(zhì)商品和實(shí)時(shí)折扣以及真實(shí)血拼場(chǎng)景直觀地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。
不同于其他直播間,洋碼頭海淘直播是目前直播電商中唯一一家可以場(chǎng)景交付的直播,消費(fèi)者足不出戶就可以跟著洋碼頭買(mǎi)手身臨其境般體驗(yàn)洛杉磯街頭潮牌店、歐洲創(chuàng)意集市、日本中古珠寶店、歐美奢品折扣店等全球特色商品和優(yōu)惠折扣,讓消費(fèi)者猶如置身海外購(gòu)物一般,滿足其“逛全球、買(mǎi)全球”的真實(shí)感官體驗(yàn)。
據(jù)洋碼頭介紹,為了這場(chǎng)黑五之戰(zhàn),洋碼頭在各方面投入巨大。硬件方面部署專屬直播網(wǎng)絡(luò),帶寬提升三倍,并設(shè)置專屬直播紅包,觀看直播時(shí)可以先領(lǐng)紅包再下單,同時(shí)洋碼頭也將為直播提供活動(dòng)流量+頻道流量+其他流量”三大專屬流量。
“斷貨王”不斷供,全球好物掃不停
據(jù)中信證券發(fā)布的《內(nèi)循環(huán)系列報(bào)告》顯示,我國(guó)居民境外旅游各項(xiàng)消費(fèi)總量約為社會(huì)零售總額的14.7%,購(gòu)物消費(fèi)占據(jù)出境消費(fèi)中的60%,奢侈品消費(fèi)占據(jù)出境購(gòu)物消費(fèi)的80%,境外奢侈品消費(fèi)在國(guó)民消費(fèi)中占據(jù)了重要地位。
2020年受疫情影響導(dǎo)致出境熔斷,中國(guó)消費(fèi)者海外購(gòu)物需求被強(qiáng)烈壓制,為全面滿足中國(guó)消費(fèi)者的井噴的需求,洋碼頭積累10年的強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)得到全面釋放, 2個(gè)月前,洋碼頭平臺(tái)8萬(wàn)多名買(mǎi)手商家已經(jīng)開(kāi)始中國(guó)消費(fèi)者備貨來(lái)自美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)、澳洲、新西蘭等83國(guó)的超低折扣、應(yīng)季、潮流商品,包含服飾、鞋子、包包、美妝、母嬰、保健等400多個(gè)品類。
在滿足各大品牌基礎(chǔ)商品應(yīng)有盡有的同時(shí),CHANEL經(jīng)典款系列、Gucci酒神包等各大品牌“斷貨王”不斷供……只要你想要的洋碼頭“黑五”全都有,在洋碼頭放心掃“全”心愿清單。此外,今年黑五期間,洋碼頭同步全球優(yōu)質(zhì)商品及黑五優(yōu)惠折扣的同時(shí),洋碼頭的打折力度也是空前的,全球大牌低價(jià)預(yù)售,多種優(yōu)惠,疊加滿減,Coach、Gucci、LV、Chanel等大牌限時(shí)搶購(gòu),商品低至一折……還將投入數(shù)億元紅包補(bǔ)貼,讓消費(fèi)者酣暢淋漓的體驗(yàn)“黑色星期五”購(gòu)物狂歡。
奢侈品鑒別全面升級(jí),保障用戶體驗(yàn)
除了優(yōu)質(zhì)商品和實(shí)惠的價(jià)格外,中國(guó)消費(fèi)者也越來(lái)越重視正品保障、售后服務(wù)、物流效率等軟實(shí)力。今年洋碼頭平臺(tái)自建的奢品鑒別中心正式推出,深受用戶喜愛(ài),超8成用戶選擇該服務(wù),今年黑五期間,為保證消費(fèi)者用戶體驗(yàn),洋碼頭奢品鑒別中心提高鑒別效率,鑒別周期從3天提高到1天,保證消費(fèi)者在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品在到達(dá)鑒別中心的24小時(shí)內(nèi)完成鑒別并發(fā)貨。
據(jù)悉,洋碼頭根據(jù)不同類目匹配行業(yè)資深鑒定師,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析不斷優(yōu)化商品查驗(yàn)技術(shù),攜手中檢集團(tuán)、Intertek天祥集團(tuán)、SGS通標(biāo)等國(guó)內(nèi)外認(rèn)證資質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作,為商品質(zhì)量保駕護(hù)航。資深鑒定師團(tuán)隊(duì)專業(yè)驗(yàn)貨,順豐速運(yùn)或京東物流極速響應(yīng),確保每個(gè)商品的鑒定結(jié)果并致力保障消費(fèi)者利益。
除了提供鑒別服務(wù)外,洋碼頭還推出先行賠付、假一賠三等服務(wù),若出現(xiàn)售后問(wèn)題,平臺(tái)會(huì)先行給用戶退款或退貨退款的服務(wù),第一時(shí)間解決用戶問(wèn)題。
為保障“黑色星期五”所購(gòu)心水好物及時(shí)到達(dá)消費(fèi)者手中,洋碼頭官方物流貝海國(guó)際已時(shí)刻做好準(zhǔn)備,在黑五之際開(kāi)通專屬物流通道,再次提升清關(guān)能力,提高運(yùn)輸過(guò)程中的安全性及時(shí)效性。同時(shí),洋碼頭推出的“極速退”和“慢就賠”服務(wù),解決了海淘用戶長(zhǎng)久以來(lái)的退貨難和收貨慢的問(wèn)題。
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