引言:張德芬空間CMO于琳琳女士:“電商市場未來最重要的一個增量就是垂直產(chǎn)業(yè)電商化,心理健康領(lǐng)域垂直電商將強勢崛起”
2020年,被資本忽視的心理健康電商產(chǎn)業(yè)從角落走到了聚光燈下。政府的扶持為心理健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展推波助瀾,又因其需求的增長與資本的加入,我國心理健康領(lǐng)域新型垂直電商產(chǎn)業(yè)將強勢崛起。
張德芬空間作為深具影響力的個人成長教育平臺,2015年由華語世界深具影響力的個人成長作家張德芬女士創(chuàng)辦。短短5年間,張德芬空間以戰(zhàn)略的眼光解讀社會心理健康發(fā)展,從國民需求出發(fā),逐步解鎖心理健康領(lǐng)域新模式——將健康產(chǎn)業(yè)融入電商潮流,搭建自有品牌電商——遇薦生活。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
“張德芬空間自始至終要做的事情就是幫助國人的自我成長與心理健康的提升,所以“遇薦生活”也要具備相應的特質(zhì)。”于琳琳在一次采訪中說道。2020年6月電商板塊業(yè)務(wù)線重新梳理,調(diào)整新的品牌定位與品牌概念,并將產(chǎn)品劃分為八大品類——德芬推薦、原食原味、精油療愈、能量加持、心靈圖書、水晶轉(zhuǎn)運、棉麻私服、遇薦新品。下架不相關(guān)產(chǎn)品,完善上架與平臺用戶調(diào)性比較契合的產(chǎn)品。
遇薦生活,主要就是想通過用戶經(jīng)常使用的生活用品,提升用戶的幸福感,幫助他們平和情緒,療愈心靈。在使用時帶給用戶身體與心靈更極致的愉悅體驗。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
很多電商人總認為自己的商品夠好,可以滿足用戶的需求,與之對應的是,很多消費者其實是對自己的需求沒有很清楚的認知。所以除了產(chǎn)品好,還要做到內(nèi)容好,給品牌賦予情懷,賦予故事。在商業(yè)布局中加入情感思維,將一個商品賦予它外觀與精神文化,這樣才能更好的切入用戶底層。因而,遇薦生活的品牌故事也就此衍生。
(張德芬空間自有品牌電商——遇薦生活)
“遇薦生活”,秉承匠心精神,堅持探索、研發(fā)、分享好物,以好物傳遞情感,遇見未知。
陪伴您觀照自己的身體,汲取自然的能量,一起養(yǎng)身、養(yǎng)心、養(yǎng)顏。
希望在我們持久全然的陪伴下,您的身體與心靈得到滋養(yǎng),生活品質(zhì)得到提升。于細微處發(fā)現(xiàn)喜悅,遇薦你想要的生活。
心理健康領(lǐng)域相對垂直且小眾,張德芬空間做自有品牌電商,首先要利用張德芬空間私域流量加以品牌打法,精準觸達受眾,那“遇薦生活”自有品牌電商就有可能活起來。
通過對張德芬空間微信公眾號的用戶進行關(guān)系管理,刺激購買,轉(zhuǎn)化為遇薦生活用戶。于琳琳介紹說,這樣不僅可以降低我們的營銷成本,還能最大化挖掘用戶的價值。所以,遇薦生活第一槍就是指向了張德芬空間微信公眾號。
通過張德芬空間微信公眾號所咨詢的用戶非常多,但轉(zhuǎn)化購買的用戶有限,所以單靠用戶主動是不夠的。主動抓住潛在用戶,搭建社群將情感文化都要傳遞給他們,找到用戶真正關(guān)心和注意的點,再回歸到營銷的本質(zhì),與用戶建立鏈接。我們的每一位電商小伙伴在營銷時都必須要做到品牌宣傳,還要達到銷售目的。
(張德芬空間CMO于琳琳 女士)
此外,于琳琳還介紹稱,“遇薦生活”僅僅是靠私域流量而起,并不會因私域流量而活。人、貨、場之間的三者關(guān)系永遠不可能以常量來對待,等待我們的是千千萬萬個破冰時刻,專注于銷售的同時,也要去思考如何去發(fā)展和優(yōu)化自有資源和模式。
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