APP、微信、小程序、郵件…….層出不窮的消息平臺在分散用戶注意力的同時也在默默搶奪用戶時長。針對如此繁多的消息平臺，有沒有辦法將其“一網(wǎng)打盡”，在每個平臺上精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶?特別是諸如銀行、證券、電商、物流行業(yè)，企業(yè)一般選擇通過常規(guī)的PUSH+短信的方式將實時動帳信息、交易情況、物流進(jìn)程等下發(fā)給用戶，但長遠(yuǎn)來看該方式比較單一，既不利于通道的整合營銷且短信費用也將是一大筆運營開支。那么，是否有其他免費通道能夠替代短信，既實現(xiàn)多通道觸達(dá)用戶同時又節(jié)省成本呢?
極光統(tǒng)一消息系統(tǒng)（unification messages system）應(yīng)運而生，整合了 APP、微信公眾號、微信小程序、短信、郵件、支付寶生活號、釘釘7大消息通道，通過靈活的發(fā)送路由策略管理，在降低成本的同時，為行業(yè)用戶提供多通道合一的統(tǒng)一消息發(fā)送服務(wù)，將消息通過多通道及時送達(dá)目標(biāo)人群，并提供整合渠道、通道、用戶多維度的統(tǒng)計報表，助力企業(yè)實現(xiàn)智能化運營及決策。換句話說，極光UMS在各類信息源之間充當(dāng)著橋梁的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)不同種類信息之間的互通整合，化繁為簡，統(tǒng)一通道管理及分發(fā)。
消息通道太多且消息格式五花八門?極光UMS提供了模板管理功能，可以創(chuàng)建單、多通道模板，預(yù)設(shè)消息內(nèi)容、格式與變量，從而實現(xiàn)一次變量傳值，多通道匹配。此外，模板支持隨時編輯修改，在上游系統(tǒng)不更改任何參數(shù)的情況下，運營人員可以在控制臺快捷實現(xiàn)不同營銷內(nèi)容的分配?？紤]到銀行、證券公司基本管理流程的需要，極光UMS還設(shè)計了成員角色、消息審核的功能，對標(biāo)企業(yè)組織架構(gòu)，權(quán)限分離，保障安全。
從成本上來看，每增加一種通道或一個有消息下發(fā)需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，都需要開發(fā)者重復(fù)對接，浪費研發(fā)時間及資源，增加維護(hù)成本。而現(xiàn)在只需接入極光UMS，7大消息通道即刻整合為1個平臺，企業(yè)僅需對接這1個平臺，適配1個接口協(xié)議，即可解決重復(fù)對接多通道、消息到達(dá)率低、短信成本高等問題。此外，極光UMS接口具備擴(kuò)展性，無需任何改動，即可實現(xiàn)消息通道的橫向擴(kuò)充，未來還將陸續(xù)支持5G消息、支付寶小程序、字節(jié)跳動小程序、企業(yè)微信、飛書等更多通道。
已有某銀行類客戶搶先接入了極光UMS，并通過 UMS 設(shè)定的通道補發(fā)消息策略，實現(xiàn)了100%消息送達(dá)率，同時短信成本降低了 35%。
極光UMS服務(wù)現(xiàn)已開通，低成本多通道高觸達(dá)請移步極光官網(wǎng)咨詢。
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極光(Aurora Mobile，納斯達(dá)克股票代碼：JG)成立于2011年，是中國領(lǐng)先的開發(fā)者服務(wù)提供商，專注于為開發(fā)者提供穩(wěn)定高效的消息推送、一鍵認(rèn)證以及流量變現(xiàn)等服務(wù)，助力開發(fā)者的運營、增長與變現(xiàn)。同時，極光的行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)拓展至市場洞察、金融風(fēng)控與商業(yè)地理服務(wù)，助力各行各業(yè)優(yōu)化決策、提升效率。
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