近日，由中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會等主辦的2020第四屆中國互聯(lián)網(wǎng)金融論壇在京召開，此次論壇的主題是“立足金融為民 弘揚科技向善 面向‘十四五’的金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮出席會議并發(fā)表演講。
李東榮表示，隨著新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的深入發(fā)展，特別是在突如其來的新冠肺炎疫情沖擊下，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為我國乃至全球金融業(yè)界的重要共識。金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，意義重大，任務(wù)艱巨。相信，在金融管理部門、行業(yè)協(xié)會、金融機構(gòu)、科技公司等多方共同努力下，我們一定能夠不斷提升金融業(yè)數(shù)字化水平，為加快構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻金融力量。
作為人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，百融云創(chuàng)自2014年創(chuàng)立以來,基于AI和大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)優(yōu)勢和對金融業(yè)務(wù)的深刻理解，通過科技輸出提供全方位的科技賦能、風(fēng)控賦能、營銷賦能，助力銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)數(shù)字化創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。
不僅如此，百融云創(chuàng)還可以為銀行等金融機構(gòu)提供全生命周期的智能風(fēng)控和基于KYC的精準(zhǔn)營銷解決方案，實現(xiàn)前端營銷獲客、貸前反欺詐、貸中實時動態(tài)預(yù)警、貸后有效觸達全流程服務(wù)，幫助金融機構(gòu)逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變。
在貸前，百融云創(chuàng)通過身份信息核查、借貸意向、惡意欺詐風(fēng)險識別、團伙欺詐排查，借助多維度、全方位的數(shù)據(jù)和算法模型，可以幫助金融機構(gòu)提升信用評估建模能力，優(yōu)化貸前審批流程;在貸中，百融云創(chuàng)利用貸款客戶的歷史數(shù)據(jù)和行為特征等制定貸中行為評分模型，對客戶劃分風(fēng)險等級，可以幫助金融機構(gòu)實行不同的貸中風(fēng)險管控措施;在貸后，百融云創(chuàng)對逾期客戶進行全方位畫像，給出相應(yīng)的客戶評分，幫助金融機構(gòu)根據(jù)還款可能性對逾期客戶進行分層管理。
此外，百融云創(chuàng)利用語音識別、語義理解、語音合成、對話管理等技術(shù)，自主研發(fā)了智能語音機器人“百小融”，可以實現(xiàn)自動外呼，準(zhǔn)確聽懂客戶的回答，對下一步進行智能判斷，并實現(xiàn)復(fù)雜的多輪對話。目前，“百小融”可根據(jù)借款人狀態(tài)的不同，幫助金融機構(gòu)代替人工完成產(chǎn)品營銷、還款提醒、放款告知等，交互式提醒，體驗真實，在降低成本的同時極大提高了金融服務(wù)利率。
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