微粒貸為保障金融公平,設(shè)專職手語專家服務(wù)團隊

我國的金融科技正在逐漸發(fā)展,而伴隨著越來越多的信貸產(chǎn)品的推出,由國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行微眾銀行推出的一款小額信貸產(chǎn)品--微粒貸正在被大眾所認可。同時,隨著社會公共需求的發(fā)展,聽障和語言障礙的用戶群體的需求也被挖掘了出來,為此,“微粒貸”業(yè)務(wù)就專為聽障和有語言障礙人士組建了一支專職手語專家服務(wù)團隊。微粒貸申請

微粒貸為保障金融公平,設(shè)專職手語專家服務(wù)團隊

微粒貸是在2016年組建了專職手語團隊,專注服務(wù)于聽障和有語言障礙人士,通過遠程視頻以手語方式核實客戶身份和借款意愿,使得聽障和有語言障礙客戶同樣能夠享受到安全、便捷的普惠金融服務(wù),截至2019年末,“微粒貸”手語客服項目已累計服務(wù)8,168位聽障客戶,其中不少客戶給微眾銀行發(fā)去錦旗和感謝信,對微眾銀行貼心、細心和溫馨的金融服務(wù)表示高度認可和感謝。

在微粒貸關(guān)愛聽障和有語言障人士這件事的背后,我們可以看出的是微粒貸一直秉持著“讓金融普惠大眾”的使命。與其他機構(gòu)對比來說,微粒貸首創(chuàng)的手語視頻服務(wù)為聽障人士提供了極大的便利,使他們更好地享受到了安全便捷的金融服務(wù),獲得了廣大群眾的認可。微粒貸提額

微粒貸為保障金融公平,設(shè)專職手語專家服務(wù)團隊

由此看來,微粒貸雖然只是一款信貸產(chǎn)品,但是它始終秉持著“讓金融普惠大眾”的使命,堅持為大眾提供公平有效的金融服務(wù)。相信在不久的將來,微粒貸依然會保持初心,深深的立足于大眾之中,伴隨著科技發(fā)展的力量,為更多特殊群體提供更多便利高效的金融服務(wù)。

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