中國每年春節(jié)后的第一件大事要數(shù)兩會的召開。
今年兩會時間表已公布。在3月3號的新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人郭衛(wèi)民介紹了今年的整體提案情況,他還重點談到代表們關(guān)注的“隱私保護(hù)和個人信息安全問題”。
今年很多代表委員建議,要加快完善法律制度,嚴(yán)厲打擊侵犯個人隱私的行為。
果不其然,3月4日,工信部又下家10款違規(guī)收集個人用戶信息的APP等新聞上了熱搜。
人們的生活都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),支付、購物、社交、辦公都在“云”上進(jìn)行,但在這些虛擬的應(yīng)用空間里,個人信息暴露和保護(hù)問題真的越來越迫切。
幾乎每個人應(yīng)該都有過被垃圾廣告短信騷擾的經(jīng)歷。近期,有媒體報道,網(wǎng)友小李剛剛瀏覽了某購物網(wǎng)站上一類飾品的信息,就頻繁收到短信騷擾:“一手貨源”、“品質(zhì)保證”,向她推銷同類商品。小李都不知道,這些商家到底是在哪個環(huán)節(jié)獲取她的手機(jī)號乃至購買意向的。
微信創(chuàng)始人張小龍就曾透露過一些行業(yè)“潛規(guī)則”:說微信泄露聊天信息實在是冤枉,其實是輸入法可能會“盜取”人們的聊天信息,所以微信接下來想自己做輸入法,保護(hù)用戶隱私。
智能手機(jī)的普及給我們帶來了無限便利,除了輸入法這個漏洞,手機(jī)攝像頭、麥克風(fēng)、定位等等智能設(shè)置,都可能讓我們的個人信息被非法“截留”。
個人信息的泄露還可能引發(fā)詐騙。深圳警方最近公布了一個案例:本以為網(wǎng)購的衣服出問題申請退款后能得到一筆賠償金,但朱女士沒想到最后自己不僅沒拿到賠償反而連多年的儲蓄都差點沒保住。朱女士報警稱,一名自稱是某電商網(wǎng)站客服的人給她來電,表示之前她網(wǎng)購的褲子化學(xué)成分超標(biāo),要給她辦理退款,她將銀行卡賬號及驗證碼發(fā)給對方后,發(fā)現(xiàn)銀行賬戶被扣款126065.55元。好在朱女士及時報警,在警方幫助下銀行止付,幫她挽回了這筆近13萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
個人信息安全和用戶隱私問題已經(jīng)關(guān)乎到我們每個普通人的切人權(quán)益,因此,委員代表們在兩會上的提案、發(fā)聲非常多,也非常受支持。
3月3日,全國政協(xié)委員、河南科技大學(xué)副校長魏世忠就建議嚴(yán)懲過度收集個人信息APP,對強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個人信息的APP要嚴(yán)厲懲戒,做到違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。
全國人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長張近東也提出,各類企業(yè)在使用AI技術(shù)提供個性化推薦服務(wù)的過程中,的確存在隱私侵權(quán)的隱患和風(fēng)險。他建議,共同推動“算法向善”,建立安全開放的共享機(jī)制,清晰界定權(quán)限,使數(shù)據(jù)能在更大范圍、更廣領(lǐng)域被高效利用。
據(jù)說,政協(xié)委員中一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人參與了相關(guān)提案的討論,他們帶頭表態(tài),要嚴(yán)格落實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任,保護(hù)用戶隱私。
不得不說,在這方面,互聯(lián)網(wǎng)APP應(yīng)用中,微信應(yīng)該是最注意保護(hù)用戶隱私的,被12多億用戶天天頻繁使用,任何安全問題都可能“動一發(fā)而牽全身”。
據(jù)說微信從不留存任何用戶的聊天記錄,聊天內(nèi)容只存儲在用戶的手機(jī)和電腦等終端設(shè)備上;微信也不會將用戶的任何聊天內(nèi)容用于大數(shù)據(jù)分析。
這段時間互聯(lián)網(wǎng)圈“頭騰大戰(zhàn)”打的熱鬧,主要導(dǎo)火索也是因為微信里的社交數(shù)據(jù)使用問題,抖音希望能夠在微信中分享外鏈,共享社交信息,微信就是不同意。
因為這件事,騰訊被蓋上了“反壟斷”、“南山必勝客”各種帽子,但微信還是頂住了壓力:就算要打官司,用戶社交信息,堅決不能隨便泄露。
從用戶的體驗看,其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的搜索軟件、購物軟件,包括抖音這樣的短視頻軟件里,各種廣告越來越多、讓人不厭其煩,相對比,騰訊真的是非常“愛護(hù)羽毛”了。
發(fā)展了很多年后,現(xiàn)在微信朋友圈廣告最多才顯示4條,而且朋友圈廣告里數(shù)量最多的是汽車、奢侈品廣告,不少人看到后還喜歡點個贊,甚至留言聊一聊,大家并不反感。如果有人不喜歡,每條廣告后面都有醒目的小叉叉按鈕,可以隨時關(guān)掉廣告,或反饋不喜歡。
希望張小龍說的輸入法也盡快研發(fā)出來,堵住這個漏洞,讓微信用起來更安全;也希望騰訊能一直守住初心,做好用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)。
兩會新聞還說,現(xiàn)在立法已經(jīng)在跟進(jìn),《個人信息保護(hù)法草案》已提請全國人大審議。讓APP產(chǎn)品都在陽光之下發(fā)展,把用戶信息保護(hù)放在最高位置,互聯(lián)網(wǎng)平臺都有責(zé)任做好守護(hù)用戶個人信息的“守門人”。
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