伴隨進入常態(tài)化防疫階段，人們已經(jīng)開始習慣更“宅”的生活方式，在線教育、在線會議等更成為大家學習、辦公的新選擇。這一波“在線”風潮背后，更帶來實時音視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展。
一時間，實時音視頻掀起了一個創(chuàng)新風口，不少行業(yè)都通過引入實時音視頻技術(shù)來提升用戶體驗或拓展新場景。在線自習室、語音社交、劇本殺、智能作業(yè)燈、視頻面試等新產(chǎn)品、新玩法層出不窮，實時音視頻技術(shù)儼然成為當下炙手可熱的香餑餑。
由于實時音視頻行業(yè)是細分領域的底層技術(shù)，各個行業(yè)的技術(shù)工程師雖然各有所長，但也很難對實時音視頻技術(shù)的專業(yè)術(shù)語和相關(guān)標準了如指掌。正因如此，我們特意整理出一份實時音視頻行業(yè)“入學避坑”測試題，通過這份測試，是行業(yè)專家還是踩坑小白，2分鐘便見分曉。
《實時音視頻行業(yè)“入學避坑”測試題》
一、判斷題：(每題10分，共50分，請根據(jù)題干描述判斷對錯)
1、現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下無差別的交互體驗。
答案：錯。要想達到“線上和線下互動體驗的完全一致”還非常遙遠，這種體驗至少需要與電影《頭號玩家》中描述的場景及體驗完全一致：人們進入一個虛擬世界，可獲取與現(xiàn)實世界當中一樣的視覺、聽覺、味覺、觸覺、痛覺以及來自各類環(huán)境下的反饋。這需要實時音視頻技術(shù)、終端產(chǎn)品、底層網(wǎng)絡技術(shù)等眾多產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，目前看來離我們還比較遙遠。
2、我們的實時音視頻服務已實現(xiàn)沒有延時/延遲/時延。
答案：錯。根本不存在沒有延時的情況，即便人們面對面溝通，接受的視覺和聽覺信息都存在延時。聲音中我們所能察覺到的最短沉默間隔是1ms、一個視覺事件與我們對它完整感知之間的時間差是100ms，這些都足以證明實際延時是客觀存在的、且無法徹底消除。在實時音視頻領域，編解碼延時、前后處理延時、傳輸延時等都實際存在，這些延時只能通過技術(shù)手段盡量降低到人無法感知或無法明確感知的程度，但不會徹底消失。
3、某廠商的實時音視頻產(chǎn)品平均延遲為XXX毫秒，這個數(shù)字在行業(yè)內(nèi)是最低的，所以代表其實時性最好，同時也是產(chǎn)品體驗的最直觀描述。
答案：錯。事實上，取“平均值”對于實時音視頻行業(yè)來說意義不大，平均值代表著有個別體驗差的高延遲沒有被計入，而是被平均了。實際上，用延遲中位數(shù)可以更加合理的去判斷整體延遲情況，且能代表實時音視頻服務的平均水平。大家看看所在城市的平均工資，可能就比較好理解這個概念了。不僅如此，實時音視頻產(chǎn)品除了延遲之外，還需要將可用性、穩(wěn)定性等眾多指標納入綜合考慮。脫離使用場景和網(wǎng)絡環(huán)境來談單一技術(shù)指標，是沒有意義的。
4、某廠商宣布全年分鐘數(shù)達到XXX，大幅高于其他廠商公布的分鐘數(shù)，所以該廠商在用量上已成為行業(yè)第一。
答案：錯。各家實時音視頻廠商對于分鐘數(shù)的統(tǒng)計方式并不相同，所以沒有具體類比價值，更不是分鐘數(shù)最多的就等同于規(guī)模最大的。一方面，從計時范圍而言，有些廠商統(tǒng)計分鐘數(shù)會同時計入SaaS和PaaS數(shù)據(jù);另一方面，從計時方式而言，有些廠商按人記分鐘數(shù)，有些則按流記分鐘數(shù)。因為統(tǒng)計范圍與統(tǒng)計方式的不同，使不同廠商的統(tǒng)計結(jié)果沒有類比價值。
實際上相對更為嚴謹?shù)谋硎龇绞綉撌?ldquo;實時音視頻PaaS分鐘數(shù)(按人計費)”。做一個更好理解的比喻，A快餐店月銷售薯條2000(份)，B快餐店月銷售薯條10000(根)，C快餐店月銷售薯條1000(kg)，如果沒有“份”、“根”、“kg”這類關(guān)于單位的準確描述，很多人會認為B銷售量會比A、C大很多，但脫離統(tǒng)計方式和單位來談數(shù)量，是沒有意義的。
5、某廠擁有1000多、甚至2000多節(jié)點，更多的節(jié)點意味著更好的實時互動網(wǎng)絡體驗。
答案：錯。首先，需要區(qū)分CDN節(jié)點及RTC節(jié)點，如果某廠的節(jié)點主要是CDN節(jié)點，而CDN和RTC是完全不同的網(wǎng)絡架構(gòu)，不能一概而論。其次，節(jié)點多并不等于網(wǎng)絡好，其實對于企業(yè)來說，并不需要去關(guān)注節(jié)點數(shù)到底有多少，還需要綜合考慮算法及優(yōu)質(zhì)傳輸率。比如zoom全球只有17個節(jié)點，但并沒有影響他提供有口皆碑的視頻會議服務，因此企業(yè)更應該關(guān)注全球不同區(qū)域的優(yōu)質(zhì)傳輸率，這個指標才是需要強大后臺技術(shù)來支撐的。
二、選擇題：(每題15分，共30分，漏選、錯選均不得分)
6、在安全合規(guī)方面，以下哪些描述，證明廠商開展的業(yè)務具備滿足相關(guān)信息安全標準或規(guī)范的能力？（多選題）
A、行為符合ISO 27018標準的規(guī)定
B、接受國內(nèi)某安全機構(gòu)的培訓
C、通過權(quán)威第三方認證機構(gòu)的審核并獲得其頒發(fā)的證書
D、獲得SOC 2 Type2 服務審計報告
E、按照ISO 27001審核標準執(zhí)行
答案：C、D描述正確。“行為符合規(guī)定”、“接受培訓”、“按照某審核標準執(zhí)行” 都不能代表獲得相關(guān)認證，通過誤導性描述讓大家誤認為已獲得認證。
7、以下關(guān)于安全合規(guī)的描述錯誤的是：（多選題）
A、GDPR只針對歐洲本土的企業(yè)有效，與中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無關(guān)。
B、企業(yè)通過SOC2 Type2審計， 需要由專業(yè)的獨立第三方會計師事務所出具SOC2審計報告。
C、HIPAA是面向金融行業(yè)的安全合規(guī)法案。
D、ISO/IEC 27018 是針對云服務商中個人數(shù)據(jù)的安全防護的國際標準，它提供了一套適用于公有云的個人身份信息(PII)保護指引和安全控制措施。
E、云服務商可以方便為客戶提供更好的運營服務為由收集用戶的IMEI、簽名信息等數(shù)據(jù)。
答案：A、C、E表述錯誤。
A、任何國家或地區(qū)的企業(yè)只要在歐洲開展了業(yè)務或者為歐盟居民提供產(chǎn)品或服務，都需要嚴格遵守GDPR。
C、HIPAA是面向醫(yī)療行業(yè)的安全合規(guī)法案，并非面向金融行業(yè)。
E、云服務商不能收集用戶的IMEI、簽名信息等敏感數(shù)據(jù)，可以收集IP地址、計量數(shù)據(jù)等不涉及用戶個人身份信息的數(shù)據(jù)。
三、計算題：(每題20分，共20分)
8、在一個視頻會議房間內(nèi)，參會人員100人，會議持續(xù)10分鐘，那么會議的總分鐘數(shù)是多少？請分別按照“按頻道人數(shù)計時”和“按流計時”計時方式進行計算。
答：若“按頻道人數(shù)計時”，計算公式為：n 人通話 m 分鐘，則總分鐘數(shù) =n*m 分鐘，
100 個人視頻會議 10 分鐘，那就是 100*10=1000 分鐘。
若“按流計時”，計算公式為：n 人通話 m 分鐘，則總分鐘數(shù) =n*(n-1)*m 分鐘，
100 個人視頻通話 10 分鐘，那就是 100*(100-1)*10=99000 分鐘。
所以，按照“按頻道人數(shù)計時”的總分鐘數(shù)為1000分鐘，“按流計時”的總分鐘數(shù)為99000 分鐘。由此不難發(fā)現(xiàn)，房間人數(shù)越多，“按流計時”和“按頻道人數(shù)計時”方式算出的總分鐘數(shù)差距就會越大，“按流計時”方式計算的數(shù)據(jù)甚至會是“按頻道人數(shù)計時”方式的千倍、萬倍。
做完這份實時音視頻行業(yè)“入學避坑”測試題，快來算算你能打多少分吧。
80分及以上：實時音視頻行業(yè)專家，火眼金睛、駕輕就熟。
60-80分：實時音視頻行業(yè)苦行僧，前路漫漫、小心謹慎。
60分以下：實時音視頻行業(yè)小白，有坑不踩，舍我其誰。
實時音視頻領域是極具專業(yè)性的領域，看似十分接近的表述，事實上卻差之千里，讓人防不勝防。實時音視頻技術(shù)將深入更多行業(yè)和場景，成為更多產(chǎn)品的標配能力，希望這份測試題能成為大家的“避坑指南”。
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