今年315晚會記者調查發(fā)現(xiàn),個人隱私泄露問題成為當前的重災區(qū),求職招聘、房屋租售、婚戀交友、生活服務、二手物品交易、二手車買賣等行業(yè)平臺都出現(xiàn)非法抓取個人隱私信息再售賣。
特別是個人實名認證的手機號碼被惡意抓取泄露后,很容易造成更嚴重的個人信息安全和財產隱私等方面的進一步問題,隱患極大、危害極大。那么作為一個合規(guī)、合法的企業(yè)如何在經(jīng)營過程中保護客戶、自身的各種隱私、商情、信息安全,確保用戶隱私信息安全、防止泄密、防跳單、追溯通話記錄、管理商機信息?
優(yōu)音通信基于優(yōu)音云平臺、云小號的安全隱私號通話解決方案為各類企業(yè)提供了高效可靠的解決辦法,以優(yōu)音通信為某知名互聯(lián)網(wǎng)招聘中介企業(yè)提供的安全通信解決方案為例,該知名招聘中介企業(yè)針對業(yè)務溝通有兩個需求:
一、招聘中介業(yè)務系統(tǒng)管理中的個人履歷信息資源是該企業(yè)的核心資源,直接顯示客戶實名認證的手機號碼,很容易造成客戶隱私的泄露,直接造成經(jīng)濟損失;用戶企業(yè)在招聘過程中很容易拿到求職個人的全部隱私信息,特別是實名認證的手機號碼極易引發(fā)詐騙等違法行為,對個人信息泄露危害影響更大,招聘中介企業(yè)對用戶企業(yè)的招聘閱覽過程無法完全實施隱私監(jiān)督管理,也容易造成招聘平臺的核心資源外泄。
二、招聘企業(yè)獲得個人聯(lián)系方式后,很容易繞過招聘中介平臺與個人直接溝通,招聘平臺針對平臺上的招聘企業(yè)對招聘需求、招聘職位、招聘方向等信息缺乏了解,對提升服務質量、管理服務流程、凈化招聘市場等方面需要進一步的監(jiān)管;通過可以管控的聯(lián)絡通信數(shù)據(jù),分析可以分析推廣效果轉化率;對來招聘聯(lián)絡雙方都做隱私保護,同時需要通話記錄及錄音。
優(yōu)音通信針對該招聘中介企業(yè)的需求以及自有系統(tǒng)和API接口現(xiàn)狀,為其提供基于優(yōu)音云平臺、云小號的安全隱私號通話定制解決方案。優(yōu)音通信提供云小號碼號池系統(tǒng)和基于云平臺的智能分析管理系統(tǒng),招聘中介企業(yè)根據(jù)系統(tǒng)自動識別每一位求職者個人信息的閱覽過程,隨機替換手機號碼為優(yōu)音云小號等號碼作為中間隱私號碼,實現(xiàn)招聘企業(yè)撥打隱私中間小號與求職者溝通,同時保護雙方隱私信息,在招聘流程結束后中間云小號號碼自動釋放到號碼池中供其他招聘閱覽者替換使用,由此確保整個招聘過程中所有信息都能得到保護,溝通過程都能在優(yōu)音云平臺智能后臺管理中追溯,不僅提升招聘中介企業(yè)的服務質量,也能凈化招聘市場環(huán)境,確保所有個體的信息安全和合規(guī)。
作為企業(yè)通信服務領軍品牌,優(yōu)音通信不僅擁有標準化的通信產品,還可根據(jù)企業(yè)所需量身定制通信系統(tǒng),更憑借15年的行業(yè)服務經(jīng)驗,根據(jù)用戶種類制定了多種行業(yè)解決方案。此款基于優(yōu)音云平臺、云小號的安全隱私通信定制方案正是優(yōu)音通信眾多定制化解決方案之一,該方案亦得到了客戶的認可與支持。
如今越來越多的企業(yè)開始追求個性化通信,作為通信服務提供商,優(yōu)音通信有資源、有能力更有實力幫助各類企業(yè)解決通信管理難題,同時,也希望能得到更多企業(yè)的信任,為讓更多企業(yè)客戶享受訂制化通信解決方案,優(yōu)音通信將不懈努力。
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