6月10日,字節(jié)跳動旗下智能科技品牌火山引擎將在北京諾金酒店舉辦品牌發(fā)布會。發(fā)布會邀請到了蘇寧易購IT總部執(zhí)行總裁荊偉、赫基集團副總裁李昕登臺演講,屆時,火山引擎的線下展廳也將展示其最新的新零售行業(yè)解決方案。
近一年多來,零售業(yè)在新冠疫情的影響下經歷了不平凡的發(fā)展。傳統(tǒng)實體商店因人流、物流變化,受到了極大打擊。相反地,新零售這種商業(yè)模式卻因疫情期間顧客大規(guī)模轉向線上,交易量出現(xiàn)可觀提升,也幫助企業(yè)在全國范圍內培養(yǎng)了一批新的客群加入線上購買。
顯而易見,以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等為代表的智能技術正在打破各行各業(yè)的固有邊界,重塑競爭格局,而一批背靠領先數(shù)字化技術的技術服務商也正在崛起。
火山引擎是字節(jié)跳動旗下的智能科技品牌,基于大數(shù)據(jù)、人工智能和基礎服務等能力,為企業(yè)客戶提供系統(tǒng)化全鏈路解決方案。
在火山引擎看來,當前在競爭日趨激烈和商品極其豐富的大背景下,零售業(yè)的發(fā)展已逐步轉向以消費者為中心的模式。而零售企業(yè)如想在競爭中取得優(yōu)勢,核心是通過數(shù)字化能力精確確定目標消費者和需求場景,更好地滿足消費者需求。同時,企業(yè)也需要通過不斷沉淀私域用戶資產,以更加精細化的用戶運營體系提升單客價值。
據(jù)其官網(wǎng)介紹,火山引擎基于平臺+數(shù)據(jù)分析+算法的中臺化能力,可以為客戶提供全渠道營銷、全域會員管理、用戶生命價值提升。例如憑借數(shù)據(jù)分析與算法推薦,火山引擎可以幫助企業(yè)為存量用戶提供更個性化的服務;通過公域流量、工具、自動化投放等,企業(yè)可以提升廣告投放效率,優(yōu)化私域流量運營,獲得更精準的客戶。
根據(jù)5月第一財經和德勤聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù):2020年,中國新零售行業(yè)融資金額高達121.6億元人民幣,較上年大幅增長69.4%。零售企業(yè)該怎么抓住新零售機遇?火山引擎又會給零售行業(yè)帶來什么變化?也許6月10日的火山引擎品牌發(fā)布會能給出一個答案。
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