6月2日，「縱橫無界 融合增長」2021 OPPO營銷金融行業(yè)沙龍?jiān)诒本﹫A滿舉辦。
作為縱橫計(jì)劃系列行業(yè)沙龍第一期，OPPO營銷邀請(qǐng)到OPPO互聯(lián)網(wǎng)銷售運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)陳海鵬，分發(fā)廣告業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)盧美曲，哇棒移動(dòng)傳媒集團(tuán)COO杜純純，艾瑞研究學(xué)院金融研究總監(jiān)張玉等嘉賓圍繞終端媒體價(jià)值、金融行業(yè)趨勢(shì)洞察、投放解決方案以及金融行業(yè)服務(wù)策略四大議題進(jìn)行分享，共同探討金融行業(yè)增長新機(jī)遇。
終端媒體價(jià)值凸顯助推金融行業(yè)增長
在流量紅利見頂，用戶注意力分散的時(shí)代，廣告主如何開辟新的增長渠道，達(dá)成商業(yè)增長?在沙龍伊始，OPPO互聯(lián)網(wǎng)銷售運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)陳海鵬給出了答案。他指出結(jié)合OPPO軟硬服一體化的生態(tài)、多終端場(chǎng)景的能力，終端媒體對(duì)金融行業(yè)增長具有強(qiáng)促進(jìn)作用，是值得關(guān)注的增長新賽道。
陳海鵬指出，截止到2021年第一季度，OPPO的市場(chǎng)份額已經(jīng)位于中國市場(chǎng)TOP2的位置，其中高端機(jī)型用戶增長率也有近三倍的提升。借助整體出貨量積極樂觀的勢(shì)頭，OPPO營銷的廣告滲透率達(dá)到了40%，聯(lián)盟業(yè)務(wù)和分發(fā)量將有20%的增長。作為最具影響力的終端媒體之一，OPPO營銷通過流量、場(chǎng)景、營銷服務(wù)三位一體的解決方案，為廣告主實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的高度增長。
OPPO互聯(lián)網(wǎng)銷售運(yùn)營高級(jí)總監(jiān)陳海鵬介紹終端媒體對(duì)金融行業(yè)的價(jià)值
從平臺(tái)價(jià)值回歸到用戶價(jià)值，陳海鵬提到OPPO的用戶具有年輕、收入偏高、且活躍在新一線的特點(diǎn)。
另外，根據(jù)OPPO云數(shù)中心的大數(shù)據(jù)顯示，2021年4月較2020年6月，頭部投資理財(cái)客戶月活規(guī)模穩(wěn)定提升，其中漲樂財(cái)富通、天天基金、騰訊資源股等APP的月活用戶規(guī)模實(shí)現(xiàn)80%以上增長，頭部投資理財(cái)客戶日均使用時(shí)長20-30分鐘，人均單日啟動(dòng)次數(shù)10次。
同時(shí)，消金用戶的還款能力得以提升，逾期率較去年同期大幅下降，廣告主預(yù)算考核進(jìn)一步放寬。2021年5月對(duì)比2021年1月，消金客戶日預(yù)算提升34%，消金客戶數(shù)增加23%。由此可見，金融行業(yè)正在逐漸復(fù)蘇，廣告主對(duì)于終端媒體的信心也在日益增強(qiáng)。
經(jīng)濟(jì)上行態(tài)勢(shì)初現(xiàn)金融行業(yè)趨勢(shì)向好
接著，艾瑞研究學(xué)院金融研究總監(jiān)張玉從宏觀的角度進(jìn)一步分析了金融行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)。后疫情時(shí)代，我國個(gè)人的消費(fèi)支出和可支配收入達(dá)到了同比歷史新高。宏觀層面上中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定復(fù)蘇，以及微觀層面上個(gè)人可支配收入和消費(fèi)支出遞增，都為金融行業(yè)奠定了良好的增長基礎(chǔ)。
艾瑞研究學(xué)院金融研究總監(jiān)張玉分享金融行業(yè)洞察
在大背景向好的情況下，消費(fèi)金融行業(yè)正面臨三大趨勢(shì)。第一是消費(fèi)信用支付占比正在不斷提升，這意味著對(duì)于消費(fèi)金融公司，需要在場(chǎng)景端有更高的掌控能力。
第二個(gè)趨勢(shì)，是疫情加快了消費(fèi)金融線上化的進(jìn)程，這對(duì)于銀行、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)以及線下模式造成了更大的沖擊。
而第三個(gè)趨勢(shì)，則是整體第三方互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司規(guī)模正在快速增長。對(duì)于金融行業(yè)來說，這些趨勢(shì)的變化也意味著營銷的變化，需要由規(guī)模思維轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化思維，從用戶的角度探索效益增長新觸點(diǎn)。
OPPO營銷構(gòu)建產(chǎn)品增長引擎深度賦能金融行業(yè)
在金融向好的態(tài)勢(shì)下，金融廣告主更加關(guān)心如何找到金融目標(biāo)人群?如何觸達(dá)目標(biāo)人群?以及如何高效促進(jìn)轉(zhuǎn)化?OPPO營銷從精準(zhǔn)識(shí)別并觸達(dá)用戶、高效轉(zhuǎn)化、投放方式等方面，為行業(yè)客戶帶來全新的金融行業(yè)投放解決方案，以融合投放助力增長。
OPPO互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)廣告業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)盧美曲從產(chǎn)品角度剖析金融行業(yè)增長新機(jī)遇
在精準(zhǔn)識(shí)別用戶方面，OPPO營銷基于終端系統(tǒng)層精準(zhǔn)數(shù)據(jù)能力，能夠深度全面的理解用戶。對(duì)于金融理財(cái)有深度訴求的用戶，OPPO營銷不僅能夠挖掘到不同細(xì)分行業(yè)的傾向用戶標(biāo)簽，還能針對(duì)垂類行業(yè)用戶進(jìn)行不同層級(jí)的分層，例如，從最初級(jí)具備理財(cái)意識(shí)的潛在用戶，再到第二層具備理財(cái)訴求的用戶，最后到第三層級(jí)正在實(shí)施理財(cái)動(dòng)作的用戶，OPPO營銷能夠?qū)崿F(xiàn)層層篩選，更加精準(zhǔn)地識(shí)別用戶。
此外，在轉(zhuǎn)化方面，針對(duì)不同層級(jí)用戶的不同特征和訴求，OPPO營銷提供了更高效的投放工具，包括內(nèi)容外顯，螢火蟲建站工具、智能定向和智能拓量等，能夠根據(jù)目標(biāo)用戶群體分析其特征，在保證效果的基礎(chǔ)上持續(xù)不斷地提升獲量能力。
在投放方式上，OPPO營銷持續(xù)深耕oCPX-授信/首充，作為重點(diǎn)深耕投入的產(chǎn)品，其實(shí)現(xiàn)了流量場(chǎng)景的大規(guī)模覆蓋，能夠使廣告消耗同比提升翻倍。目前，注冊(cè)目標(biāo)已經(jīng)全面鋪量，授信功能預(yù)計(jì)于第三季度在軟件商店展開能力建設(shè)。
最終如何評(píng)估投放效果和用戶價(jià)值呢?在歸因體系方面，OPPO營銷構(gòu)建了效果歸因和平臺(tái)歸因兩種歸因方式，幫助廣告主及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，靈活變更投放策略，實(shí)現(xiàn)更高效地轉(zhuǎn)化。
最后，盧美曲也提到OPPO營銷即將推出重磅能力——融合投放，通過融合流量、產(chǎn)品和效果，從而降低廣告主的投放成本，實(shí)現(xiàn)效率和能力的優(yōu)化。未來，OPPO營銷將實(shí)現(xiàn)一站式投放，助力廣告主實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的預(yù)算智能分配，全場(chǎng)景的成本控制。
服務(wù)全面升級(jí)，助力廣告主突破增長天花板
對(duì)于金融行業(yè)而言，還存在哪些增長機(jī)會(huì)點(diǎn)?OPPO互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理余紫恒圍繞觸達(dá)、精準(zhǔn)識(shí)別以及高效轉(zhuǎn)化三個(gè)方面給出了答案。
OPPO互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理余紫恒講解金融行業(yè)營銷解決方案
在觸達(dá)方面，應(yīng)用分發(fā)和信息流場(chǎng)景已經(jīng)成為了現(xiàn)在金融核心的營銷陣地，在6月份，全局搜索場(chǎng)景也將加入分發(fā)流量，這個(gè)對(duì)于金融行業(yè)廣告主增量而言是非常好的機(jī)會(huì)。
同時(shí)，通過OPPO廣告聯(lián)盟的流量，可以借助豐富的開發(fā)者資源聚合更多外部媒體資源， 結(jié)合OPPO本身日益上漲的用戶體量，整體盤子都會(huì)有量級(jí)的提升。
在擁有龐大的流量之后，OPPO營銷將根據(jù)廣告主的營銷訴求，去匹配識(shí)別最佳用戶，通過觀察其意圖精準(zhǔn)定位具有金融需求且滿足資質(zhì)的核心用戶群體。
在投放方面，OPPO營銷還通過對(duì)oCPX能力、離線人群包等能力的升級(jí)幫助穩(wěn)定投放波動(dòng)，降低投放成本，提升投放的效果及效率。
除了在用戶標(biāo)簽和投放能力的升級(jí)之外，OPPO營銷也聯(lián)合服務(wù)商哇棒，打造了整體的金融行業(yè)客戶服務(wù)體系，從營銷洞察，行業(yè)報(bào)告，投放解決方案等多個(gè)維度幫助廣告主實(shí)時(shí)了解行業(yè)的動(dòng)態(tài)情況。
DOES營銷模型三步走策略深耕金融行業(yè)運(yùn)營
OPPO營銷金融行業(yè)核心服務(wù)商哇棒，以六年多深耕金融行業(yè)的整合營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，充分結(jié)合終端媒體的優(yōu)勢(shì)打造了深度服務(wù)機(jī)制，護(hù)航客戶全線生命周期。隨著客戶需求多元化趨勢(shì)增強(qiáng)，哇棒持續(xù)升級(jí)服務(wù)和技術(shù)。
在沙龍中，哇棒移動(dòng)傳媒集團(tuán)終端運(yùn)營總經(jīng)理朱麗娜也從服務(wù)商視角分享了針對(duì)客戶訴求而全新推出的DOES營銷模型。
哇棒移動(dòng)傳媒集團(tuán)終端運(yùn)營總經(jīng)理朱麗娜講解DOES營銷模型
第一步是差異化運(yùn)營策略。通過對(duì)產(chǎn)品屬性、發(fā)展階段和流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的綜合剖析之后，基于試點(diǎn)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整營銷目標(biāo)，使其科學(xué)化、精準(zhǔn)化，最終達(dá)到完善資源配置、高效促增長的效果。
第二步是推廣戰(zhàn)術(shù)。通過對(duì)量級(jí)成本進(jìn)行投放分析，同時(shí)優(yōu)化投放路徑，為廣告主提供數(shù)據(jù)對(duì)接、關(guān)鍵詞分類等，制定更具有針對(duì)性的推廣戰(zhàn)術(shù)。
第三步是以“破局”和“賦能”為關(guān)鍵詞的服務(wù)策略。基于長期的客戶運(yùn)營與廣告投放經(jīng)驗(yàn)的沉淀，哇棒一方面致力于提升自身的能力，另一方面優(yōu)化人員配置，有效節(jié)省溝通成本，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。 在問答環(huán)節(jié)，來自O(shè)PPO的盧美曲和王宇航通過解析如何基于數(shù)據(jù)制定差異化產(chǎn)品和營銷方法，再次強(qiáng)調(diào)了終端媒體的數(shù)據(jù)能力，并分享了OPPO營銷融合投放相較于單渠道投放的明顯優(yōu)勢(shì)。此外，來自哇棒的杜純純也指出，在與終端媒體優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)能力結(jié)合后，核心服務(wù)商能夠更高效的幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長。
左起： OPPO互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售高級(jí)經(jīng)理王鵬、哇棒移動(dòng)傳媒集團(tuán)COO杜純純、
OPPO互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)廣告業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)盧美曲、OPPO互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理王宇航
沙龍最后，OPPO營銷為合作伙伴頒發(fā)了突破新銳獎(jiǎng)，融合創(chuàng)新獎(jiǎng)，以及行業(yè)影響力獎(jiǎng)，并表示將始終堅(jiān)持以開放共贏的合作態(tài)度，持續(xù)關(guān)注金融行業(yè)的營銷訴求，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能力和行業(yè)解決方案，持續(xù)助力廣告主實(shí)現(xiàn)效益增長。
突破新銳獎(jiǎng)：同花順、會(huì)選股、省唄、拍拍貸、眾安小貸(排名不分先后)
融合創(chuàng)新獎(jiǎng)：東方財(cái)富股票、還唄、新浪財(cái)經(jīng)(排名不分先后)
行業(yè)影響力獎(jiǎng)：京東金融、度小滿金融、分期樂、國泰君安君弘、招商銀行(排名不分先后)
縱橫計(jì)劃是OPPO營銷聯(lián)合12大服務(wù)商，聚焦對(duì)行業(yè)深度的洞察與理解，針對(duì)12大行業(yè)提出的營銷解決方案合集?？v橫計(jì)劃旨在洞悉行業(yè)變化，把握行業(yè)營銷訴求，針對(duì)行業(yè)營銷發(fā)展特性，為各大行業(yè)提交一份滿意的營銷答卷。持續(xù)了解縱橫計(jì)劃沙龍系列活動(dòng)最新資訊，請(qǐng)關(guān)注“OPPO營銷平臺(tái)”微信公眾號(hào)。
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