8月5日， 2021“‘速’造未來”跨境電商生態(tài)大會于廣州舉辦。大會由阿里巴巴國際站主辦，旨在幫助企業(yè)了解跨境電商生態(tài)服務(wù)方、跨境外貿(mào)人才的環(huán)境，助力更多中小企業(yè)主跨境出海，贏得增長。智聯(lián)招聘CEO郭盛受邀參加本次大會，并在演講中剖析外貿(mào)行業(yè)新趨勢以及人才環(huán)境，與到場嘉賓共同探討跨境人才生態(tài)圈的構(gòu)建。
外貿(mào)行業(yè)“招人難”，跨境電商運營人才成“香餑餑”
智聯(lián)招聘CEO郭盛提到，經(jīng)濟的恢復(fù)帶動了招聘擴張，國內(nèi)就業(yè)市場景氣度開始持續(xù)回升，外貿(mào)行業(yè)更是面對“招人難”的問題，急需更多人才為其穩(wěn)固增長的態(tài)勢注入動能。其中，跨境電商運營人才已經(jīng)成為外貿(mào)行業(yè)崗位中的“香餑餑”。根據(jù)智聯(lián)招聘平臺大數(shù)據(jù)顯示，從外貿(mào)行業(yè)崗位需求程度來看，跨境電商運營崗位占外貿(mào)核心崗位的14.4%，但其招聘需求同比增速卻高達(dá)135.7%，人才需求翻倍。此外，從人才地域需求分布來看，廣東已經(jīng)成為外貿(mào)人才需求大省，其中對跨境電商運營人才需求在全國占比高達(dá)50.2%。
郭盛提到，資源錯配是造成外貿(mào)行業(yè)招人難的主要原因。首先是企業(yè)規(guī)模與求職者意愿的錯配，從不同規(guī)模企業(yè)招聘需求來看，中小企業(yè)對外貿(mào)人才的招聘是最積極的，但現(xiàn)在的外貿(mào)行業(yè)人才更多的是愿意進入頭部企業(yè);此外，外貿(mào)行業(yè)薪資待遇普遍偏低，造成人才吸引力不足，雖然跨境電商運營崗位薪資相對較高，但仍然低于大城市平均薪酬水平;第三個原因就是工作環(huán)境的錯配，求職人員對于外貿(mào)行業(yè)的普遍認(rèn)知是工作時間長、工作艱苦，而年輕人更注重工作和生活的平衡，導(dǎo)致外貿(mào)行業(yè)招工難。
但值得注意的是，人才供給質(zhì)量也在不斷提高，核心崗位求職者專業(yè)對口性在不斷增強，并且現(xiàn)在6成跨境電商運營求職者為95后。年輕力量已經(jīng)占據(jù)求職隊伍的“半壁江山”，這也啟示企業(yè)注重對年輕人才的培養(yǎng)。
智聯(lián)招聘一體化策略助力企業(yè)廣納人才，構(gòu)建數(shù)字人才新生態(tài)
智聯(lián)招聘始終致力于助力企業(yè)高效選用人才，幫助求職者實現(xiàn)自身價值。智聯(lián)招聘的“招測培”一體化策略在招聘、測試、培育三個階段有的放矢，高效、準(zhǔn)確鎖定員工技能短板，提供人才到組織的一體化解決方案。針對外貿(mào)企業(yè)的人才招聘與培育，郭盛在演講中提供了寶貴建議。首先是建議企業(yè)重視校園招聘，吸納更多年輕人，培養(yǎng)他們的忠誠度，提升人才穩(wěn)定性;企業(yè)需要提升“辨別人”的能力，在招人過程中，除了考察求職者的技能，更需要了解求職者的價值觀，當(dāng)員工和企業(yè)的價值觀相吻合，也就可以和企業(yè)共同成長;此外，企業(yè)需要提升組織力，尤其是HR的專業(yè)技能，令HR在決策中發(fā)揮作用，幫助公司篩選到更適合的人才，減輕企業(yè)招聘負(fù)擔(dān)。
面對跨境商家的人才招聘需求，智聯(lián)招聘與阿里巴巴國際站從去年開啟戰(zhàn)略合作步伐，雙方聯(lián)合打造外貿(mào)人才垂直服務(wù)平臺。通過定制化培育外貿(mào)人才庫，并進行人才分層打標(biāo)，實現(xiàn)從人才培育、招募、匹配、到崗及崗后發(fā)展的完整服務(wù)鏈路。此舉措在跨境電商領(lǐng)域是一次重大突破。未來，智聯(lián)招聘將繼續(xù)構(gòu)建數(shù)字人才新生態(tài)，通過實現(xiàn)人才精準(zhǔn)匹配，幫助更多企業(yè)進行新外貿(mào)人才引入，助力跨境電商生態(tài)發(fā)展。
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