芝華仕:堅守質量,不讓一件“泡水家具”流入市場

隨著推土機翻斗的一次次落下,一張張外觀完好的泡水沙發(fā)被碾壓損毀。

這是發(fā)生在鄭州中牟航海路芝華仕門店前廣場的一幕。因為7月20日特大暴雨的緣故,商場的首層店面和倉庫,在短短數小時內被水淹沒。

“倉庫和店面被水泡過的家具大概損失350萬元,如果找些匠人翻新修一下,低價賣給消費者,肯定有人要,而且也不會有人發(fā)現,就算后期被發(fā)現賠償也是能夠解決的。但萬一顧客因為使用泡水家具得了疾病,這個是自己賠不起的,也是用多少錢都無法彌補的。所以我寧可虧損幾百萬,也要保證在市場監(jiān)管部門的監(jiān)督下銷毀產品?!敝トA仕加盟店老板史先生說道。

芝華仕:堅守質量,不讓一件“泡水家具”流入市場

河南特大災難性暴雨發(fā)生之后,芝華仕品牌母公司敏華控股董事局主席黃敏利博士對河南區(qū)域受災的經銷商非常關心,派出高管團隊:集團總裁馮國華先生與經銷商領袖公社會長夏振廣先生第一時間來到鄭州,指導救災工作鼓勵經銷商解決問題,并宣布扶持政策。對于“7.20特大暴雨”泡水的沙發(fā)、床墊、床架等所有產品,公司與經銷商共同承擔損失,統(tǒng)一進行就地銷毀處理,堅決不讓任何一件泡水產品流入市場,同時敏華控股擬出臺相應政策來保證受損經銷商更好的復工復產,鼓勵河南所有的經銷商振作精神,直面挑戰(zhàn)展現敏華精神,繼續(xù)服務好我們廣大的消費者。

芝華仕:堅守質量,不讓一件“泡水家具”流入市場

馮國華總裁表示:“我們的企業(yè)使命是要給千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時尚的家居,我們始終堅持從消費者的需求出發(fā),對消費者負責,對市場負責。”

在產品銷毀的現場,有許多路人紛紛駐足旁觀,記者通過現場采訪了解到,他們作為消費者,看到這一幕感到了自身的權益得到了很好的保證,該品牌勇于承擔損失、對消費者負責任的行為得到了現場圍觀者的一致認可。

因此,對于這一批受到洪水浸泡的產品,芝華仕品牌與本地代理商只有一個態(tài)度:就地銷毀,絕不進行二次售賣;哪怕承受再大的損失,也堅決不能讓其流入市場。

我們期待像芝華仕這樣負責任的中國品牌越來越多,共同維護消費者的利益,提升本土品牌的形象。

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