新冠疫情仍在持續(xù),企業(yè)線上培訓(xùn)也進入常態(tài)化。直播作為當(dāng)下主流培訓(xùn)形式之一,成為企業(yè)進行數(shù)字化知識管理與傳播的有效方法。在不斷實踐中,企業(yè)培訓(xùn)對直播提出越來越高的要求。
日前,平安知鳥AI直播功能全新升級,依托AI、VR技術(shù)打造強互動、沉浸式線上教學(xué),支持APP、小程序、PC客戶端/瀏覽器、H5等多端使用,進一步助力企業(yè)提升直播培訓(xùn)效果與效率。
VR直播登場,打造沉浸式培訓(xùn)體驗
依托在AI、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的技術(shù)優(yōu)勢,平安知鳥AI直播實現(xiàn)了線上教學(xué)強互動、趣味化,企業(yè)通過直播簽到、隨堂測試、戰(zhàn)隊PK、抽獎投票等三十余種專業(yè)、趣味的互動玩法,實現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容快速輸出,助力提升企業(yè)培訓(xùn)效率與員工學(xué)習(xí)體驗。
此外,借助VR技術(shù),知鳥AI直播完成線上培訓(xùn)體驗的進一步躍遷——沉浸式教學(xué)。VR通過打造空間臨場感,讓用戶產(chǎn)生身臨其境之感,高度還原線下面授情景。
其中比較直接的場景便是實操類學(xué)習(xí),平安知鳥提供工業(yè)、建筑、交通、醫(yī)療等行業(yè)VR課程和VR黨建課程,利用VR技術(shù)打造沉浸式教學(xué)場景,360度全景課件展示,學(xué)員足不出戶即可置身于“真實”場景中,所授知識更易于接受與掌握,技能提升更迅速。
知鳥VR直播可以實時展示教師端全部操作流程,同時支持教與學(xué)的互動。即便是現(xiàn)場教學(xué),座次前后、環(huán)境干擾也會讓注意力分配出現(xiàn)失衡,VR直播將教師與所有學(xué)員拉到了同等距離,這讓其在設(shè)計類、工程技術(shù)類、實操類教學(xué)領(lǐng)域占有很大優(yōu)勢。
H5直播升級,知鳥直播全平臺覆蓋
值得一提的是,此次升級中平安知鳥實現(xiàn)了H5輕量化直播。H5直播免安裝、免更新、免注冊登錄,點擊鏈接即可快速打開直播間。H5直播簡化直播流程,并賦予了直播極強靈活性,學(xué)員參與培訓(xùn)更加方便。
知鳥H5直播支持觀看課件、多媒體等多路流,支持打賞、禮物、點贊,更支持直播前預(yù)告與觀看直播回放,實現(xiàn)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)、活動會議、市場營銷、知識付費四大應(yīng)用場景的覆蓋。
至此,平安知鳥AI直播實現(xiàn)了APP、PC、H5、小程序等各端平臺全打通。多端分發(fā)的優(yōu)勢在企業(yè)培訓(xùn)中已經(jīng)得到了充分驗證,百果園、方太、都市麗人等1700多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)均借此實現(xiàn)了員工的全員覆蓋、快速觸達與知識沉淀。例如,不同地區(qū)的員工通過電腦、APP或H5、小程序等多種知鳥AI直播觀看方式,可更及時與便捷地學(xué)習(xí)最新公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品知識和精英經(jīng)驗,快速參與點贊、評論、提問互動,隨時隨地進入學(xué)習(xí)狀態(tài)、獲取業(yè)務(wù)技能提升技巧。
直播培訓(xùn)常態(tài)化,加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
艾瑞咨詢今年4月發(fā)布的《2021年中國企業(yè)直播服務(wù)行業(yè)發(fā)展研究報告》中指出,中國企業(yè)直播服務(wù)市場歷經(jīng)十多年的發(fā)展,B端市場在2020年全面擁抱企業(yè)直播。企業(yè)直播市場預(yù)計未來三年向百億規(guī)模沖刺,深度應(yīng)用直播的企業(yè)數(shù)量將會增長。
疫情影響下,直播更是與企業(yè)數(shù)字化進程掛鉤。從知鳥AI直播的應(yīng)用實踐來看,直播培訓(xùn)實現(xiàn)企業(yè)員工參訓(xùn)率更高,覆蓋范圍更廣;不僅限于觀看,直播更能夠讓企業(yè)與員工連接更緊密;無論大小型培訓(xùn),員工都能夠隨時隨地加入、線上實時互動交流;數(shù)字化流程管控、分析活動數(shù)據(jù)與員工學(xué)習(xí)行為,并以可視化形式呈現(xiàn)分析結(jié)果。
同時,當(dāng)企業(yè)直播應(yīng)用越來越廣泛,過程中的風(fēng)險管控變得尤為重要。知鳥AI直播運用人臉識別、語音識別、圖像識別等核心技術(shù)打造智能風(fēng)控體系,通過語音風(fēng)控、畫面風(fēng)控和主播行為監(jiān)管對直播間進行實時智能巡檢,為企業(yè)直播培訓(xùn)提供全方位、立體化技術(shù)支持,讓直播更安全順暢、培訓(xùn)效率更高。
數(shù)字化植入企業(yè)經(jīng)營活動正在成為必然趨勢。數(shù)字化加持下,企業(yè)經(jīng)營活動得以打破時間空間限制,以強互動性以及高信息密度為員工學(xué)習(xí)帶來更好的體驗。為此,平安知鳥也將繼續(xù)深耕AI+培訓(xùn)創(chuàng)新,助力企業(yè)提升培訓(xùn)運營效率和生產(chǎn)力,由內(nèi)而外構(gòu)建數(shù)字時代的綜合競爭力。
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