分析師：Soberleah
自疫情常態(tài)化，線下醫(yī)院管控嚴(yán)格、就醫(yī)擁擠，在線醫(yī)療順勢(shì)擔(dān)起問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)等責(zé)任。隨著用戶養(yǎng)成移動(dòng)端診療的習(xí)慣，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)藥電商的市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大，更多基層醫(yī)生、“線上專家”將在線為患者提供配套的分級(jí)治療，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)向新向好發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，據(jù)極光數(shù)據(jù)顯示，2020年1月起，就醫(yī)咨詢和導(dǎo)診掛號(hào)平臺(tái)的滲透率、月活躍用戶實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，受疫情影響，用戶已經(jīng)逐步養(yǎng)成線上問(wèn)診習(xí)慣。為滿足用戶的剛性醫(yī)療需求，優(yōu)質(zhì)醫(yī)生開(kāi)始“觸網(wǎng)”，去年至今，就醫(yī)咨詢平臺(tái)每月人均啟動(dòng)次數(shù)不低于6次，用戶和“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生”高頻上線，進(jìn)行“無(wú)接觸”問(wèn)診，避免用戶在線下長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)候診，幫助用戶及時(shí)、快捷地獲得醫(yī)療服務(wù)。
疫情防控期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院攜手線上售藥平臺(tái)應(yīng)要求分擔(dān)實(shí)體醫(yī)院的診療責(zé)任。8月3日，《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(送審稿)》對(duì)網(wǎng)上售藥提出更加嚴(yán)格的規(guī)定，其中，用戶必須憑處方進(jìn)行線上購(gòu)藥，“嚴(yán)規(guī)”消除了以往“先購(gòu)藥，后補(bǔ)方”的安全隱患，使得不配備診斷服務(wù)的醫(yī)藥電商銷售受到?jīng)_擊。但是，該規(guī)定可能解鎖互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的新商業(yè)模式。一方面，為保留用戶在線買藥的便捷體驗(yàn)，醫(yī)藥電商急需建設(shè)自家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)在線診療業(yè)務(wù)，形成“先方后藥”的線上醫(yī)療系統(tǒng);另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)此后可能增加與實(shí)體醫(yī)院醫(yī)生的合作，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療培訓(xùn)，提高在線問(wèn)診效率。
然而，時(shí)至2020年，我國(guó)每千人口執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師人數(shù)為2.90，而美國(guó)每千人口醫(yī)療保健從業(yè)者人數(shù)約為25.88，國(guó)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員嚴(yán)重不足。近五年來(lái)，作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)師的儲(chǔ)備力量，全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師人數(shù)增長(zhǎng)緩慢，同比增長(zhǎng)率均低于8%，這無(wú)疑阻礙了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有效運(yùn)營(yíng)。如若先取藥方再購(gòu)藥的在線售藥模式落地，“線上”與“線下”的醫(yī)藥監(jiān)管趨于一致，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)需要提升醫(yī)師參與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的意愿，節(jié)約用戶就診時(shí)間，緩解患者買藥難的壓力。
在醫(yī)療改革的背景下，在疫情侵襲的大環(huán)境里，老百姓的醫(yī)療保健需求不斷上升，醫(yī)師們恪盡職守，“雙線”奮戰(zhàn)，護(hù)衛(wèi)健康。在8月19日“中國(guó)醫(yī)師節(jié)”，讓我們向所有醫(yī)師致敬，感謝他們不分晝夜地看診、救治，憑“一己之力”扛住全國(guó)人民醫(yī)療需求的重?fù)?dān)
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