小病吃點藥，大病去醫(yī)院，這是人們普遍的就醫(yī)現(xiàn)狀，低線城市患者生了重病，只能到醫(yī)療資源集中的大城市就醫(yī)，從看病到治療，往往都要經(jīng)歷很多不便。而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的壯大發(fā)展正在打破老百姓看病難的現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)將醫(yī)生和患者連接，跨越時間和空間的限制，讓更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源流動起來，能夠滿足老百姓的看病需求。
在醫(yī)師節(jié)前夕，8月17日，《健康報》與阿里健康研究院聯(lián)合發(fā)布《新青年、新醫(yī)生 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生洞察報告》(以下簡稱《報告》)?！秷蟾妗吠ㄟ^對阿里健康旗下醫(yī)鹿APP近60000名醫(yī)生的行為觀察和調(diào)研訪談，《報告》顯示，醫(yī)鹿平臺上來自一二線城市三甲醫(yī)院的醫(yī)生，有52%的問診咨詢患者來自四線以下地區(qū)。
數(shù)據(jù)多“跑腿”，群眾少“跑路”，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨越時間空間“鴻溝”后對改善低線城市醫(yī)療服務(wù)起到了積極作用，不少患者因此收益。一位來自縣城的患者在醫(yī)鹿平臺上，給中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院皮膚科洪玉曉醫(yī)生留言：“濕疹、皮炎困擾我母親大半年了，在我們鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣醫(yī)院跑了不少路，卻沒效果。洪醫(yī)生給的新治療方案，幾十塊錢的藥涂了一周不到，病就好轉(zhuǎn)了。很幸運有互聯(lián)網(wǎng)讓我遇到好醫(yī)術(shù)的醫(yī)生，不然母親還要被這病折磨很久。”
互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)生的服務(wù)半徑持續(xù)擴大，越來越多的基層地區(qū)患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)分享到更先進的醫(yī)療資源。一二線城市三甲醫(yī)院醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺上開啟“云問診”服務(wù)，就能夠解決患者醫(yī)療需求的“最后一公里”問題?；颊咴诰€上就能和醫(yī)師專家交流溝通，更為方便地享受到一流的醫(yī)療服務(wù)，免去車馬勞頓，從而降低就醫(yī)成本。
此外，不少疾病高發(fā)于夜間，“夜間能不能看病”一直以來困擾著患者。醫(yī)務(wù)人員人手緊張、工作強度大等造成群眾夜間急診就診難的問題亟待解決。尤其是不少低線城市兒科夜間急診資源最為緊張，“看病5分鐘排隊3小時”。如今，當夜間面臨兒科疾病時，越來越多焦慮的寶媽寶爸會選擇在線問診尋求幫助。數(shù)據(jù)顯示，深夜12點左右是夜間兒科問診的集中時間段。孩子發(fā)燒、濕疹、便秘等問題在夜晚困擾著寶媽們，直至凌晨5點多，仍然有焦急的寶媽通過醫(yī)鹿“兒科夜間急診”服務(wù)向醫(yī)生在線求助。
針對夜間問診活躍的情況，醫(yī)鹿上線的兒科急診服務(wù)，保證三甲醫(yī)生7X24小時在線輪值不停歇、60秒急速接診，以滿足人們隨時隨地的問診需求。診后24小時內(nèi)也會開展電話隨訪，貼心關(guān)注病情進展。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”打通了中間環(huán)節(jié)，有效實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，讓基層患者得了實惠。大醫(yī)院的醫(yī)生把碎片化時間用在基層，讓基層百姓在家門口就看上三甲醫(yī)院專家，真正幫助縣級城市做到“大病不出縣”。
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