保險數(shù)字化時代,久其數(shù)字傳播助力企業(yè)線上營銷更進一步

在全域數(shù)字化及前沿科技加持下,保險行業(yè)正在實現(xiàn)數(shù)字化升級發(fā)展及智能化應用落地,隨著互聯(lián)網(wǎng)保險、線上保險商城發(fā)展日趨成熟,保險核心用戶群體中互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民占比逐漸增高,核心用戶畫像逐步向網(wǎng)民畫像靠攏。

線上營銷成為獲取潛客信息的關鍵渠道,數(shù)字化體驗成為消費者進行購保決策的重要依據(jù),保險行業(yè)線上營銷任重而道遠。

保險數(shù)字化時代,久其數(shù)字傳播助力企業(yè)線上營銷更進一步

洞察:線上營銷是上坡路,越往上越難突破

對比美歐等國的保險市場數(shù)據(jù),不難看出,中國保險市場潛力巨大,飽含機遇。為了在這個萬億級市場中占據(jù)一席之地,搶奪更多的用戶,保險行業(yè)廣告主們正在積極加大廣告投入。

保險數(shù)字化時代,久其數(shù)字傳播助力企業(yè)線上營銷更進一步

久其數(shù)字傳播效果營銷團隊深度洞察保險業(yè)廣告發(fā)展,發(fā)現(xiàn)保險線上化趨勢正在帶動保險核心用戶群畫像向互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民畫像靠攏,核心用戶日趨年輕化,利好營銷渠道的多樣化和營銷內(nèi)容的時尚化,為線上營銷提供了更廣闊的創(chuàng)意空間。

保險數(shù)字化時代,久其數(shù)字傳播助力企業(yè)線上營銷更進一步

然而在機遇面前,傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)依然存在:保險產(chǎn)品本身的「弱需求」屬性導致用戶決策周期長,廣告很難在用戶身上產(chǎn)生立竿見影的效果;保險行業(yè)營銷在渠道投放上受政策管控,創(chuàng)意內(nèi)容審核也異常嚴格,一旦出現(xiàn)問題就可能拉升投放成本。

同時,新的挑戰(zhàn)接踵而至:隨著互聯(lián)網(wǎng)保險平臺數(shù)量的增加,產(chǎn)品服務同質化問題日益凸顯,而用戶口味日益挑剔。

在當前龐大的大盤流量池內(nèi),跑量已然成為一個概率事件,對廣告素材的「質」和「量」都提出了考驗;廣告主更加追求廣告投放的“性價比”,對他們來說,全面考量同渠道價值,制定合理投放策略,平衡投放成本和轉化目標的ROI已經(jīng)成了競爭突圍的關鍵。

顯而易見,在保險市場巨大的潛力面前,在廣告主的高標準和持續(xù)增長的投入中,保險行業(yè)線上營銷是在走上坡路。對營銷服務商而言,收益前景越好,營銷策略實施的難度也隨之提升。

對策:策略保持靈活,組合拳實現(xiàn)創(chuàng)意突破

保險種類繁多,按照投放鏈路可大致分為長險電銷、短險網(wǎng)銷、保險咨詢和贈險留資。不同投放鏈路下,相應的目標用戶及用戶認知、廣告投放模式、投放優(yōu)化規(guī)則各不相同,各有重點。

久其數(shù)字傳播效果營銷團隊建議保險業(yè)廣告主基于業(yè)務需求和產(chǎn)品賣點,明確投放鏈路,靈活制定投放策略,提效降本。“用「定向」找到目標用戶,用「出價」提升曝光獲取效率,用「場景」傳達產(chǎn)品溫度,用「素材」量體裁衣提升轉化,一切都是為了最終的效果服務。”這也成為久其數(shù)字傳播效果營銷團隊服務客戶所秉承的營銷理念。根據(jù)實戰(zhàn)經(jīng)驗,其團隊分享了實操指南:

面對傳統(tǒng)型挑戰(zhàn),通過實戰(zhàn)、交流、學習,積累豐富的專業(yè)投放經(jīng)驗,有效降低素材審核問題的出現(xiàn),避免成本浪費。

面對新型挑戰(zhàn),剖析行業(yè)創(chuàng)意賽道,通過合理搭配提升素材的產(chǎn)出效率。目前,保險行業(yè)線上營銷短視頻廣告投放中,內(nèi)容比較好的有情景劇、真人口播、創(chuàng)意混剪等。但由于保險本身產(chǎn)品的市場特性,因此創(chuàng)意策劃需要在深刻分析保險產(chǎn)品的同時,結合用戶實際生活中的需求點,來進行創(chuàng)作。

“原創(chuàng)一定是根本競爭力,所有的爆款必然是原創(chuàng),原創(chuàng)是一個持續(xù)積累、不斷迭代的過程,尤其在賬戶量級穩(wěn)定后,必須提高創(chuàng)新力去實現(xiàn)創(chuàng)意突破,打造爆款。”久其數(shù)字傳播效果營銷團隊相關負責人表示。

與市場同頻共振,不斷優(yōu)化營銷策略

我國保險市場將在一個較長的時期內(nèi)保持巨大潛力與激烈競爭并存的特點。市場環(huán)境復雜多變,紛繁的廣告創(chuàng)意更使得用戶眼花繚亂。如何釋放創(chuàng)意價值吸引用戶,如何充分利用不斷優(yōu)化的媒體平臺算法,其中諸多策略和機遇都需要不斷去探索和挖掘。

據(jù)悉,自互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)起航,久其數(shù)字傳播效果營銷團隊就先后為眾安、360保險、泰康,水滴保險等多家互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)頭部客戶服務,針對互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)投放,在精準觸達、高效轉化、創(chuàng)意挖掘及產(chǎn)出、數(shù)據(jù)分析及效果把控等方面具備一套有效的營銷體系,持續(xù)優(yōu)化用戶決策體驗,幫助保險廣告主在互聯(lián)網(wǎng)時代快速有效地觸達潛客。

營銷是一個需要不斷學習和總結,但又非常有價值的事情。“我們要做的就是堅持探尋優(yōu)質拓客路徑,持續(xù)幫助客戶貼近用戶,不斷提高用戶轉化效率。”這不僅是久其數(shù)字傳播效果營銷團隊服務客戶的初衷,也是目標。

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