今年春天，COLMO洗衣機(jī)正式推出了搭載AI輕干洗1.0技術(shù)的星圖系列干洗護(hù)理套裝，這款產(chǎn)品剛剛上市后的僅僅用了30天，就攀升到了奧維暢銷榜的TOP3之列。德國電氣工程協(xié)會(huì)VDE中國代表處的一位專家對該技術(shù)及相應(yīng)產(chǎn)品有過這樣一句評價(jià)：“COLMO原創(chuàng)發(fā)明的AI輕干洗技術(shù)，徹底顛覆了傳統(tǒng)‘有水去污’洗滌模式，讓2021年成為了‘干洗護(hù)理元年’，體現(xiàn)了COLMO對于人和家電關(guān)系的深層思考和理解。”
如果說AI輕干洗1.0技術(shù)是顛覆傳統(tǒng)形式的1.0洗衣機(jī)時(shí)代引入干洗護(hù)理時(shí)代，那么自9月17日之后，這個(gè)嶄新的干洗護(hù)理時(shí)代得到再次升級。當(dāng)天，第二屆COLMO品牌之夜暨干洗護(hù)理戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在上海舉行，COLMO推出了全新升級之后的AI輕干洗2.0技術(shù)，搭載此項(xiàng)技術(shù)及解決方案的圖靈系列智慧干洗護(hù)理空間站也驚艷亮相，干洗護(hù)理生態(tài)也因此有了一個(gè)更高端的進(jìn)階方向。
用戶需求變化牽引產(chǎn)品和競爭變革
已經(jīng)步入存量化裂變周期的國內(nèi)家電市場在產(chǎn)品格局的變化上最明顯的趨勢之一，就是產(chǎn)品的更新?lián)Q代成為了用戶需求的主導(dǎo);與此同時(shí)，消費(fèi)升級正在驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的再升級。尤其是隨著5G、IOT、AI等技術(shù)對產(chǎn)業(yè)、市場乃至用戶需求形成豐富的解構(gòu)效應(yīng)，后疫情時(shí)代下，健康化、智能化、高端化等等消費(fèi)特征愈加明顯。
在洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，用戶對衣物護(hù)理的要求已經(jīng)不僅僅止于傳統(tǒng)形式“洗凈”，衣物的精準(zhǔn)烘干呵護(hù)，以及與用戶日常生活切身相關(guān)除塵、除皺、除味、除菌等干洗護(hù)理等等一系列訴求推動(dòng)著洗護(hù)產(chǎn)品的不斷升級。
這也直接帶動(dòng)了高端產(chǎn)品市場化規(guī)模的快速提升，據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)高端家電產(chǎn)品的銷售額達(dá)到了685億元左右。即便是在整體市場并不理想的2021上半年，國內(nèi)洗衣機(jī)線下領(lǐng)域，高端產(chǎn)品內(nèi)需規(guī)模同比增長幅度仍然高達(dá)44%。
還有一個(gè)數(shù)字從另外一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了后期洗護(hù)市場龐大的空間，據(jù)9月17日發(fā)布活動(dòng)上公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年國內(nèi)干衣機(jī)市場銷售規(guī)模同比增長了116%，即便如此，國內(nèi)干衣機(jī)市場的滲透率還不到美國市場的3%，大量的空白點(diǎn)意味著豐富的機(jī)會(huì)。
所以，從洗凈到“干衣+干洗護(hù)理”，一個(gè)全新的市場需求空間呈現(xiàn)在所有相關(guān)企業(yè)的面前。但是，隨著高端衣服及材質(zhì)不斷進(jìn)入尋常百姓家庭，對洗護(hù)產(chǎn)品及生產(chǎn)企業(yè)的要求也越來越高。
更何況，時(shí)下的消費(fèi)用戶對產(chǎn)品、高品質(zhì)生活訴求和態(tài)度也不同于以往，用戶群體本身也處于一個(gè)切換與轉(zhuǎn)移的階段，這些都在牽引著國內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和競爭格局的變動(dòng)，由此而使得產(chǎn)品的功能化創(chuàng)新及在此基礎(chǔ)上的解決方案能力，成為了產(chǎn)業(yè)競爭的焦點(diǎn)所在。
COLMO引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“干時(shí)代”
所謂“干時(shí)代”，就是“干衣+干洗護(hù)理”。
事實(shí)上，最近幾年來，COLMO在洗護(hù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域思考、研究得最多的是如何為追求精致生活、高品質(zhì)體驗(yàn)的用戶群體提供更為完善的未來洗護(hù)方式。據(jù)此次發(fā)布會(huì)活動(dòng)透露，COLMO洗衣機(jī)以“AI”、“大呵護(hù)”、“大健康”為功能化創(chuàng)新的主軸，而當(dāng)天亮相的AI輕干洗2.0技術(shù)和圖靈系列智慧干洗護(hù)理生態(tài)全套產(chǎn)品，在每個(gè)維度都將干衣、干洗護(hù)理的功能演繹到了極致。
眾所周知，全面智能化已經(jīng)被寫入COLMO戰(zhàn)略核心，智慧化人機(jī)一體能力是圖靈系列洗衣機(jī)產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)，除了一目了然的智慧燈條、人來亮屏人走屏熄的智慧感應(yīng)、上下筒的洗烘智慧聯(lián)動(dòng)、NFC移動(dòng)終端智慧交互等等智能化功能之外;圖靈系列洗衣機(jī)產(chǎn)品所應(yīng)用的AI超感知2.0技術(shù)，可以根據(jù)不同的衣服材質(zhì)、地理位置、區(qū)域水質(zhì)、當(dāng)天氣候等等客觀條件，精準(zhǔn)提供智慧化干衣解決方案,將無水去污再升級，實(shí)現(xiàn)40000多種面料的精準(zhǔn)識別。
更為重要的是，COLMO圖靈系列擁有AI大腦，其所搭載的OTA空中升級技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)最新參數(shù)、洗護(hù)方案的實(shí)時(shí)更新，用COLMO洗衣機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)專家金弘植的話講：“這是一個(gè)不斷自我學(xué)習(xí)和升級的聰明的干洗護(hù)理管家。”
在AI輕干洗2.0技術(shù)體系下，其標(biāo)志型功能“無水去污”得到了又一次的全面升級，據(jù)了解，AI輕干洗2.0首次將航天空間站級的等離子技術(shù)應(yīng)用于洗護(hù)行業(yè)，該技術(shù)及應(yīng)用成果也得到了“中國航天|ASES”的官方認(rèn)可。所以，AI輕干洗2.0技術(shù)以無水去污能夠?qū)崿F(xiàn)100%除螨、皮米級軟蒸汽配合等離子技術(shù)將除皺效果達(dá)到行業(yè)A等級的專業(yè)熨燙水平，同時(shí)在除味和除菌方面同樣達(dá)到行業(yè)最佳，實(shí)現(xiàn)5分鐘快速除味，零死角徹底殺菌不傷衣。
中國家電研究院副院長曲宗峰在9月17日的發(fā)布活動(dòng)上說：“COLMO原創(chuàng)發(fā)明的AI輕干洗技術(shù)，經(jīng)中國家電研究院監(jiān)測，該技術(shù)在除味、除菌、除皺等方面，均為行業(yè)A等級。”
在健康功能和衣服呵護(hù)功能的打造上，COLMO再次定義了一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿。據(jù)金弘植介紹，等離子發(fā)生器能夠產(chǎn)生強(qiáng)大脈沖，擊穿空氣電離進(jìn)而釋放高能效活性物質(zhì)，在不對衣服產(chǎn)生任何破壞、損害的前提下，可以實(shí)現(xiàn)全方位的除菌、5分鐘快速除異味等等一系列的效果。
可見，COLMO圖靈智慧干洗護(hù)理生態(tài)產(chǎn)品，不僅在 AI科技加持下，讓“干衣”更加精準(zhǔn)智能，而且AI輕干洗2.0讓除塵、除皺、除味、除菌更進(jìn)一步，實(shí)現(xiàn)在家就能做干洗護(hù)理的全新消費(fèi)場景，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入“干衣+干洗”的全新“干時(shí)代”。
COLMO提速國內(nèi)市場
9月17日的第二屆COLMO品牌之夜活動(dòng)上，與AI輕干洗2.0技術(shù)和圖靈系列洗衣機(jī)同步亮相的還有同系列可自由嵌入的干洗護(hù)理套裝和護(hù)理機(jī)，這等于是將一整家干洗店搬入了用戶家中，中國電器科學(xué)研究院副院長陳偉升對此表示：“從公共干洗到私人干洗護(hù)理，COLMO不僅解決了日常家庭生活的干洗護(hù)理難題，也滿足了干洗護(hù)理市場的多元化需求。”
AI輕干洗2.0技術(shù)及圖靈系列智慧干洗護(hù)理空間站是第二屆COLMO品牌之夜?jié)饽夭实囊还P，與此同時(shí)，空調(diào)、冰箱、廚熱、廚電、熱水器、微蒸烤等品類的COLMO智慧家居產(chǎn)品以套系化矩陣式形象，構(gòu)建了全球家電市場獨(dú)一無二的高端化智慧生活解決方案。
自2018年以來這短短三年不到的時(shí)間內(nèi)，COLMO已經(jīng)推出了BLANC、AVANT、EVOLUTION、TURING四大套系化產(chǎn)品，面向全球超級個(gè)體的COLMO正在全面提升國內(nèi)市場。產(chǎn)銷數(shù)據(jù)印證了這一勢頭，今年1至6月份COLMO相關(guān)產(chǎn)品的營業(yè)收入超過了15.5億元，同比增長幅度高達(dá)380%。
筆者還進(jìn)一步獲悉，單價(jià)1.2萬元以上的洗衣機(jī)，COLMO在線上和線下的份額同比分別增加了7.6和5.6個(gè)百分點(diǎn)。
類似于新近發(fā)布的AI輕干洗2.0技術(shù)及圖靈系列為COLMO在國內(nèi)市場的快速發(fā)展提供了原創(chuàng)型技術(shù)、創(chuàng)新型產(chǎn)品的支撐，而在渠道拓展和網(wǎng)點(diǎn)布局方面，COLMO同樣是不惜資源。據(jù)了解，至2021年6月底，COLMO在國內(nèi)市場的終端門店及網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)超過了7000家，其中在今年上半年就新建300家全品類體驗(yàn)廳和15家體驗(yàn)館。
國內(nèi)用戶藉此擁有了更多的觸點(diǎn)與COLMO形成連接，當(dāng)然，COLMO的用戶群體本身也在不斷擴(kuò)展。2019年，剛剛上市沒多久的COLMO的用戶群體僅為2萬人左右，一年之后的2020年就擴(kuò)張到了近16萬人;而在2021年COLMO的用戶群體將達(dá)到30萬人以上。
針對COLMO的培育和發(fā)展是家電產(chǎn)業(yè)在高端化領(lǐng)域中的戰(zhàn)略指向，在產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣上會(huì)以新方法進(jìn)行持續(xù)的探索。中國家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)高端化升級周期，消費(fèi)升級將給高端化品牌與產(chǎn)品提供高質(zhì)量增長動(dòng)能，對COLMO而言，眼下所有的產(chǎn)品與技術(shù)、渠道與網(wǎng)點(diǎn)、市場與用戶等等，還僅僅是個(gè)開始。
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