我國是人口大國，政府部門需要處理的事務眾多，業(yè)務部門員工每日工作量繁重，其中
大部分時間都花費在簡單、高重復的文本登錄、表格填寫、數(shù)據(jù)合并等機械工作處理上，不僅效率難以保證，還容易出現(xiàn)人為錯誤。政府工作人員的大量時間精力都投入到這些機械工作中，且人力資源有限，有效工作時間遠遠不能滿足群眾的需求。
數(shù)字化浪潮下，數(shù)據(jù)共享、跨部門業(yè)務協(xié)同是政務領域的發(fā)展趨勢。RPA作為一種新興數(shù)字化工具應運而生，來也科技作為我國RPA行業(yè)的領軍人物，與眾多政企部門達成合作關系。
北京市密云區(qū)政務服務管理局為了進行數(shù)字化轉型與來也科技強強聯(lián)合，通過創(chuàng)新性地運用政務RPA機器人，提升執(zhí)行效率。政務RPA機器人可以7×24小時不間斷工作，能夠高效、快捷、有效地破解“二次錄入”難題。
為了更好地減輕政務工作人員壓力，來也科技還推出行政審批機器人。行政審批機器人在各個政務系統(tǒng)間充當“擺渡車”，實現(xiàn)業(yè)務自動流轉，并以自動化技術替代手工操作，將簡單、機械工作分配給RPA軟件機器人，釋放員工活力，提高工作效率。來也科技部署的政務RPA只需簡單了解業(yè)務，就可以解讀屏幕展現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)含義，再通過跨平臺屏幕抓取、“擺渡車”等方式非侵入地從其他部門網(wǎng)站或業(yè)務系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)，自動采集、識別，即可簡單快捷的實現(xiàn)信息共享，大幅度提高“一網(wǎng)通辦”與“一體化平臺”的建設效率。
此外，為了更好地服務群眾，來也科技還推出了機器人手機助手(UiBot助手)，政務人員使用微信小程序即可監(jiān)控RPA機器人，查看工作進程。遇到需復核、決策的問題，員工可以及時收到通知，這樣也使得群眾的業(yè)務處理更加高效、便捷。
數(shù)字化轉型大潮下，在政務服務領域引入政務RPA機器人的意義十分重大，基層工作者也亟需“機器人助手”提高辦公效率和服務水平。來也科技與政企合作，推出便民利民的數(shù)字工具，致力于打造和諧社會，相信來也科技未來能夠做出更矚目的成績。
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