孩子上下學(xué)路上的安全問(wèn)題，近幾年成了家長(zhǎng)和社會(huì)各界熱議的話(huà)題。面對(duì)日益復(fù)雜的交通環(huán)境，加上孩子上下學(xué)期間的意外新聞?lì)l發(fā)，不少家長(zhǎng)都不放心讓孩子獨(dú)自上下學(xué)，安全無(wú)法保障成為家長(zhǎng)憂(yōu)慮的根源。為此部分家長(zhǎng)不得不為了孩子請(qǐng)假，親自去接送上下學(xué)，就怕孩子在路上出現(xiàn)意外。
近期，上海電視臺(tái)的《夜線(xiàn)約見(jiàn)》節(jié)目就針對(duì)孩子上下學(xué)接送問(wèn)題進(jìn)行了討論，節(jié)目上也邀請(qǐng)到了上汽享道出行CEO吳冰先生做客新聞直播間，從企業(yè)的角度出發(fā)討論這一問(wèn)題。
孩子上下學(xué)接送是高頻出現(xiàn)的出行場(chǎng)景，尤其在疫情之后，用戶(hù)的出行的私密性和安全性需求日益增長(zhǎng)，在私家車(chē)可以接送的條件下，大家都會(huì)優(yōu)先選擇私家車(chē)自行接送。但遇到父母無(wú)法親自接送孩子的情況時(shí)，通常會(huì)選擇讓老人去接送，老人自己駕駛交通工具或者揚(yáng)招出租車(chē)，由于不習(xí)慣使用智能手機(jī)上的叫車(chē)軟件，如果讓家里人代叫網(wǎng)約車(chē)，一來(lái)比較擔(dān)心叫到的車(chē)沒(méi)有相應(yīng)的車(chē)輛和司機(jī)的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)保證，安全無(wú)法保障，二來(lái)高峰時(shí)段有可能會(huì)遇到叫不到車(chē)的情況，影響上下學(xué)出行。
享道出行針對(duì)中國(guó)的接送場(chǎng)景和靈活多變的接送需求，為了緩解家長(zhǎng)的接送焦慮，有效保障孩子的安全出行，推出了“享學(xué)小專(zhuān)車(chē)”服務(wù)并不斷完善，讓出行更舒適、更安全、更便捷，也讓家長(zhǎng)更放心、更安心、更省心。
堅(jiān)守安全保障的品質(zhì)服務(wù)
瞄準(zhǔn)家長(zhǎng)的目標(biāo)需求，安全是首要考慮的因素，而出行最大的安全保障根源在于司機(jī)。享道出行重視安全、責(zé)任感強(qiáng)，保障每一位乘客的出行安全與品質(zhì)體驗(yàn)，在雙合規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格選拔安全駕駛經(jīng)驗(yàn)3年以上、運(yùn)營(yíng)享道專(zhuān)車(chē)“0投訴”、形象親善、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的模范司機(jī)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)審查后方可上崗。
所謂雙合規(guī)，指的是獲得許可的車(chē)和人。“雙合規(guī)”完成的訂單率，可直觀地反映網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)情況，這一指標(biāo)越高，說(shuō)明網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)越規(guī)范，乘客乘坐這個(gè)平臺(tái)調(diào)度的網(wǎng)約車(chē)會(huì)越放心，安全會(huì)越有保障。
以小見(jiàn)大，通過(guò)細(xì)節(jié)保證最高服務(wù)
一次下單可預(yù)約多天一對(duì)一接送孩子服務(wù)，司機(jī)提前在指定地點(diǎn)等待家長(zhǎng)、孩子的到來(lái)，行程中全程保持佩戴口罩。行程不接受拼單，給孩子最好的乘車(chē)體驗(yàn)。車(chē)內(nèi)為有需要的乘客配備兒童安全帶，輕松自在無(wú)勒感;行程中司機(jī)全程靜音、禁煙，專(zhuān)心駕駛，為小乘客營(yíng)造一個(gè)舒適、安全的乘車(chē)環(huán)境。
一番市場(chǎng)調(diào)研下來(lái)，享學(xué)小專(zhuān)車(chē)平臺(tái)還新增了“車(chē)內(nèi)實(shí)時(shí)視頻觀看”功能，家長(zhǎng)可通過(guò)享道出行App實(shí)時(shí)觀看車(chē)內(nèi)視頻，隨時(shí)了解孩子動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步提升安全保障，為小乘客家長(zhǎng)增添一份“看得見(jiàn)的安心”。
作為出行平臺(tái)的享道出行，在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?yàn)樯鐣?huì)提供服務(wù)，保障孩子的安全，從而提高接送的效率，讓家長(zhǎng)在接送孩子的問(wèn)題上有了更多安心的選擇。孩子上下學(xué)的安全需要社會(huì)各方的齊心協(xié)力，為孩子提供健康成長(zhǎng)的保障，為家長(zhǎng)分憂(yōu)。
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