隨著狼人殺、密室逃脫、劇本殺等娛樂項(xiàng)目的出現(xiàn)，年輕人的戶外娛樂項(xiàng)目激增。如何“殺”出眾多娛樂項(xiàng)目的重圍，贏了年輕人的內(nèi)心，是關(guān)鍵問題。
對(duì)于當(dāng)前年輕人，尤其是Z時(shí)代來說，娛樂項(xiàng)目的選擇不再是電影院、KTV等娛樂項(xiàng)目，大量娛樂項(xiàng)目的出現(xiàn)讓當(dāng)代年輕人出現(xiàn)選擇轉(zhuǎn)移的情況，KTV的被選擇度因此下降。其中服務(wù)體驗(yàn)成為年輕人選擇娛樂項(xiàng)目的主要因素，而KTV因?yàn)槠湎鄬?duì)封閉的環(huán)境，優(yōu)勢并不如其他項(xiàng)目。
同時(shí)，疫情的出現(xiàn)也讓KTV的情況雪上加霜。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，2020年受疫情等因素疊加影響，KTV行業(yè)整體客流量下降70%-80%。并且疫情的出現(xiàn)，對(duì)于KTV的衛(wèi)生要求再度升級(jí)，這對(duì)于KTV這種復(fù)雜的環(huán)境相對(duì)困難。
因此在這種形勢下，很多KTV就選擇引入服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型，來吸引更多的顧客。作為全球領(lǐng)先的智能服務(wù)機(jī)器人企業(yè)擎朗智能針對(duì)KTV的服務(wù)特性與痛點(diǎn)，為企業(yè)提供智慧KTV解決方案，在科技感的加持下提供更為優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量。通過增設(shè)服務(wù)機(jī)器人的形式，既加強(qiáng)KTV的整體科技感，又加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)增加客流量的目的。
相較于傳統(tǒng)的人工服務(wù)，服務(wù)機(jī)器人送餐的精準(zhǔn)率以及服務(wù)模式，對(duì)于年輕人來說都更加合適。既有存在一定的新鮮感，又能夠最大程度保證隱私，對(duì)顧客來說體驗(yàn)感更出色。擎朗機(jī)器人搭載了自主研發(fā)的行業(yè)領(lǐng)先全自主定位導(dǎo)航技術(shù)，能夠在KTV的復(fù)雜環(huán)境中長時(shí)間穩(wěn)定自由穿行。并搭載語音交互模塊，能夠友好問好與幫助顧客，為顧客提供引領(lǐng)包廂、無接觸配送小吃酒水等功能。
并且，服務(wù)機(jī)器人的無接觸配送，能夠進(jìn)一步降低KTV的防疫風(fēng)險(xiǎn)，有助于KTV遵守在后疫情時(shí)代的防控要求。同時(shí)服務(wù)機(jī)器人能夠大幅度減少傳統(tǒng)人工大量的重復(fù)性工作，為服務(wù)人員減輕體力勞動(dòng)負(fù)擔(dān)。搭配上擎朗智能的多機(jī)協(xié)作功能，在復(fù)雜的大型場景下，同樣可以默契配合，協(xié)同完成工作。
除KTV行業(yè)外，擎朗智能完整的產(chǎn)品矩陣先后覆蓋餐飲、醫(yī)療、酒店等場景，服務(wù)客戶超過15000家，出口至美國、加拿大、英國等眾多國家，始終為全球客戶提供智慧無人配送解決方案。
對(duì)于KTV來說，智慧升級(jí)成為其殺出重圍的直接方法之一，相信擎朗機(jī)器人的加入，能夠幫助KTV企業(yè)提升服務(wù)效率，增加服務(wù)質(zhì)量，獲得更多的客流量，解決當(dāng)前痛點(diǎn)。
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