如今Z時(shí)代的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)的消費(fèi)觀已經(jīng)是大相徑庭了,對于這些具有個(gè)性的年輕人來說,價(jià)格并不是他們所關(guān)注的重點(diǎn)。根據(jù)微博聲量數(shù)據(jù)顯示,在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),年輕人最關(guān)注的問題,是否正品、商品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)等成為Z世代消費(fèi)者是否愿意為潮品買單的關(guān)鍵。顯然,主張個(gè)性、自我表達(dá)的年輕人越來注重對生活品質(zhì)的追求。
對于在線消費(fèi)的正品、品質(zhì)保障,得物因?yàn)槭讋?chuàng)“先鑒別、后發(fā)貨”網(wǎng)購流程,搭建了查驗(yàn)鑒別系統(tǒng),可以說是填補(bǔ)了提供高品質(zhì)商品、服務(wù)的電商消費(fèi)的空白,增強(qiáng)了用戶對在線消費(fèi)的信任。
“我在得物App買了東西后,賣家不會(huì)直接發(fā)貨給我,而是先發(fā)貨給得物,得物要對收到的商品進(jìn)行真?zhèn)舞b別,和瑕疵的查驗(yàn)分級(jí),在確保全新正品、商品品質(zhì)后,得物才會(huì)把我買的東西裝進(jìn)得物的極光藍(lán)包裝盒,繼續(xù)發(fā)貨給我們。因?yàn)橛械梦锏囊坏?lsquo;品質(zhì)’關(guān)卡,我們內(nèi)心都把得物的‘藍(lán)箱子’認(rèn)同為一種品質(zhì)認(rèn)證。”一位用戶對零態(tài)LT(ID:LingTai_LT)分享。
在得物的查驗(yàn)鑒別系統(tǒng),人員和技術(shù)并重,在2020世界人工智能大會(huì)上,得物App宣布在上海建設(shè)全球供應(yīng)鏈中心,并搭建完整的針對各類潮流單品的人工智能鑒別查驗(yàn)系統(tǒng);除了得物自身的鑒別體系,得物還在推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。2019年,得物App與“鑒定國家隊(duì)”中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心達(dá)成合作;2020年8月,得物App攜手中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)發(fā)布了國內(nèi)首個(gè)“鞋類鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”。
如果用“球鞋鑒別”平臺(tái)去定義得物,顯然有些片面。2015年,得物誕生于上海,從創(chuàng)立就開始幫助年輕人了解、獲取、分享讓他們有幸福感、愉悅感的美好事物,并用高品質(zhì)的商品吸引了大批忠實(shí)用戶。
據(jù)微博大數(shù)據(jù)顯示,即使是作為全新品牌,明星主理的潮牌也能在社交媒體和潮流App中獲得相當(dāng)高的關(guān)注度和話題熱。 眾多新銳主理潮牌也選擇在得物App進(jìn)行線上新品首發(fā)。
在這個(gè)足夠可以表達(dá)個(gè)性的平臺(tái)上,年輕人不再低調(diào),他們愿意對外展示潮流的姿態(tài),對高品質(zhì)的追求,他們尋找標(biāo)簽,卻又去除標(biāo)簽,站在時(shí)尚潮流的浪尖,享受著個(gè)性彰顯背后價(jià)值觀碰撞出的身份認(rèn)同。
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