不同于曾經(jīng)11月1日零點(diǎn)才開始買買買的雙十一，今年的雙十一開門紅是提前四小時(shí)在10月31日晚上8點(diǎn)開始的，大家的購(gòu)買熱情在這個(gè)黃金時(shí)段被瞬間點(diǎn)燃，消費(fèi)實(shí)力趕超往年傳統(tǒng)雙十一。而今年的“晚8點(diǎn)”絕對(duì)是個(gè)新鮮并且正在改寫雙十一購(gòu)物模式的新時(shí)點(diǎn)。
提起雙十一購(gòu)物大節(jié)，很多人都有過為它徹夜難眠的經(jīng)歷，曾有網(wǎng)友開玩笑稱“不經(jīng)歷熬夜，怎么搶好貨”，但這一現(xiàn)象在今年雙十一被徹底改變。各大主流平臺(tái)在以人為本、健康消費(fèi)的理念下，把原來(lái)的晚12點(diǎn)提前四小時(shí)到“晚8點(diǎn)”開啟雙十一預(yù)售活動(dòng)，京東則把付尾款環(huán)節(jié)也提至晚8點(diǎn)，于是今年成了雙十一歷史上首個(gè)10月31日晚8點(diǎn)就掀起買買買熱潮的購(gòu)物節(jié)。
“晚8點(diǎn)”現(xiàn)象也一舉成為全國(guó)各地老百姓的熱議話題，大家紛紛表示雙十一提前到晚8點(diǎn)是非常人性化的舉措。在記者走訪中，有上班族表示“終于可以不用加班熬夜、買東西還熬夜了”;有二胎父母表示“晚上8點(diǎn)的雙十一才算‘節(jié)’，零點(diǎn)的是‘劫’”;有中老年人表示“不熬夜更健康，也能參與雙十一了”;還有很多人表示“晚8點(diǎn)”又重燃了他們對(duì)雙十一的熱情。在微博社交平臺(tái)，海量網(wǎng)友討論的不再僅僅是買什么，更多的是熱評(píng)晚8點(diǎn)，“原來(lái)雙十一還可以不熬夜”的話題登上熱搜，大家對(duì)“晚8點(diǎn)”的關(guān)注度可見一斑。
微博截圖
北京衛(wèi)視、山東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視新聞報(bào)道
全國(guó)多地衛(wèi)視新聞欄目也就“晚8點(diǎn)”現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道，從多方報(bào)道來(lái)看，晚8點(diǎn)正在成為大家更為認(rèn)可和偏愛的雙十一購(gòu)物時(shí)段。且從受訪者對(duì)購(gòu)物目標(biāo)的回答來(lái)看，除了偏向快消的生活日化類產(chǎn)品，有越來(lái)越多處于各年齡層、各人生階段的消費(fèi)者，已經(jīng)習(xí)慣在雙十一購(gòu)買家電家居等客單價(jià)較高的產(chǎn)品，可見人們的雙十一購(gòu)物重心正在發(fā)生“由小件到大件”、“由價(jià)格取向到價(jià)值取向”的轉(zhuǎn)變。
這一消費(fèi)趨勢(shì)從10月31日的主流零售平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)也可窺見。據(jù)了解，京東家電晚8點(diǎn)付尾款開啟僅1小時(shí)，整體成交額即超過去年11月1日全天。其中，電視半小時(shí)成交額超去年11月1日全天;冰箱洗衣機(jī)45分鐘成交額超去年11月1日全天;空調(diào)1小時(shí)成交額同比去年11月1日0-1時(shí)增長(zhǎng)超3倍。這些數(shù)據(jù)是消費(fèi)者用行動(dòng)支持“晚8點(diǎn)”的證明，而這種熱度也讓很多家電從業(yè)者表示，“晚8點(diǎn)”或?qū)⒊蔀榻窈竺磕觌p十一的家電消費(fèi)“新時(shí)點(diǎn)”。
與此同時(shí)，大家在選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)，也早已脫離了僅以價(jià)格為基準(zhǔn)的時(shí)代，各種能滿足不同人群個(gè)性化使用需求的產(chǎn)品和能為生活帶來(lái)幸福感的高附加值產(chǎn)品正在受到越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注。比如能增氧換氣的新風(fēng)空調(diào)、能視頻通話的智慧屏冰箱、能杜絕衣物混洗細(xì)菌交叉的分區(qū)洗衣機(jī)、能優(yōu)化廚房空間的蒸烤一體集成灶、能掃地拖地二合一的洗地機(jī)等等，這些帶有潮貨社交、舒享健康、居家自由屬性的新鮮好玩潮酷家電，都是京東上備受消費(fèi)者好評(píng)的熱賣新興品類。
而雙十一“晚8點(diǎn)”家電的熱賣，不光是消費(fèi)者追求健康品質(zhì)生活的表現(xiàn)，也從側(cè)面印證了主流零售平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的把控力都在穩(wěn)步提升。因?yàn)榧译娺@類對(duì)安裝售后有較強(qiáng)要求的產(chǎn)品，只有當(dāng)消費(fèi)者買后無(wú)后顧之憂時(shí)，才會(huì)放心購(gòu)買。正如受訪者所說(shuō)，30天價(jià)保和服務(wù)體驗(yàn)是雙十一買家電的雙重保障。
北京衛(wèi)視新聞欄目報(bào)道價(jià)保服務(wù)
如今雙十一歷經(jīng)多年發(fā)展，注重理性消費(fèi)的人群逐年增加。從晚12點(diǎn)熬夜搶購(gòu)到“晚8點(diǎn)”健康購(gòu)物，這四個(gè)小時(shí)是零售平臺(tái)在時(shí)間和精力上對(duì)廣大消費(fèi)者的“解放”，有效緩解了大家曾經(jīng)被動(dòng)熬夜、沖動(dòng)消費(fèi)、收貨延時(shí)等不好的購(gòu)物體驗(yàn)，極大的提升了人們的消費(fèi)和生活幸福感。從這個(gè)“晚8點(diǎn)”開始，雙十一已經(jīng)進(jìn)入了新發(fā)展階段。
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