10月29日晚海爾智家發(fā)布的三季報(bào)顯示,其海外營(yíng)收同比增長(zhǎng)16.8%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率再提升1.7pct,從增長(zhǎng)到盈利都保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)活力。但在場(chǎng)景生態(tài)已經(jīng)成為大趨勢(shì)的當(dāng)下,海爾智家能否將智慧家庭在全球落地,從而保障海外可持續(xù)性增長(zhǎng),備受行業(yè)關(guān)注。
作為行業(yè)唯一換道場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌的海爾智家,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。10月,海爾智家在歐洲各國(guó)推出首個(gè)虛擬展廳,為用戶帶來(lái)互聯(lián)的、量身定制的“未來(lái)之家”沉浸式體驗(yàn),進(jìn)一步加速智慧家庭在全球落地,也為市場(chǎng)可持續(xù)增長(zhǎng)提供助力。
在海爾智家虛擬展廳中,用戶可以通過(guò)智能手機(jī)和平板電腦,體驗(yàn)市場(chǎng)上最前沿的旗艦產(chǎn)品。展廳里的旁白語(yǔ)音、內(nèi)容設(shè)計(jì)都是根據(jù)各國(guó)的實(shí)際情況量身定制的。在旁白的指引下,參觀者將進(jìn)入“未來(lái)之家”場(chǎng)景,冰箱、洗衣機(jī)等細(xì)節(jié)一覽無(wú)余。另外,在產(chǎn)品色彩和尺寸比例不變的情況下,虛擬展廳還可以將產(chǎn)品原樣投射在用戶的家庭環(huán)境中,用戶可以體驗(yàn)家電放置在不同空間的感受,還可以替換成目錄中的其他產(chǎn)品,讓它們呈現(xiàn)在虛擬展廳中。
除了歐洲的虛擬展廳,海爾智家還在美國(guó)、意大利、俄羅斯、巴基斯坦、印度、菲律賓等國(guó)家和地區(qū),陸續(xù)建成近800家智慧家庭體驗(yàn)中心,將美好的智慧家庭場(chǎng)景體驗(yàn)帶給當(dāng)?shù)赜脩簟Ｔ趶?fù)雜多變的全球市場(chǎng),海爾智家是如何做到在全球逐步落地智慧家庭的呢?這主要?dú)w功于兩大關(guān)鍵點(diǎn):一個(gè)是海爾智家獨(dú)一無(wú)二的場(chǎng)景體驗(yàn);一個(gè)是人單合一戰(zhàn)略模式的加持。
不同于傳統(tǒng)家電品牌,海爾智家獨(dú)創(chuàng)的場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌,圍繞用戶體驗(yàn)以全新的產(chǎn)品模式和服務(wù)形態(tài),提供日常衣、食、住、娛的方方面面的智慧場(chǎng)景方案,讓用戶在全方位、沉浸式的場(chǎng)景體驗(yàn)中,將出售家電單品變成了出售成套場(chǎng)景,從而帶動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)。這一點(diǎn)從海爾智家三季報(bào)營(yíng)收、利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)就已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。
如果說(shuō)不斷擴(kuò)大的市場(chǎng),為海爾智慧家庭全球落地提供了發(fā)展空間,那么,人單合一在全球的落地,則為其提供了源源不斷的動(dòng)力支持。海爾智家在全球踐行人單合一戰(zhàn)略,充分尊重當(dāng)?shù)匚幕?突破不同地域之間的障礙,不斷賦予全球化品牌的新動(dòng)能。
場(chǎng)景品牌、場(chǎng)景生態(tài)已成為全球趨勢(shì)。此次,海爾智家通過(guò)AR技術(shù),打破傳統(tǒng)平面展示的限制,讓參觀者在生活場(chǎng)景中與“未來(lái)之家”互動(dòng),在推動(dòng)智慧家庭落地額同時(shí),也為品牌在歐洲市場(chǎng)的可持續(xù)增長(zhǎng)助力。
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