引擎大會2022·ONE經(jīng)營|實現(xiàn)全量增長需要讓營銷無限趨近于經(jīng)營需求

1月6日,以“ONE”為主題的引擎大會2022上,巨量引擎正式發(fā)布「全量增長方案」,整合巨量引擎的全內(nèi)容、全鏈路、全場景、全數(shù)據(jù)的全能力一體化,幫助生意經(jīng)營者建立面向長期、內(nèi)容驅(qū)動的增長能力,開啟新的“營銷和經(jīng)營”一體化之路。

在「ONE經(jīng)營」分會場,巨量引擎從廣告和經(jīng)營雙角度,聚焦電商場景的經(jīng)營需求,帶來了全新升級后的“抖音電商生意放大器”巨量千川,并針對線索收集、應(yīng)用下載行業(yè),帶來全鏈路提效的深度經(jīng)營解決方案;同時以抖音企業(yè)號和火山引擎為產(chǎn)品基石,幫助企業(yè)完善數(shù)字化基建,打通營銷經(jīng)營的全場景鏈路。

電商場景:

巨量千川找到電商生意的可持續(xù)增長

隨著抖音興趣電商的快速發(fā)展,電商場景和信息載體日益豐富多元,而商家最關(guān)心的是,變化之中生意的可持續(xù)增長。以抖音電商商家的長期廣告投放收益與效果為目標(biāo),《巨量千川2022年度品牌白皮書》正式發(fā)布,巨量千川在流量場景、產(chǎn)品矩陣、投放方式以及數(shù)據(jù)服務(wù)上進(jìn)行升級,為商家提供了全面適配興趣電商經(jīng)營的營銷解決方案:

引擎大會2022·ONE經(jīng)營|實現(xiàn)全量增長需要讓營銷無限趨近于經(jīng)營需求

新場景:巨量千川依托字節(jié)跳動全端19億月活用戶,打通抖音直播、短視頻、搜索和商城流量場景,為商家拓展了流量邊界。

多形態(tài):廣告產(chǎn)品方面,巨量千川正式發(fā)布“品牌廣告”,形成了聚合“品牌廣告、效果廣告、搜索廣告”的廣告矩陣,承接更多元的流量。內(nèi)容形式方面,在原有短視頻和直播之外,新增圖文內(nèi)容體裁,幫助商家以相對更低的內(nèi)容制作成本,覆蓋更廣范圍的興趣人群。

慧投放:圍繞不同內(nèi)容體裁,巨量千川強(qiáng)化了創(chuàng)意的自動化生產(chǎn)和投放能力,商家可以對直播、短視頻、圖文等素材進(jìn)行智能自動剪輯和二次投放傳播,也可以針對商品、直播、店鋪以及節(jié)點營銷、新品發(fā)布、拉新破圈等場景進(jìn)行省心高效的投放托管。

智決策:基于智能精準(zhǔn)定向,提供精細(xì)化人群觸達(dá)及深度運(yùn)營策略,同時還提供投前競品分析市場洞察、投中營銷盯盤診斷、投后歸因度量,全方位數(shù)據(jù)營銷服務(wù)讓商家決策有數(shù)可依、投放隨時可查。

美妝、服飾、食飲、3C家電等行業(yè)客戶,通過短視頻與直播內(nèi)容的整合協(xié)同,實現(xiàn)了1+1>2的生意增長,巨量千川幫助商家找到適配行業(yè)的電商投放策略,以及精準(zhǔn)定向的流量人群,通過經(jīng)營與營銷一體化放大好商品、好內(nèi)容、好服務(wù),助力商家收獲生意的可持續(xù)增長。

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線索、下載場景:

完善營銷的深度轉(zhuǎn)化與交易能力

對于汽車、房產(chǎn)、家居等線索類行業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型既需要“廣度”拓展流量獲取更多線索,也需要“深度”挖掘更具有效性、能轉(zhuǎn)化的線索。

廣度上,巨量引擎推出融合“廣告+內(nèi)容”的原生廣告,例如“家云店”“車云店”等產(chǎn)品,綜合了廣告投放的精細(xì)化流量優(yōu)勢,以及企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)容生態(tài)價值,可以充分拓展流量獲取途徑,使線索獲取方式變得更加靈活。

深度上,巨量引擎將提升線索有效性設(shè)為目標(biāo),通過青鳥線索通、飛魚等產(chǎn)品,優(yōu)化升級線索全鏈路,讓線索收集更高效、線索管理跟進(jìn)更智能,并通過數(shù)據(jù)價值的閉環(huán)復(fù)用反哺廣告投放,持續(xù)篩選行業(yè)高價值線索。

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而對于游戲、工具、社交資訊等下載類行業(yè)而言,流量競爭在加劇,深度轉(zhuǎn)化紅利也正在放緩。對此,巨量引擎貼合行業(yè)下載全鏈路,以更深度和長期的生意目標(biāo)為導(dǎo)向,深度融合APP經(jīng)營模型,構(gòu)筑起“廣告+內(nèi)容”的流量矩陣,從而達(dá)成更好的整合投放,實現(xiàn)量效并進(jìn)。

廣告的極致優(yōu)化:巨量引擎根據(jù)APP經(jīng)營特性,提供更貼近客戶考核目標(biāo)的轉(zhuǎn)化產(chǎn)品矩陣,快速獲取貼近企業(yè)考核目標(biāo)的高意向用戶;而基于APP內(nèi)行為數(shù)據(jù)的全面回傳,可以為企業(yè)提供定制化的行為類產(chǎn)品和多目標(biāo)轉(zhuǎn)化類產(chǎn)品,挖掘曾經(jīng)被低估的高意向用戶和更多差異化人群。

內(nèi)容營銷的新路徑:將APP經(jīng)營與內(nèi)容經(jīng)營深度融合,針對營銷節(jié)點提供豐富內(nèi)容玩法、以品牌曝光資源+任務(wù)玩法+虛擬商品銷售打造“品效銷”一體化解決方案,并讓粉絲人群沉淀至企業(yè)號通過后續(xù)內(nèi)容持續(xù)轉(zhuǎn)化。

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營銷經(jīng)營一體化的兩大核心基建:

經(jīng)營陣地、數(shù)據(jù)鏈路

在任何場景和行業(yè),想要通過營銷經(jīng)營的一體化實現(xiàn)長期、全量增長,必須要完成兩個動作:讓品牌資產(chǎn)能長期沉淀、讓資產(chǎn)數(shù)據(jù)價值能全周期流動,而這離不開數(shù)字化核心基建的整合能力支撐。巨量引擎聚焦陣地經(jīng)營與全鏈路數(shù)字化營銷兩大方向,為企業(yè)提供經(jīng)營助力,幫助企業(yè)釋放生意增長潛能。

企業(yè)號:一體化經(jīng)營陣地

作為企業(yè)在抖音進(jìn)行長期穩(wěn)定經(jīng)營的核心陣地,抖音企業(yè)號幫助企業(yè)實現(xiàn)關(guān)系、品牌、內(nèi)容、數(shù)據(jù)全資產(chǎn)的沉淀,以及企業(yè)和粉絲的高效連接。在抖音企業(yè)號,線索類企業(yè)能通過通過私域能力跟進(jìn)線索的流轉(zhuǎn)和深度轉(zhuǎn)化管理;而電商客戶則可以借助“號店一體”實現(xiàn)廣告營銷與交易轉(zhuǎn)化的一體化打通。截至2021年11月,入駐抖音企業(yè)號的用戶總量已經(jīng)突破1000萬,983萬個企業(yè)在企業(yè)號配置經(jīng)營工具,企業(yè)經(jīng)營的抖音私域粉絲群總數(shù)超過300萬個。

引擎大會2022·ONE經(jīng)營|實現(xiàn)全量增長需要讓營銷無限趨近于經(jīng)營需求

從「即時轉(zhuǎn)化」向「長效增長」轉(zhuǎn)變,提升穩(wěn)定經(jīng)營能力是第一步。抖音企業(yè)號由淺入深,適應(yīng)不同階段企業(yè)訴求,從基礎(chǔ)的賬號管理、內(nèi)容創(chuàng)意,到進(jìn)階的用戶管理、數(shù)據(jù)分析,再到經(jīng)營提效中的品牌建設(shè)、私域經(jīng)營,給予企業(yè)全面的產(chǎn)品能力支持。

為幫助更多企業(yè)提速經(jīng)營能力成長,抖音企業(yè)號正式發(fā)布“百分計劃”,聚焦電商、線索、矩陣經(jīng)營以及品牌影響力四大核心賽道,提供流量、產(chǎn)品、服務(wù)三大權(quán)益扶持,幫助100個企業(yè)品牌在不同場景下找到經(jīng)營與營銷的最佳協(xié)同方式,打造品牌力與生意的長效增長。

火山引擎:營銷全鏈路的數(shù)字底座

內(nèi)容驅(qū)動增長的時代,無論是洞察不斷迭代的新消費(fèi)需求,還是指導(dǎo)供給端滿足新需求,都需要全量數(shù)字化能力作為支撐?;鹕揭嫱ㄟ^全鏈路數(shù)字化營銷解決方案的能力,通過底層架構(gòu)與上端應(yīng)用的全面數(shù)字化能力支持,幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化營銷的底層基座。

在底層,火山引擎為客戶提供了“有數(shù)、統(tǒng)數(shù)、用數(shù)”的數(shù)字化系統(tǒng)方案支持——幫助客戶建立數(shù)據(jù)采集、儲存系統(tǒng),實現(xiàn)“有數(shù)”;建立多數(shù)據(jù)源融合管理系統(tǒng),打破企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)“統(tǒng)數(shù)”;提供基于數(shù)據(jù)的全鏈路視角的消費(fèi)者分析,并借助數(shù)據(jù)分析輔助、指導(dǎo)企業(yè)決策,完成“用數(shù)”。

基于底層的數(shù)據(jù)能力建設(shè),在業(yè)務(wù)層,火山引擎幫助企業(yè)以數(shù)據(jù)閉環(huán)洞察全消費(fèi)者域數(shù)字旅程,幫助企業(yè)找到潛在人群、輔助企業(yè)完成對消費(fèi)者需求的洞察和挖掘。圍繞營銷、經(jīng)營全鏈路業(yè)務(wù)場景,實現(xiàn)全局視角的消費(fèi)者統(tǒng)一運(yùn)營,真正幫助企業(yè),在消費(fèi)端促進(jìn)消費(fèi)者“首購轉(zhuǎn)化-復(fù)購-黏性”的躍遷,在供給端助力產(chǎn)品完成“可賣-好賣-爆賣”的的進(jìn)階。

引擎大會2022·ONE經(jīng)營|實現(xiàn)全量增長需要讓營銷無限趨近于經(jīng)營需求

一體協(xié)同,全量增長,巨量引擎將持續(xù)探索和深入廣告轉(zhuǎn)化的極致優(yōu)化和鏈路的閉環(huán)化設(shè)計,基于交易、線索、下載等更多場景,打造真實高效的營銷經(jīng)營解決方案,助力企業(yè)在巨量引擎把經(jīng)營做的更深,讓各行各業(yè)、多種生意場景下的企業(yè)找到全量增長路徑。

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