混合勞動(dòng)力勢(shì)不可擋 專業(yè)級(jí)設(shè)備是提升生產(chǎn)力的關(guān)鍵
1月18日,中國(guó)北京– 2021年,新冠疫情持續(xù)加速企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要面對(duì)更加復(fù)雜多變的大環(huán)境和更多的不確定性,以及勞動(dòng)力在混合辦公時(shí)代的新期待和新需求。在混合辦公模式的“倒逼”之下,各行各業(yè)的企業(yè)都在朝著現(xiàn)代化、數(shù)字化、靈活化的方向飛速發(fā)展,打通自己的線上協(xié)作渠道,打造能夠承擔(dān)遠(yuǎn)程辦公的基礎(chǔ)架構(gòu)和能力,確保企業(yè)保持運(yùn)轉(zhuǎn)。
“企業(yè)需要從多個(gè)角度深入思考未來的管理策略,包括人才管理、辦公場(chǎng)所升級(jí)、運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)型等。企業(yè)決策者和IT部門要思考如何提供長(zhǎng)期、完整、能應(yīng)對(duì)各種變化的解決方案,幫助所有員工溝通協(xié)作,共同擁抱混合辦公模式。”Poly博詣大中華區(qū)總裁李金水表示,“Poly總結(jié)出2022年面向未來的四大新趨勢(shì),我們將針對(duì)這些趨勢(shì)持續(xù)拓展產(chǎn)品研發(fā),為未來混合辦公模式下的勞動(dòng)力帶來平等一致的生產(chǎn)力和辦公體驗(yàn)。”
趨勢(shì)一:隨時(shí)隨地辦公將帶來混合勞動(dòng)力,促進(jìn)辦公場(chǎng)所轉(zhuǎn)型
過去兩年時(shí)間里,隨著新冠疫情屢次卷土重來,越來越多的企業(yè)將遠(yuǎn)程或混合辦公模式作為“新常態(tài)”來對(duì)待。得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力的需求減弱,員工和企業(yè)更加主動(dòng)地接受混合辦公,這不僅促成了混合勞動(dòng)力的形成,也推動(dòng)著工作場(chǎng)所轉(zhuǎn)型。普華永道數(shù)據(jù)顯示,56%的中國(guó)員工在描述自己未來理想的工作環(huán)境時(shí),希望大部分時(shí)間可以線上遠(yuǎn)程工作,那些知識(shí)性、業(yè)務(wù)性、管理型的職場(chǎng)角色對(duì)混合辦公的需求程度更是不容小覷。與此同時(shí),人才市場(chǎng)和雇傭模式也正在朝著更加多元的方向發(fā)展。更多企業(yè)開放了遠(yuǎn)程或混合辦公的職位選項(xiàng),這不僅能讓企業(yè)從更大的人才庫中受益,也將幫助企業(yè)更有效地利用全球的多樣化的人才,實(shí)現(xiàn)混合勞動(dòng)力的可持續(xù)發(fā)展。
在混合辦公模式下,員工需要能夠在任何環(huán)境開展辦公,讓員工擁有平等一致的辦公體驗(yàn)是重中之重。在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,企業(yè)管理者需要進(jìn)一步思考如何重構(gòu)自己的商業(yè)模式,重審自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施,建設(shè)協(xié)同辦公的基礎(chǔ)架構(gòu),通過技術(shù)支持來給予員工發(fā)展,使他們?cè)诙嘧兊沫h(huán)境下仍舊可以無縫、高效地完成工作。
當(dāng)下的環(huán)境催化著企業(yè)向更高效、更靈活、更具有抗壓性的方向發(fā)展。某種程度上來說疫情是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速劑、催化劑,推動(dòng)企業(yè)的組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整升級(jí)。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深化應(yīng)用和AI與5G技術(shù)的不斷發(fā)展,更多的行業(yè)改變了業(yè)務(wù)模式,變得更加數(shù)字化——在線教育、智慧醫(yī)療、電子商務(wù)、房地產(chǎn)、遠(yuǎn)程應(yīng)急、遠(yuǎn)程指揮等傳統(tǒng)領(lǐng)域都在飛速發(fā)展和轉(zhuǎn)型,使得企業(yè)員工能夠高效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
趨勢(shì)二:在未來辦公場(chǎng)所中,人工智能和云服務(wù)的應(yīng)用更加普遍
混合辦公模式下的所有轉(zhuǎn)型,都離不開智能化工具和技術(shù)的強(qiáng)力支持,以及高素質(zhì)員工對(duì)此的迅速適應(yīng)能力。未來的混合勞動(dòng)力和工作方式將更多樣化、更技術(shù)驅(qū)動(dòng),這也考驗(yàn)著智能化的工具是否簡(jiǎn)單易用,讓員工能夠快速流暢地開展業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值。IDC報(bào)告顯示,到2025年,超過60%的企業(yè)將綜合運(yùn)用人才專業(yè)能力和人工智能,將員工的生產(chǎn)力提高25%。同時(shí),LinkedIn的調(diào)研顯示,超過70%的受訪者認(rèn)為人工智能和其他先進(jìn)技術(shù)對(duì)遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)生了積極影響?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI等的新一代信息技術(shù)正在不斷發(fā)展,如今企業(yè)站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)口,應(yīng)該利用技術(shù)革新,著眼于部署人工智能技術(shù)和云應(yīng)用,凸顯協(xié)同辦公的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步培養(yǎng)員工習(xí)慣和粘性,增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)力。
對(duì)混合勞動(dòng)力來說,“連接”即一切。IDC預(yù)測(cè),未來將有40%以上的企業(yè)將優(yōu)先考慮加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)連接的韌性?；旌限k公的快速興起也帶動(dòng)了對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)同服務(wù)和設(shè)備的極大需求,無論是對(duì)云會(huì)議協(xié)同平臺(tái)還是硬件設(shè)備的需求都尤為顯著。新興的智能化工具對(duì)員工來說不再僅僅是用來“開個(gè)會(huì)”這么簡(jiǎn)單,而是要貫穿他們的整個(gè)職場(chǎng)表現(xiàn)。像微軟Teams、騰訊會(huì)議、飛書、釘釘?shù)溶浖矠榛旌蟿趧?dòng)力提供強(qiáng)大的支持,云服務(wù)協(xié)同工具的部署更成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要環(huán)節(jié),智能硬件設(shè)備和各類平臺(tái)的生態(tài)合作將促進(jìn)行業(yè)演進(jìn),加速生態(tài)發(fā)展。
趨勢(shì)三:辦公空間將更加靈活,著重于效率利用和可擴(kuò)展性
混合辦公模式的發(fā)展是不可逆的,但未來的辦公場(chǎng)所并不會(huì)成為絕對(duì)的虛擬化,實(shí)體辦公室并不會(huì)消失。重塑辦公空間的步伐會(huì)隨著混合辦公模式的發(fā)展而加快,向著更靈活、更加分布式和模塊化轉(zhuǎn)變。在未來,企業(yè)會(huì)傾向于更加靈活、更低成本、更多用途的辦公空間投資。在實(shí)體辦公空間的選址上,企業(yè)會(huì)深思哪些崗位適合放在CBD,哪些適合遠(yuǎn)程辦公,或者建立衛(wèi)星辦公室。這種“按需辦公場(chǎng)所”的部署需要企業(yè)十分了解自己的員工畫像,掌握各崗位員工的辦公需求。
企業(yè)在提升辦公空間利用效率的同時(shí),也要考慮智能辦公場(chǎng)所的設(shè)計(jì),變得更加技術(shù)驅(qū)動(dòng)。與只是營(yíng)造空間美感相比,專業(yè)級(jí)設(shè)備的部署和智能技術(shù)的采用對(duì)確保員工提高生產(chǎn)力,獲得優(yōu)質(zhì)協(xié)作體驗(yàn)起著十分重要的作用。仲量聯(lián)行(JLL)發(fā)布的最新《2021/2022亞太區(qū)裝修成本指南》調(diào)研顯示,企業(yè)將繼續(xù)推行混合辦公模式,在未來增加影音/信息技術(shù)支出(91%),繼續(xù)將辦公室改造為促進(jìn)協(xié)作創(chuàng)造的空間。在未來辦公場(chǎng)所,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)用戶畫像為不同的員工匹配合適的技術(shù)、工具和解決方案,構(gòu)建一個(gè)實(shí)體與虛擬空間無縫連接的混合模式,實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的連接性和互動(dòng)性。我們將看到更多的屏幕、和諸如人臉識(shí)別,聲影識(shí)別,姿勢(shì)識(shí)別等更多的無觸碰應(yīng)用,以提高員工的生產(chǎn)力和協(xié)作水平,促進(jìn)平等一致的員工體驗(yàn)。
趨勢(shì)四:技術(shù)投資將“以人為本”,以員工體驗(yàn)為核心
后疫情時(shí)期,視頻會(huì)議將成為辦公協(xié)作的常態(tài),各行各業(yè)都將利用實(shí)時(shí)的音視頻應(yīng)用,在員工、客戶、用戶中開展溝通協(xié)作。但是企業(yè)的技術(shù)投資不只是部署技術(shù),更是要以員工體驗(yàn)為中心,滿足他們對(duì)易用性和體驗(yàn)感的期待,確保這些技術(shù)和工具可以在不同的云平臺(tái)和工作環(huán)境中無縫銜接,更有效地幫助員工隨時(shí)隨地開展協(xié)作。在混合辦公模式下,員工或許將在任何地點(diǎn)開展辦公,他們需要使用專業(yè)的音視頻設(shè)備來打造專屬的、體驗(yàn)平等的辦公場(chǎng)景,通過高效優(yōu)質(zhì)的協(xié)作,確保在工作上達(dá)到出色的表現(xiàn)。
隨著“元宇宙”成為2021年最火爆的新興概念,我們期待將有更多圍繞虛擬場(chǎng)景應(yīng)用的討論。雖然元宇宙和虛擬應(yīng)用還在初始階段,但是我們已知的5G、物聯(lián)網(wǎng)等必要技術(shù)已經(jīng)逐漸完善,我們可以想象一個(gè)更加沉浸式的虛擬世界。未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)形態(tài)或許將被改寫,我們期待看到虛擬音視頻應(yīng)用被應(yīng)用在高端的智能制造、智能建設(shè)、航天航空、醫(yī)療衛(wèi)生等企業(yè)級(jí)場(chǎng)景中,通過交互式、沉浸式的數(shù)字化音頻視頻效果,打造未來的智能世界。
可以肯定的是,在未來,混合辦公這一趨勢(shì)是持續(xù)發(fā)展,不可逆轉(zhuǎn)的。辦公場(chǎng)所轉(zhuǎn)型加速,混合勞動(dòng)力需求旺盛,越來越多的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中部署專業(yè)級(jí)技術(shù)設(shè)備,積極擁抱混合辦公模式。作為一家以技術(shù)為核心的公司,Poly博詣持續(xù)在音視頻技術(shù)上創(chuàng)新發(fā)展,致力于將技術(shù)能力賦予所有設(shè)備硬件,為不同行業(yè)不同場(chǎng)景提供完整的解決方案方案,滿足后疫情時(shí)代混合勞動(dòng)力的需求,提高工作效率和生產(chǎn)力。
關(guān)于Poly博詣
Poly博詣(NYSE: POLY)是一家專注于為全球用戶帶來卓越體驗(yàn)的音頻及視頻解決方案提供商。無論何時(shí)何地,Poly博詣致力于讓每一次溝通協(xié)作都意義非凡!我們的專業(yè)級(jí)耳機(jī)、音視頻會(huì)議系統(tǒng)、桌面電話采用精湛設(shè)計(jì),配以先進(jìn)的分析軟件和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為用戶帶來無與倫比的清晰聆聽及溝通感受。此外,Poly博詣的專業(yè)級(jí)產(chǎn)品及解決方案不僅易于部署使用,還能夠與全球絕大多數(shù)音視頻會(huì)議平臺(tái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。Poly DirectorAI技術(shù)采用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),提供精準(zhǔn)的發(fā)言人追蹤功能以及專業(yè)級(jí)群組取景功能,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的自動(dòng)切換,再配合Poly MeetingAI人工智能會(huì)議技術(shù),打造無與倫比的廣播級(jí)的視頻體驗(yàn)。不僅如此,Poly NoiseBlockAI人工智能噪聲屏蔽技術(shù)和Acoustic Fence拾音魔墻技術(shù)可為溝通隔絕外界噪音。Poly博詣(繽特力與寶利通合并而成)助力用戶在每一次溝通中展現(xiàn)自我,脫穎超群!
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