外部波動的市場環(huán)境讓企業(yè)經(jīng)營都承受巨大的壓力。大宗材料持續(xù)高位運(yùn)行，疫情的波動帶來的停工停產(chǎn)，2022年Q1冰、洗、空出口分別下降10.1%、16.5%、2.1%……在諸多不利因素的制約與掣肘下，資本市場普遍對企業(yè)的財(cái)報(bào)表現(xiàn)出擔(dān)憂的情緒。
不過，隨著海爾智家披露一季報(bào)，外部的擔(dān)憂可以放下了。因?yàn)樵谕獠康亩喾匠钢庀拢栔羌覠o論最近披露的年報(bào)，還是本次披露的一季報(bào)，都顯示出了獨(dú)有的成長張力與韌性。
2022年4月28日，海爾智家發(fā)布了2022年一季報(bào)。從數(shù)據(jù)上看，2022年一季報(bào)跟2021年報(bào)保持著相同的步伐：
——營收、利潤繼續(xù)兩位數(shù)增長，且利潤增幅超營收增幅。2022年Q1營收同比增幅10%，利潤增幅15%。與之相對應(yīng)地是，毛利率也提升至28.5%。
——費(fèi)率繼續(xù)下降。這是海爾智家費(fèi)率連續(xù)3年下降。2021年同比下降1.6pct，2022年Q1銷售費(fèi)用率下降0.4pct，管理費(fèi)用率下降0.3pct。
——海外經(jīng)營利潤率再提升0.1pct，領(lǐng)先代工企業(yè)。
就在三年前，海爾智家每逢財(cái)報(bào)披露，都會引來各種不和諧的聲音。
譬如，在數(shù)據(jù)比較時(shí)，總會選擇性地忽略了海爾智家只是海爾集團(tuán)一個(gè)分公司的客觀背景，將海爾智家等同于海爾集團(tuán);在業(yè)務(wù)比較時(shí)，總選擇空調(diào)產(chǎn)業(yè)做比較，卻從不提及具有絕對引領(lǐng)冰、洗、熱等。
在戰(zhàn)略比較時(shí)，總是質(zhì)疑海外創(chuàng)牌盈利低、高端創(chuàng)牌投入大、智慧布局產(chǎn)出小等，卻總是忽略其逐漸提升的市場地位與盈利水平。
彼時(shí)的海爾智家并沒有過多的解釋，而是默默地用行動將外部的質(zhì)疑點(diǎn)一步步轉(zhuǎn)化成了期待點(diǎn)。
然而，在海爾智家搶眼的財(cái)報(bào)背后，還有一些不起眼的信息更有想象空間。
全球持續(xù)布局，改善盈利結(jié)構(gòu)，加大創(chuàng)牌力度
如果只看海爾智家財(cái)報(bào)披露的信息，就已經(jīng)很搶眼了。不過，資本市場可不會只看眼下的數(shù)據(jù)，他們更關(guān)注企業(yè)的未來與發(fā)展?jié)摿Α?/p>
那么，海爾智家的成長性究竟怎么樣?我們不妨做一次復(fù)盤，從海爾智家的全球布局中來分析一下它的前景。
首先看看海爾智家最新的公告，有兩條信息值得關(guān)注。
一是海爾智家擬通過新設(shè)子公司在青島膠州市九龍工業(yè)區(qū)總投資30.7億元，建設(shè)200萬臺的大冰箱項(xiàng)目。據(jù)悉，該項(xiàng)目的建設(shè)將對海爾智家整體盈利結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
二是海爾智家全資子公司青島海爾智慧生活電器擬以現(xiàn)金方式收購青島波爾機(jī)器人100%股權(quán)，促進(jìn)清潔電器業(yè)務(wù)發(fā)展。這也是海爾智家在發(fā)力智慧生活電器后又一大的舉措。
相對于其它財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些投資信息并沒有被外部廣泛關(guān)注。同時(shí)，在本次一季報(bào)之外，海爾智家對未來的布局可遠(yuǎn)不止這些。我們只回頭看看2021年的全球布局，就能窺視到海爾智家未來的增長點(diǎn)在那里。
2021年6月3日，海爾智家歐洲冰冷互聯(lián)工廠舉行了奠基儀式。
一個(gè)多月后，海爾智家印度工業(yè)園正式建成投產(chǎn)。
2021年10月23日，海爾智家在歐洲的兩座新工廠分別完成了奠基和開業(yè)。
2021年12月16日，海爾智家歐洲工業(yè)4.0冰箱互聯(lián)工廠正式投產(chǎn)。
2021年12月22日，海爾中央空調(diào)(膠州)智能制造基地奠基儀式在青島膠州正式舉行。這將是中央空調(diào)的第2家互聯(lián)工廠，同時(shí)也是海爾智家的第18家互聯(lián)工廠
相比于亮眼的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，海爾智家連續(xù)的全球布局透露出對未來的發(fā)展信心。隨著這些全球布局在陸續(xù)地釋放，都會逐一成為海爾智家增收、增利的發(fā)動機(jī)。
決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵是我們與用戶的距離
為什么海爾智家在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢下還會繼續(xù)做出擴(kuò)產(chǎn)能的布局?其實(shí)，從一季報(bào)披露當(dāng)天的一次內(nèi)部會上就能找到答案。
就在一季報(bào)發(fā)布的前幾個(gè)小時(shí)里，海爾智家總裁李華剛在全球研發(fā)創(chuàng)新大獎頒獎大會上說：“決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵是我們與用戶的距離”。也就是說，只有當(dāng)海爾智家距離用戶越近，才能越靠近成功。
這句話的本質(zhì)就是讓海爾智家必須與用戶零距離。
其實(shí)，這樣的例子舉不勝舉。在美國，一款能夠通風(fēng)的滾筒洗衣機(jī)被《House Beautiful》雜志評為“最佳滾筒洗衣機(jī)”。要知道，這可是一本歷史最悠久的家居雜志——超越任何住房雜志，社交媒體粉絲達(dá)到1030多萬，紙質(zhì)雜志讀者達(dá)550多萬，網(wǎng)站瀏覽量達(dá)480萬。
獲評最佳的原因是美國消費(fèi)者喜歡。這款帶有自然通風(fēng)烘干技術(shù)的新品，解決了洗衣機(jī)洗完衣服后，因?yàn)殚L時(shí)間潮濕而產(chǎn)生異味的痛點(diǎn)。那么，該怎么描述美國家庭的喜歡程度呢?或許，看一組數(shù)據(jù)可以找到答案：在過去2年時(shí)間里進(jìn)入了100多萬個(gè)美國家庭，并因此將海爾智家滾筒洗衣機(jī)的美國地位從第七提升至第三。
除美國外，海爾智家還有無數(shù)的發(fā)明創(chuàng)新在解決著全球用戶的痛點(diǎn)。譬如，在日本，不用手搓衣領(lǐng)的超聲波洗衣機(jī);在泰國，能制作冰沙的冰箱;在巴基斯坦，斷電也能用的蓄電池空調(diào);在穆斯林國家，可以洗頭巾的洗衣機(jī)……
但是，海爾智家對用戶的滿足卻不止在家電領(lǐng)域。
三翼鳥，是海爾智家關(guān)注用戶家庭生活幸福的另一個(gè)引擎。就如卡薩帝、海外創(chuàng)牌所遇到的問題類似：外界同樣關(guān)注三翼鳥何時(shí)能夠有巨大的產(chǎn)出。這種忽略品牌培育需要時(shí)間成本的急切可以理解，但三翼鳥卻義無反顧地開始自己的創(chuàng)牌之路。
2022年4月19日清晨，在2008年汶川大地震中失去雙腿女孩廖智，打開了重慶肢體康復(fù)工作室的大門，并在歡愉的音樂聲中開始了舞蹈訓(xùn)練。
廖智的無障礙工作室就是出自三翼鳥場景品牌之首。在歷經(jīng)了25天改造，從設(shè)計(jì)到施工、從硬裝到軟裝，三翼鳥基于各種無障礙生活場景，為廖智一站式定制了一個(gè)智慧工作室，不僅可以滿足她的舞蹈訓(xùn)練，還能讓更多的殘障朋友體驗(yàn)到生活的便利。
如果單是家電品牌，海爾智家與廖智的生活不會有如此深入的交際。因?yàn)椋译姰a(chǎn)品只是生活的配角，但場景品牌卻能讓消費(fèi)者在生活上離不開——衣食住娛能用到的場景，三翼鳥都有。
我們以2022年春節(jié)來看看三翼鳥對消費(fèi)生活的滲透。據(jù)悉，當(dāng)天南地北的中國人都在準(zhǔn)備新年的美食大餐時(shí)，海爾食聯(lián)網(wǎng)的南粵梅菜扣肉、塞北五香烤羊腿、北京烤鴨、江南狀元雞等二十余道大師菜也進(jìn)了2萬多家庭的購物車。此外，衣聯(lián)網(wǎng)提供的“洗護(hù)存搭購”的衣服方案也超越了傳統(tǒng)洗衣機(jī)使用局限，給消費(fèi)者提供了更廣泛的衣服體驗(yàn)，譬如專門針對春節(jié)推出的“拜年套裝”;水聯(lián)網(wǎng)則超越了熱水器本身，為消費(fèi)者提供全屋用水、全屋凈水、全屋水暖……這些全新的生活方案都是三翼鳥場景品牌所實(shí)現(xiàn)的。
“科技應(yīng)該有生活的味道……”李華剛總在科技大會上如是說。
綜上所述，海爾智家持續(xù)做出擴(kuò)產(chǎn)能的全球布局，其根源在于科技創(chuàng)新讓其擁有持續(xù)獲取用戶資源的能力。這種能力表現(xiàn)的家電品牌上，就是冰、洗、空、熱、廚等全新家電的份額一升再升;這種能力表現(xiàn)在場景品牌上，就是三翼鳥平臺上匯聚的用戶越來越多;這種能力表現(xiàn)在生態(tài)品牌上，就是食聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)等吸引的家庭逐日遞增?；蛟S，這就是海爾智家在2021年密集布局產(chǎn)能的原因與動力。
的確，當(dāng)科技充滿了生活的味道，海爾智家與用戶的生活就會息息相關(guān)，并在日復(fù)一日的生活里，創(chuàng)造更大的用戶感動，實(shí)現(xiàn)持續(xù)地增長。
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