Q: 每個品牌在起盤時，都會面臨品牌定位與人群圈選的問題。首先想問一下在品牌做早期起盤的時候，在人群選擇過程中有沒有走過彎路，或者團(tuán)隊內(nèi)部對于人群圈定的過程會不會有分歧，最終又采取了怎樣的方式達(dá)成共識?
亢樂：BuffX從一開始就非常堅定地要面向Z世代，我們認(rèn)為新的市場機(jī)會和品類進(jìn)化，一定是屬于新人群的新需求。通過社交媒體的普及，中國已經(jīng)進(jìn)入到信息平權(quán)的時代，我們在抖音看到全國年輕人的消費行為趨向一致，我們也希望能夠成為伴隨這代年輕人成長起來的品牌，這也是我們的愿景。
BuffX面對新的人群、研發(fā)新的商品，又在一些新的渠道里面去做銷售，每一步都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，只能自己不斷摸索。通過一年多品牌的運作，從初始轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、毛利率這些數(shù)據(jù)情況來看，也證實了我們選擇對了人群，也選擇對了賽道。
BuffX對于市場的判斷以及洞察，全部都來自于數(shù)據(jù)。我們的核心產(chǎn)品是一款助眠軟糖，在開發(fā)這款產(chǎn)品時，天貓相關(guān)產(chǎn)品的月銷量差不多才2-3千單。團(tuán)隊當(dāng)時壓力很大，并不確定這個市場的規(guī)模。但BuffX相信只有需求決定市場規(guī)模。BuffX在抖音看到，大量的Z世代男性晚上12點以后，開始統(tǒng)一搜索相聲相關(guān)的關(guān)鍵詞，BuffX做了深入的人群調(diào)研，發(fā)現(xiàn)搜索相聲相關(guān)關(guān)鍵詞的人，大多數(shù)都有睡眠壓力，這說明了睡眠是Z世代男性的普遍問題。這也是BuffX的認(rèn)知差，原本BuffX以為受到睡眠困擾的是女性居多，但其實男性也普遍有這個問題，所以這也堅定了BuffX做睡眠軟糖的決心。
BuffX的產(chǎn)品初轉(zhuǎn)化率大約在15%左右，用了兩個月的時間就做到月銷量2.5萬單。這也說明市場背后的需求真的很大。迄今為止，BuffX有10多個SKU，每個SKU的確定都來自于抖音、小紅書的行為數(shù)據(jù)，來自于天貓的搜索數(shù)據(jù)等等。
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