Soul張璐:與用戶共創(chuàng)有生命力的社交元宇宙

用戶自己“玩”起來,并玩出了新的產(chǎn)品功能和新職業(yè)是一種什么樣的體驗(yàn)?由張璐創(chuàng)辦的Soul上可能有很多好玩的答案。

在Soul上的一場(chǎng)云婚禮上,作為主持人和司儀的小翼(化名)游刃有余地完成了數(shù)個(gè)小時(shí)的流程,這名來自Soul的普通用戶在婚禮主持過程中熟練控場(chǎng)、金句頻發(fā),為圍觀的親友和路人營造了不遜于線下的濃厚沉浸感。

在云婚禮結(jié)束后,發(fā)揮出色的小翼不僅受到了來自新人的感謝紅包,還有不少用戶來主動(dòng)邀請(qǐng)小冀來主持這樣的云婚禮,并愿意支付一定的報(bào)酬。既已形成了一個(gè)市場(chǎng),也代表了小翼絕非此領(lǐng)域中的個(gè)例。

另一個(gè)案例是,此次集體云婚禮上為新人們打造“限定婚禮頭像”的捏臉師。只能用虛擬頭像的Soul,其應(yīng)運(yùn)而生的「捏臉師」也曾因月入五萬的新聞受到過外界的極大關(guān)注。2021年6月,Soul上線的「個(gè)性商城」功能,為這些在站內(nèi)捏臉圈層頗具才華的頭像創(chuàng)作者,提供了一個(gè)來自官方的正規(guī)交易渠道。

雖然領(lǐng)域天差地別,但如此多的虛擬形象創(chuàng)造行為,其背后都擁有一條相同的發(fā)展歷程:由用戶形成規(guī)?;V求,解決訴求的用戶出現(xiàn)進(jìn)而形成市場(chǎng)。而這也意味著,它們都來自當(dāng)代年輕人的主動(dòng)選擇。

自2016年上線至今,Soul的產(chǎn)品邏輯始終建立在用戶的興趣圖譜之上,從注冊(cè)時(shí)的標(biāo)簽選擇,到星球的匹配度設(shè)定,再到后來興趣群組與群聊派對(duì)等功能的出現(xiàn),Soul所做的舉措無一不在試圖讓產(chǎn)品達(dá)到恰如其名的高度,即不尋求淺顯的泛泛之交,而是興趣與靈魂的高度契合。

于是便有了頭像商品在市場(chǎng)中流通的可能,也應(yīng)了那句經(jīng)典臺(tái)詞「有人的地方就有江湖」,在Soul為用戶打造的一個(gè)個(gè)數(shù)字社交圈層中,延伸出了虛擬世界里的種種商業(yè)行為,特別是共建機(jī)制下,創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,更是激發(fā)了用戶的熱情。

與此同時(shí),這些也讓Soul在不斷學(xué)習(xí)和發(fā)掘著自身商業(yè)化的更多路徑,這是一個(gè)十分合理的邏輯線條,將商品的構(gòu)造權(quán)下放給用戶而非捏在平臺(tái)手里,任何商業(yè)化行為均建立在用戶自發(fā)創(chuàng)造出來的需求上,既符合元宇宙追求高自由度的發(fā)展規(guī)律,又能在用戶間建立起良好的口碑。

這是不是一個(gè)無心插柳的結(jié)果我們不得而知,但可以確定的是,并非所有社交產(chǎn)品都擁有相同的能力,這是Soul對(duì)UGC板塊始終保持高度重視的成果,它不僅負(fù)責(zé)提供社交平臺(tái)予以用戶的功能性,更是與用戶共同搭建起了濃厚的社區(qū)氛圍,進(jìn)而水到渠成地產(chǎn)生了交易上的信任制度。

就如社會(huì)學(xué)家滕尼斯所締造的共同體與社會(huì)二元對(duì)立結(jié)構(gòu)所說,社區(qū)的形成來自成員之間具有強(qiáng)烈的認(rèn)同意識(shí),他們共守傳統(tǒng)價(jià)值、共享生活方式、共通社交聯(lián)系。源于用戶自發(fā)組織的云婚禮,便是這種說法的具象化體現(xiàn),平臺(tái)作為媒介并非關(guān)鍵所在,而用戶的創(chuàng)造力,才是平臺(tái)自始至終賴以為生的根本。

云婚禮未來是否能如捏臉一般演變成Soul上成熟的商業(yè)化場(chǎng)景還未可知。但從婚禮到捏臉經(jīng)濟(jì),這些商品更加突出了消費(fèi)品而非收藏品的性質(zhì),而這些由用戶自發(fā)創(chuàng)造出來的商品滿足的,恰恰正是他們自我認(rèn)同的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同,讓數(shù)以千萬計(jì)的年輕人將生活轉(zhuǎn)移到了數(shù)字社交的世界里,組成了當(dāng)下「元宇宙」盛行的局面。

與用戶共建中,實(shí)現(xiàn)社交元宇宙原動(dòng)力的發(fā)掘,這是Soul創(chuàng)始人張璐在踐行創(chuàng)業(yè)初心的探索,或許也成為了“下一代社交產(chǎn)品如何成長”的一個(gè)回答。

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