近日，奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》，針對(duì)“新家電”給出明確定義：“能為用戶提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電才能稱之為‘新家電’。”并指出“新家電”正在快速獲得市場(chǎng)普及，已成為年輕人的家電首選。同時(shí)，“新家電”的不斷涌現(xiàn)，正在成為行業(yè)發(fā)展的未來(lái)方向。
隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，我國(guó)家電行業(yè)的企業(yè)想要在新浪潮中站穩(wěn)腳跟，精準(zhǔn)覆蓋用戶群體，在應(yīng)用場(chǎng)景、技術(shù)功能、操控體驗(yàn)等角度實(shí)現(xiàn)突破是必然的選擇。
針對(duì)細(xì)分需求的新家電，憑借目標(biāo)人群極高的專業(yè)性和對(duì)產(chǎn)品更明確的迭代需求，以及良好的消費(fèi)承受能力，正在成為各廠商發(fā)力的主要方向。從電視到游戲電視、冰箱到嵌入式冰箱、洗衣機(jī)到分區(qū)洗衣機(jī)、空調(diào)到新風(fēng)空調(diào)……
作為行業(yè)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)引領(lǐng)的重要推手，京東家電對(duì)趨勢(shì)新家電品類與新產(chǎn)品的賦能與加持，使得“趨勢(shì)新家電”在滿足細(xì)分需求的同時(shí)凸顯價(jià)值，加速了新家電的逐漸普及與迭代。
趨勢(shì)“新家電”發(fā)揮細(xì)分價(jià)值
《白皮書》指出，消費(fèi)升級(jí)大潮之下，人們的生活方式隨之改變，對(duì)于家電的認(rèn)知也發(fā)生了巨大的變化，這種變化驅(qū)動(dòng)家電市場(chǎng)從功能性消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)、從普適功能到多元化新需求，從傳統(tǒng)家電向新家電加速演進(jìn)，如何以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，以新家電為依托，滿足用戶全新生活場(chǎng)景成為決定未來(lái)家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗最為關(guān)鍵的要素。
早在數(shù)年前，京東家電就認(rèn)識(shí)到新家電的價(jià)值。場(chǎng)景化的出現(xiàn)，就是細(xì)分價(jià)值凸顯的典型案例之一。從產(chǎn)品的角度來(lái)看，洗衣機(jī)也好，空調(diào)也罷，都經(jīng)歷了由注重功能性、實(shí)用性向智能化、場(chǎng)景化轉(zhuǎn)變的歷程?？梢灶A(yù)見的是，隨著AI技術(shù)、智能交互、語(yǔ)音控制等功能對(duì)家電產(chǎn)品的加持，家用電器將不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，而是一種對(duì)生活方式、個(gè)人審美的個(gè)性化表達(dá)。
年輕消費(fèi)者對(duì)于家電的觀點(diǎn)不再局限于產(chǎn)品，而是從整個(gè)家庭生活著眼，對(duì)生活進(jìn)行了模塊化、場(chǎng)景式的空間區(qū)分，并對(duì)不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點(diǎn)在家電消費(fèi)上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動(dòng)”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變，并成為生活水平和消費(fèi)升級(jí)的重要指標(biāo)。
比如在家庭娛樂(lè)中，電視最突出的產(chǎn)品——游戲電視火到“出圈”。具有120Hz及更高刷新率和并支持高質(zhì)量HDR的游戲電視，相比一般的游戲顯示器明顯更亮，自然也更受消費(fèi)者青睞;生活節(jié)奏的加快，讓大家越發(fā)覺得時(shí)間可貴，因此，為“懶”而生的家電迅速走紅。能解決傳統(tǒng)地面清潔先掃后拖費(fèi)雙倍時(shí)間精力問(wèn)題的洗地機(jī)，多檔水溫、方便每個(gè)家庭成員隨時(shí)使用的凈熱一體凈水器，以及具備自清潔功能、不用手洗的免手洗破壁機(jī)等清潔、廚電品類的“偷懶”趨勢(shì)品在京東家電的增速均有不同程度的增長(zhǎng)，由此可見新家電的價(jià)值潛力巨大，尚有極大的挖掘空間。
讓用戶享受“巨超值”趨勢(shì)新家電
作為零售商和渠道端，京東家電更貼近消費(fèi)者的需求，為他們提供一站式場(chǎng)景化的解決方案。京東家電做的是充分與廠商互動(dòng)，通過(guò)針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的用戶調(diào)研分析來(lái)助力廠商進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)，打造智能化、便捷化的智慧家電新體驗(yàn)，全面普及持續(xù)推新的趨勢(shì)“新家電”。
去年8月，京東家電聯(lián)合廠商首推靜音聯(lián)盟，推動(dòng)廚電板塊推新的同時(shí)，促進(jìn)為行業(yè)產(chǎn)品的科技投入指明了方向。隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的人在選購(gòu)廚電產(chǎn)品時(shí)，不再只關(guān)注基本功能，而是希望通過(guò)這些產(chǎn)品的使用，提高生活質(zhì)量。因此，除了集成化方向外，廚電行業(yè)也衍生出健康化、智能化、套系化等新的發(fā)展方向。
新家電時(shí)代的到來(lái)，離不開京東家電的助力。京東家電以供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供真正低價(jià)的高品質(zhì)趨勢(shì)新家電。多年來(lái)，京東家電一直給予家電廠商供應(yīng)鏈技術(shù)、活動(dòng)營(yíng)銷等全方位支持，比如給到更多流量資源的扶持、通過(guò)輸出家電知識(shí)相關(guān)的短視頻增強(qiáng)消費(fèi)心智等等，加快其從新品上市到爬坡發(fā)展再到成熟期這一進(jìn)度，與廠商代表共建市場(chǎng)信心，實(shí)現(xiàn)趨勢(shì)新家電的快速普及。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，助力趨勢(shì)新品的迭代功能升級(jí)，擴(kuò)大趨勢(shì)新家電產(chǎn)能，降低綜合成本，實(shí)現(xiàn)終端產(chǎn)品的超值賦能。
京東家電作為消費(fèi)者與家電品牌之間的溝通橋梁，精準(zhǔn)捕捉到了消費(fèi)者需求與行業(yè)動(dòng)向，助力廠商推出更多、更適用于年輕消費(fèi)者的產(chǎn)品，助推整個(gè)行業(yè)提質(zhì)升級(jí)。針對(duì)用戶在今年618期間的消費(fèi)需求，京東家電提前與合作伙伴制定專屬生產(chǎn)計(jì)劃，提升生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品零售價(jià)格，推出上百萬(wàn)臺(tái)超值好物，讓每一位用戶都能享受到“海量家電巨超值”的真實(shí)惠，無(wú)需擔(dān)心搶不到心儀的好物家電。
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