618作為上半年最大的電商購物節(jié)，很多消費(fèi)者對(duì)其充滿期待。其實(shí)，618不光是消費(fèi)者狂歡的節(jié)日，也是各品牌間無聲的戰(zhàn)場。一降再降、湊單滿減、抽獎(jiǎng)免單......品牌們可謂是各出奇招。如今，這場持續(xù)近一個(gè)月的角逐終于落下帷幕，最終戰(zhàn)況如何?
截止到6月18日24時(shí)，海爾智家拿下冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、冷柜等全網(wǎng)多品類第一。同時(shí)增速23%跑贏行業(yè)，其中卡薩帝增幅29.4%，Leader增幅21%。取得這份618亮眼成績單，海爾智家是如何做到的?一方面，源于品牌戰(zhàn)略的創(chuàng)新;另一方面，則是用戶價(jià)值的核心。
新玩法、新體驗(yàn)、新科技，獲全網(wǎng)多品類第一
每年618，各大平臺(tái)和品牌開晚會(huì)搞盛典已是常態(tài)，絢爛的舞美、精彩的節(jié)目雖然能吸引大家的眼球，但想要在這個(gè)“史上最難618”突出重圍，品牌就必須要在戰(zhàn)略上推陳出新。
海爾智家一改常規(guī)思路，首先創(chuàng)新了新玩法。與《奔跑吧》第十季以特別策劃的方式進(jìn)行IP合作，把品牌和場景以線索的方式充分融合到直播全流程中，帶來了一場全國首創(chuàng)的帶貨版《奔跑吧》。
其次帶來了新體驗(yàn)。并不是以價(jià)格為賣點(diǎn)，而是以全民參與的“體驗(yàn)秀”為看點(diǎn)。今年海爾618超級(jí)盛典在跑男團(tuán)沙溢、金靖等頂流明星的強(qiáng)勢(shì)加盟下，“撕名牌”、“指壓板”等經(jīng)典游戲再次還原到現(xiàn)場，帶著廣大消費(fèi)者邊玩邊看邊買，給予用戶一個(gè)全新的618消費(fèi)體驗(yàn)。
如果說玩法和體驗(yàn)是外在形式，那么新科技就是海爾智家致勝的內(nèi)核。在短短180分鐘的直播，海爾智家針對(duì)不同的生活痛點(diǎn)，用4大生活空間里的30件好物給出解決方案。冰箱與櫥柜縫隙大，有能完全嵌入還能90°開門的全嵌式冰箱;廚藝不佳有3分鐘就能烤好披薩的烤箱;晚上睡不好有空枕聯(lián)動(dòng)主動(dòng)調(diào)節(jié)溫濕度。不同人群追求的不同健康生活，海爾智家用新科技完美解決。
最終，這場直播吸引了全網(wǎng)超9000萬用戶觀看，并成功將用戶“流量”轉(zhuǎn)化為“流量”。截至5月31日22：00，海爾智家全網(wǎng)銷售總額達(dá)22億。
新場景、新生活、新服務(wù)，創(chuàng)用戶體驗(yàn)價(jià)值第一
在618期間，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的現(xiàn)象，那就是其他品牌都在“促銷”賣空調(diào)、賣冰箱、賣洗衣機(jī)，而海爾智家卻在“創(chuàng)新”賣新鮮空氣、賣健康飲食、賣深度睡眠，這是為什么呢?這就要從他的新場景、新生活、新服務(wù)中，去探尋答案。
海爾智家不止有黑科技的高端產(chǎn)品，而且還帶來了場景品牌三翼鳥，圍繞當(dāng)下用戶對(duì)生活健康、智慧等需求的渴望，將科技融入到衣食住娛場景之中，帶來全新升級(jí)的智慧生活體驗(yàn)。
在智慧臥室，海爾洗空氣空調(diào)不止是一臺(tái)能用負(fù)氧離子給空氣“洗澡”的空調(diào)，更是一位“睡眠管家”，能隨時(shí)追蹤用戶的睡眠狀態(tài)調(diào)整風(fēng)量和溫度;在智慧廚房，海爾零距離自由嵌入冰箱不僅能有效實(shí)現(xiàn)食材保鮮、營養(yǎng)不流失，同時(shí)還是一位“專業(yè)設(shè)計(jì)師”，幫助用戶實(shí)現(xiàn)廚房的一體式融合?？梢哉f選擇海爾智家，就是選擇了健康、智慧的生活方式。
無論是臥室、廚房，還是客廳、浴室、陽臺(tái)，三翼鳥都能夠幫助用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，囊括了家電、家居、家裝、家生活一體化服務(wù)，為用戶從設(shè)計(jì)、施工、安裝到交付全流程服務(wù)。
從長遠(yuǎn)來看，傳統(tǒng)低價(jià)格、賣單品的商業(yè)邏輯，已逐漸失去用戶青睞，而基于用戶需求提供高品質(zhì)、高價(jià)值的場景體驗(yàn)，正逐步成長為時(shí)代的主旋律。在今年618，海爾智家再次拿下全網(wǎng)多品類第一的成績，正是基于用戶體驗(yàn)價(jià)值第一的品牌理念，迅速拉近與用戶的距離，成為他們的首選。
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