“抖音直播平臺首日就實現(xiàn)銷售2024萬元，位列抖音品牌榜單3C數(shù)碼家電類目第一;爆款單品容聲冰箱離子凈味系列501產(chǎn)品，穩(wěn)居抖音平臺大家電暢銷榜第一名。從品牌榜單到產(chǎn)品榜單，容聲冰箱以健康、養(yǎng)鮮的特色牢牢占據(jù)今年618大促的頭牌，這正是專業(yè)品質(zhì)品牌借力新零售平臺與用戶零距離交互的結(jié)果，也釋放出未來主流家電品牌引領(lǐng)流潮趨勢、擁抱用戶需求的轉(zhuǎn)型方向”。
日前，被譽為“史上最低調(diào)”的家電業(yè)618大促已經(jīng)落下帷幕，但家電圈梳理海信、海爾、美的、格力等頭部家電企業(yè)的成績單后發(fā)現(xiàn)，2022年618大促與往年相比少了幾份“喧囂”，卻多了幾份“理性”。其中，聚焦于年輕一代主流消費群體的需求和喜愛變化，帶來了新消費、新拐點和新價值。
作為冰箱行業(yè)的專業(yè)領(lǐng)軍品牌，容聲冰箱在今年618期間率先跳出傳統(tǒng)的市場價格競爭，以包括容聲WILL冰箱等科技精品直擊用戶對于冰箱冷柜的囤鮮需求，充分把握當前家電零售市場正在悄然興起的直播電商、內(nèi)容電商，以及社交電商等新零售業(yè)態(tài)，最終闖出了一條“需求創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新”多輪驅(qū)動下的618高質(zhì)量競爭新路徑。
變化：不拼價格比創(chuàng)新，搶占新零售業(yè)態(tài)高地
近年來，家電零售市場在渠道的碎片化、用戶需求的多樣化，以及主流品牌競爭的白熱化等一系列內(nèi)外部力量沖擊，整個市場走到一輪從大規(guī)模擴張向高質(zhì)量發(fā)展的新節(jié)點上。
今年618大促就成為檢驗家電廠商經(jīng)營轉(zhuǎn)型能力的一道“分水嶺”。繼續(xù)堅持以價格競爭為手段，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)規(guī)?；鲩L的企業(yè)遭遇“滑鐵盧”，下滑成為常態(tài);與此同時，探索以科技精品、體驗營銷和新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型變革的家電企業(yè)，則收獲來自市場和用戶的價值回報。
當產(chǎn)業(yè)和市場各方還停留在各個家電企業(yè)618銷售業(yè)績同比“漲或跌”時，作為專業(yè)家電品牌的容聲冰箱618戰(zhàn)報，則交出“耳目一新”成績單，不只是超額完成預定任務，同時還在多個電商平臺鎖定精品、口碑第一等優(yōu)異成績單：
容聲冰箱不只是實現(xiàn)冰箱、冷柜銷售額任務完成率105%的好成績，同時還取得京東平臺超薄冰箱行業(yè)第一、天貓平臺UV價值行業(yè)第一、京東平臺冰箱金榜行業(yè)第一，以及創(chuàng)新T型門體冰箱行業(yè)第一等高質(zhì)量的成績單。同時，還成功以容聲WILL健康囤鮮撬動了產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的升級，大容量健康養(yǎng)鮮冰箱零售版塊同比增長38%、雙循環(huán)不容味Pro款養(yǎng)鮮冰箱同比增長251%。
此外，最驚艷家電行業(yè)的，當屬容聲冰箱在抖音等新零售業(yè)態(tài)的搶跑布局和商業(yè)引領(lǐng)。618大促開局首日，容聲冰箱就在抖音直播平臺實現(xiàn)銷售額2024萬，穩(wěn)居抖音品牌榜單3C數(shù)碼家電類目第一;同時容聲離子凈味系列501冰箱，勁銷4500臺，在抖音平臺大家電暢銷榜中勇奪第一名。
這一成績?nèi)〉谜堑靡嬗谌萋暠湓谛铝闶燮脚_的“搶先布局”，同時也得益于企業(yè)面向渠道用戶的產(chǎn)品定制與內(nèi)容深耕。家電圈獲悉，早在2021年抖音電商剛剛起步時，容聲冰箱就探索抖音平臺直播銷售，今年前5個月抖音平臺容聲兩個店鋪銷售額達到3914萬。通過與抖音平臺的深度交流，容聲冰箱專門推出離子凈味501這款中高端冰箱進行消費引爆，配合“容聲冰箱挑戰(zhàn)養(yǎng)鮮長7天”抖音挑戰(zhàn)賽等內(nèi)容交互，實現(xiàn)從單品到品牌的立體引爆。
過去家電行業(yè)都說“得渠道者得天下”，如今對于家電企業(yè)來說則是“得用戶者得天下”。如今容聲冰箱則再度領(lǐng)先一步，率先借助抖音等新業(yè)態(tài)平臺實現(xiàn)對年輕一代主流用戶的搶奪，最終也奠定其在未來冰箱行業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑的實力。
亮點：多維度擁抱用戶，產(chǎn)品種草內(nèi)容營銷加持
今年以來的中國家電市場，對于眾多企業(yè)和商家來說，呈現(xiàn)出“一邊是海水一邊是火焰”的競爭格局。背后原因，正是不同企業(yè)的轉(zhuǎn)型變革在一線市場上出現(xiàn)的不同結(jié)果：繼續(xù)以價格為驅(qū)動的家電企業(yè)，習慣性下滑不可避免;堅持用戶需求和精品驅(qū)動的家電企業(yè)，則開始收獲來自消費升級和產(chǎn)業(yè)升維的發(fā)展紅利。
通過發(fā)力新型興趣電商平臺，今年618期間，容聲冰箱借助總裁與明星直播，就掀起一輪企業(yè)與用戶零距離交互的新高潮。其中，直播觀看人數(shù)同比增長182%、直播互動量同比增長382%、直播時長同比提升13%?；谥髁饔脩羯罘绞胶蜕罾砟钭兓萋暠溥€聚焦WILL養(yǎng)鮮長七天，離子凈味系列等明星爆款，內(nèi)容種草強勢引流，期中站內(nèi)內(nèi)容種草GMV破億，并在天貓訂閱榜單、京東種草秀榜單，以及逛逛榜單等實現(xiàn)花式引領(lǐng)。
隨著用戶成為家電產(chǎn)業(yè)新一輪轉(zhuǎn)型最大紅利，容聲冰箱也找到與用戶全方位、多維度溝通的手段和紐帶?；?ldquo;品銷合一、內(nèi)容為王”的全新營銷方式，618期間容聲冰箱不只是取得市場銷量的逆勢增長，同時還實現(xiàn)用戶口碑的爆棚。其中，站內(nèi)外總曝光量超過1.5億，小紅書總曝光量超1200萬，抖音、什么值得買等平臺同樣聚焦來自用戶的主動種草和產(chǎn)品代言。
為了更好地推動產(chǎn)業(yè)競爭從產(chǎn)品競爭到生活方式引領(lǐng)的跨越，容聲冰箱還積極探索聯(lián)合品牌營銷，聚焦以用戶為中心的家生活營銷，通過與海信、方太、慕思等6大品牌，借助天貓每平每屋打造家裝季出圈好設(shè)計。最終，這也進一步拓展容聲品牌的圈層用戶和市場口碑，帶動家電618大促的價值轉(zhuǎn)型。
618大促只是檢驗家電企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型階段性成果的一個節(jié)點，面對已經(jīng)開啟的新一輪家電市場競爭，以容聲冰箱為代表的專業(yè)化領(lǐng)軍品牌，將繼續(xù)聚焦于用戶需求的深耕，立足新業(yè)態(tài)渠道和新營銷的持續(xù)創(chuàng)新，不斷以價值經(jīng)營帶動市場競爭的升維與拓展。
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