未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護問題一直是社會各界十分關(guān)注的話題之一，如何為未成年人營造一個綠色和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也成為各方一直努力推動的事情。網(wǎng)易游戲作為最早構(gòu)建未成年人網(wǎng)絡(luò)保護系統(tǒng)的大廠之一，始終將未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護作為重點推進項目，肩負(fù)起未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護的重?fù)?dān)。
網(wǎng)易游戲在保護未成年人網(wǎng)絡(luò)安全問題上采取了一系列措施，并取得了不錯的成效。網(wǎng)易游戲結(jié)合自身在前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累，針對疑似未成年用戶，在自研的AI未成年人識別模型和前置干預(yù)機制的幫助下，從玩家的游戲行為入手判斷其是否為疑似未成年用戶。當(dāng)確認(rèn)該玩家是未成年人后，網(wǎng)易游戲?qū)⒉捎枚喾N方式來限制未成年人的游戲時長，積極落實未成年人防沉迷條例，并采取相關(guān)技術(shù)手段進行干預(yù)，必要時還會采用人臉識別技術(shù)對未成年人進行人臉識別驗證。
為了讓未成年人安全愉快地度過暑期，網(wǎng)易游戲還開展了為期兩個月的暑期未成年人專項保護行動。通過加大對夜間長時間在線的游戲賬號的審核力度，以及在旗下多款熱門產(chǎn)品中加入人臉識別驗證功能，嚴(yán)控未成年人的游戲行為，多維度凈化游戲環(huán)境，給未成年人提供和諧良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
與此同時，網(wǎng)易游戲還強化了未成年人相關(guān)舉報的審核力度，針對游戲內(nèi)關(guān)于未成年人的舉報，網(wǎng)易游戲以最快的速度安排專業(yè)團隊處理，并對游戲賬號進行嚴(yán)格審核，確保了未成年人上網(wǎng)環(huán)境的安全。
網(wǎng)易游戲還推出一系列有效的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴(yán)防未成年黑手、打擊游戲黑產(chǎn)等。并且，網(wǎng)易游戲還針對游戲內(nèi)發(fā)布不良信息、破壞游戲環(huán)境的玩家加大了打擊力度，通過游戲內(nèi)外信息監(jiān)控，加大對租售號、共號、送號等行為的打擊，抵制未成年人冒用他人身份進行游戲的行為，目前已累計處理3000多個違規(guī)賬號。
為更好地監(jiān)管未成年人的網(wǎng)絡(luò)行為，網(wǎng)易游戲還設(shè)有網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺，攜手家長一起監(jiān)管未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全問題。通過網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺，家長可以對孩子的游戲行為進行有效監(jiān)管，還可以隨時了解孩子的游戲時長、充值情況等游戲行為。網(wǎng)易家長關(guān)愛平臺還新增了掃碼綁定、自定義游戲時長、消費限制等功能，能夠更好地幫助家長監(jiān)管未成年人的游戲行為。
在當(dāng)前未成年人成長過程中，網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決，社會各界也在全力維護未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)易游戲積極承擔(dān)責(zé)任，為未成年人網(wǎng)絡(luò)保護提供有力的網(wǎng)絡(luò)安全保障，這也也為其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了良好表率。
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