10月31日,工業(yè)和信息化部公示了2022年新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)示范名單。本次示范名單首次圍繞“數(shù)字領(lǐng)航”方向遴選出企業(yè)30家,涉及輕工、紡織、電子信息、鋼鐵、有色金屬、石化化工、建材、裝備制造、汽車共九大領(lǐng)域。其中,海爾智家上榜且居榜首。
本次“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)的評(píng)選,是工信部圍繞技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、成效四大方面進(jìn)行評(píng)分選出的,旨在樹立一批數(shù)字化發(fā)展的“旗幟”,推廣引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿,帶動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平整體提升。海爾智家入圍國家首批“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè),且居榜首,這是卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最新成果。據(jù)悉,卡奧斯COSMOPlat已連續(xù)4年位列工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺(tái)“國家隊(duì)”榜首。
海爾智家憑借人單合一引領(lǐng)的第三種制造范式入圍“數(shù)字領(lǐng)航”企業(yè)示范名單。 以人單合一為特色的管理理念,一直是海爾智家引領(lǐng)中國制造業(yè)的鮮明標(biāo)簽,它改變了傳統(tǒng)企業(yè)的管理組織方式和經(jīng)營模式,通過目標(biāo)、組織、機(jī)制、流程的4個(gè)數(shù)字化重構(gòu),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)字化到數(shù)字化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
具體來看,全員聚焦提升用戶第一體驗(yàn)和平臺(tái)第一效率,海爾智家打造了數(shù)字化研發(fā)、數(shù)字化精益制造、數(shù)字化營銷、數(shù)字化質(zhì)量、數(shù)字化物流、數(shù)字化服務(wù)等平臺(tái),建立了平臺(tái)化設(shè)計(jì)、智能化制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸、數(shù)字化管理的全流程運(yùn)營體系。
在數(shù)字化研發(fā)平臺(tái)上,海爾智家全球新品設(shè)計(jì)周期縮短30%,第三季度設(shè)計(jì)成本持續(xù)優(yōu)化。在數(shù)字化的驅(qū)動(dòng)下,海爾智家研發(fā)過程透明高效協(xié)同,使其科技實(shí)力持續(xù)引領(lǐng)。公開資料顯示,海爾智家是行業(yè)唯一實(shí)現(xiàn)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家工程研究中心、國家制造業(yè)創(chuàng)新中心等國家級(jí)創(chuàng)新平臺(tái)全覆蓋的企業(yè)。同時(shí),還在4個(gè)科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)NO.1,包括發(fā)明專利占比NO.1、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量NO.1、工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)NO.1,特別需要強(qiáng)調(diào)的是,海爾智家累計(jì)獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)16項(xiàng),占行業(yè)獲獎(jiǎng)總數(shù)的2/3,居NO.1。
在數(shù)字化精益制造平臺(tái)上,海爾智家專注于使用數(shù)字化手段提升智能制造、采購、供應(yīng)鏈、物流等環(huán)節(jié)的效率,園區(qū)物流效率提升30%。得益于此,海爾智家在多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了引領(lǐng):擁有行業(yè)首個(gè)及行業(yè)最多的燈塔工廠;擁有全球唯一獲得工業(yè)4.0獎(jiǎng)的智慧園等。
在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺(tái)上,海爾智家通過客戶、用戶、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、物流六個(gè)上平臺(tái)的數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)了從線下到線上經(jīng)營模式的升級(jí),并圍繞消費(fèi)者對產(chǎn)品的購買、使用、服務(wù)的全生命周期,以數(shù)字化手段進(jìn)行重構(gòu),提升了用戶體驗(yàn)和復(fù)購率。前三季度,海爾智家會(huì)員新增3225萬人,增長64%。
同時(shí),海爾智家還圍繞用戶體驗(yàn)主動(dòng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)。其打造的高端品牌卡薩帝,通過高端成套智慧場景持續(xù)滿足用戶高品質(zhì)的生活需求,如今已連續(xù)6年占據(jù)高端市場的絕對引領(lǐng)地位。
進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾智家又基于數(shù)字化業(yè)務(wù)所形成的智慧家庭新業(yè)態(tài),發(fā)布了全球首個(gè)場景品牌三翼鳥。三翼鳥依托智家大腦能力、場景方案能力、門店運(yùn)營能力、1+N交付能力、數(shù)字化工具能力5大核心能力,持續(xù)放大用戶價(jià)值。
伴隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入,海爾智家的費(fèi)率也得到了持續(xù)優(yōu)化。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,今年前三季度海爾智家整體費(fèi)率再優(yōu)化0.8pct,至此已實(shí)現(xiàn)3年3連降,這也為海爾智家的高質(zhì)量增長提供了強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。同時(shí),2022年三季報(bào),海爾智家又實(shí)現(xiàn)了營收、利潤強(qiáng)勁雙增長,且利潤增幅兩倍于營收增幅,尤其是Q3單季歸母凈利潤增長20.3%創(chuàng)新高。
沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,轉(zhuǎn)型數(shù)字化企業(yè)的海爾智家加速智慧家庭生態(tài)品牌的全球引領(lǐng),持續(xù)為用戶提供智慧美好生活。
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