雙11最后沖刺!海爾智家京東零售規(guī)模行業(yè)第一

11月10日晚8點一到,雙11吹響了最后沖鋒的號角!最后的超值給力,最后的福利拉滿,最后的放肆嗨購,想煥新家生活的您,還在猶豫什么?是糾結(jié)不知道買誰家?還是擔(dān)心買了不適合自己,亦或是怕貨不對版?

那就看看用戶的首選品牌是誰。據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,海爾智家火力全開,開搶18秒破億,3分鐘破3億,零售規(guī)模居行業(yè)第一。此外,截至11月10日,海爾智家已經(jīng)在京東家電競速榜全品類榜連續(xù)“置頂”11天,并獲得冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等多品類第一。

為什么用戶首選海爾智家?體驗好

用戶的選擇代表了用戶認(rèn)可,那是什么讓用戶一到8點就開搶海爾智家?又是什么讓用戶在可選品牌這么多時首選海爾智家?就一點,體驗好。

智趣新潮場景,帶來生活好體驗。對粘了貓毛的衣物不知道如何處理干凈的用戶,海爾智家有雙擎熱泵干衣機(jī),除毛無死角,烘得干凈也烘得徹底;擔(dān)心囤貨放冰箱時間一長就不新鮮的,有搭載全空間保鮮科技實現(xiàn)長久保鮮的冰箱……您的生活難題,在海爾智家都能找到解決辦法。在海爾京東自營旗艦店,還有冰洗套裝、廚電三件套等套購?fù)扑],成套買,體驗更便捷,沖就行了。

創(chuàng)新下單形式,升級購買好體驗。海爾智家上線“溫暖的歸途”海洋公益活動,并聯(lián)合京東物流以海洋公益為主做了5萬個小家電包裹箱的視覺改造。用戶參與小程序互動可獲取“減碳能量”兌換救助物資,將購物與公益相結(jié)合,獲得感加倍。

一站式的服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)好體驗。不論是產(chǎn)品問題還是送裝問題,用戶都可以直接問海爾智家客服,專業(yè)客服團(tuán)隊會為您一一解答。送裝速度也無需擔(dān)心,海爾智家配送安裝團(tuán)隊遍布全國,就算在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村也能實現(xiàn)按需送達(dá)。您盡管下單,服務(wù)交給海爾智家。

為什么海爾智家體驗好?數(shù)字化

雙11是用戶對品牌的價格、品質(zhì)、服務(wù)的全面考察。海爾智家在京東平臺的全面爆發(fā),不僅意味著產(chǎn)品、方案、服務(wù)獲得了用戶認(rèn)可,更是堅定以用戶為中心不變,作為數(shù)字化科技企業(yè)實力的體現(xiàn)。

海爾智家通過創(chuàng)新用戶數(shù)字化運營平臺,成為雙11用戶首選的關(guān)鍵。當(dāng)用戶有需求時,海爾智家通過用戶畫像,實現(xiàn)從產(chǎn)品購買、使用到服務(wù)的全生命周期的精準(zhǔn)投放。聚焦京東平臺,海爾智家以家裝家電一站購會場為主陣地,針對高價值前裝人群精準(zhǔn)投放進(jìn)行曝光,不僅引發(fā)用戶圍繞裝修話題熱烈討論,更帶動了套購單量大幅增長。下單后,海爾智家憑借全國數(shù)據(jù)共享,為用戶第一時間按需送達(dá)。

送裝完畢并不是海爾智家體驗的結(jié)束。用戶通過數(shù)字化平臺可以分享生活、反饋意見、申請售后,平臺將品牌、服務(wù)點、用戶連接起來,可以繼續(xù)為用戶的個性化生活方式服務(wù)??偟膩碚f,從買到用,用戶全程無憂。

行動起來!現(xiàn)在下單還來得及,抓住雙11最后的沖刺機(jī)會,為吃得更健康,做得更便捷,為生活更有趣,使用更智慧,為洗得更輕松,穿得更好看……為了您的個性化生活更美好,那就來海爾智家看看吧。

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