決勝雙11最后一波!海爾智家再次斬獲全網(wǎng)第一

萬眾矚目的雙11大戰(zhàn)終于迎來大決戰(zhàn),“尾款人”們激動的心、顫抖的手又貢獻了多少?競爭進入白熱化,海爾智家依然凱歌高奏,從開門紅到?jīng)_刺日,始終穩(wěn)居全網(wǎng)第一!

在天貓渠道,11月10日晚8點開售3分鐘,海爾系銷售額破5億。在京東渠道,開售3分鐘銷售額破3億,實現(xiàn)零售規(guī)模行業(yè)第一。

決戰(zhàn)拉開,搏殺升級,為何海爾智家能持續(xù)保持第一,主要有以下三個關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵一:看得見的好科技解決生活難題

雙11買大件比了又比,生怕今天下完單,明天就當(dāng)“退款人”。翻看天貓、京東等平臺,“健康”、“除菌”、“品質(zhì)”等是各大好物暢銷榜的關(guān)鍵詞。而這些,都離不開原創(chuàng)科技的加持。

海爾智家早在《海爾·智趣新潮夜》直播晚會中,就聯(lián)合披哥浪姐兩大IP把抽象的黑科技通過趣味實驗直觀地展現(xiàn)在用戶面前。“精華洗”去污能力有多強?2分鐘洗凈白襯衣;凈水科技有多實用?可樂能凈化成礦泉水;300°C超高溫有多快?3分鐘烤熟披薩......看得見的好科技輕松解決各類生活難題,想下單的用戶,無需猶豫。

關(guān)鍵二:智趣新潮好場景滿足各類需求

趁著雙11,想成套換新,或者置辦新家的用戶不再少數(shù)。跟風(fēng)選吧,怕不適合自己,一件件研究吧,工程量太大,東西沒選好,頭先大了。海爾智家針對不同用戶需求,推出了衣食住娛全覆蓋的智趣新潮全場景解決方案,成套選購,一站配齊。

想要高端美食體驗?選擇卡薩帝指揮家套系,不僅風(fēng)格統(tǒng)一,搞定中西雙廚,而且打造了煙灶聯(lián)動、智慧烹飪、健康消毒等智慧體驗。想做時尚潮人?選擇智慧陽臺場景,中子和美洗干護理機洗烘護三合一,隨時穿美衣,解放的曬衣空間變身私人健身房。想守護家人健康?選擇健康睡眠場景,“自清潔”系列空調(diào)不僅讓空調(diào)空氣都干凈,還能聯(lián)動智能枕實時根據(jù)睡眠動態(tài)調(diào)節(jié)臥室溫濕度……

關(guān)鍵三:數(shù)字化創(chuàng)新全面提升用戶體驗

雙11既是購物狂歡,又讓很多人“買累了”、“算暈了”!想省錢省心地買到想買的東西,不能少點套路,多點真誠么?海爾智家表示:沒有套路,都是真誠!這背后,離不開海爾智家根植于用戶的數(shù)字化創(chuàng)新。

為了讓用戶不盲目地這家看了那家挑,費眼又費腦,海爾智家創(chuàng)新用戶數(shù)字化運營平臺,實現(xiàn)從產(chǎn)品購買、使用到服務(wù),全生命周期的精準(zhǔn)投放。用戶想買健康洗衣機,“除菌除螨”、“空氣洗”重點推薦;用戶標(biāo)簽“新晉寶媽”,首推母嬰保鮮冰箱、雙塔軟風(fēng)空調(diào)。下單后,專業(yè)客服24小時在線答疑,智能預(yù)約送裝,確保用戶收貨少等待,送裝都無憂。安裝入戶后,用戶有任何問題可以通過平臺及時反饋,海爾智家實現(xiàn)終身服務(wù),不僅包含售后,后續(xù)的煥新迭代都能全流程負(fù)責(zé)到底。

雙11大戰(zhàn)正進行最后的搏殺,品牌實力正在最極致地釋放。海爾智家從開門紅到?jīng)_刺日的穩(wěn)穩(wěn)第一,離不開其始終把用戶需求放在首位,從產(chǎn)品到體驗全方位為用戶升級。雙11收官在即,選擇海爾智家,不負(fù)用戶信賴。

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