曾經(jīng)能說(shuō)一不二的老板快被這屆年輕人整“瘋”了?隨著00后走出校門(mén)開(kāi)啟“社會(huì)追夢(mèng)路”，職場(chǎng)便涌起一場(chǎng)無(wú)法被忽視的新潮，“00后整頓職場(chǎng)”的相關(guān)消息連番登上社會(huì)新聞熱榜。
蘇州，某應(yīng)屆畢業(yè)生入職一家電子企業(yè)，因不按公司要求加班，被領(lǐng)導(dǎo)以“不能更好的配合完成工作且態(tài)度極差”為由解雇，誰(shuí)料他反手就給老板送去一紙《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申請(qǐng)書(shū)》，并最終成功獲得20萬(wàn)的賠償金。畫(huà)大餅、道德綁架，甚至是boss威嚴(yán)，老板慣用的PUA手段早就被00后看得透透的，他們不服，并且真的會(huì)“揭竿而起”。
北京，某重點(diǎn)高校畢業(yè)生在求職前對(duì)有意投遞的一家事務(wù)所進(jìn)行“反向背調(diào)”，網(wǎng)上查詢官方資料、搜集員工分享信息，力求掌握事務(wù)所最真實(shí)的一手資料。“背調(diào)”這件事不再是雇主專享，新生代職場(chǎng)人同樣可以“反向背調(diào)”雇主，職場(chǎng)人對(duì)平等的追求從雙方對(duì)接的第一步就已經(jīng)開(kāi)始。
重慶，一位IT專業(yè)00后從高薪崗位毅然辭職，轉(zhuǎn)身入職一家薪酬遠(yuǎn)不及前東家的小企業(yè)，原因很簡(jiǎn)單：“這里允許遠(yuǎn)程辦公，我不用天天擠地鐵。”
把自己活成“職場(chǎng)爽文”的主角，似乎已經(jīng)成為00后的集體行動(dòng)。這是一群怎樣的年輕人?
“職場(chǎng)勇士”是怎樣煉成的?
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，00后人口約為1.6億。他們出生并成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)期，包容開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境，造就了他們自由、自尊、開(kāi)放、獨(dú)立的集體性格。一位接受央廣網(wǎng)采訪的南方某大學(xué)學(xué)生認(rèn)為，他們這一代人更有底氣、更從容，并不看重長(zhǎng)輩看重的某些東西，但這并不代表“躺平”，他們心里仍抱有希望，而且對(duì)自己想做的事情更加堅(jiān)持。同時(shí)，00后成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)深度普及時(shí)期，是真正的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用醇熟，對(duì)數(shù)字產(chǎn)品接受力極強(qiáng)。
這群具有新理念、新本領(lǐng)的新型職場(chǎng)人與職場(chǎng)前輩們一起，共同構(gòu)成了多元的職場(chǎng)群體，也帶來(lái)多樣的個(gè)性表達(dá)、多元的職場(chǎng)心態(tài)以及強(qiáng)烈的勞動(dòng)保障訴求，并在數(shù)字工具的支持下，實(shí)現(xiàn)多元辦公形式。智聯(lián)招聘認(rèn)為多元職場(chǎng)正在形成，并將今年中國(guó)最佳雇主評(píng)選的主題定為“出發(fā)!職場(chǎng)多元宇宙”，提倡雇主變革固有的人才管理觀念，順應(yīng)職場(chǎng)趨勢(shì)，求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
理解職場(chǎng)新態(tài)度，雇主尤需包容與擔(dān)當(dāng)
年輕人種種看似“離經(jīng)叛道”的行為，都折射著他們不一樣的職場(chǎng)態(tài)度。智聯(lián)招聘與北大國(guó)發(fā)院聯(lián)合撰寫(xiě)的《2022雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告——數(shù)字時(shí)代的多元雇傭關(guān)系》中可以看到，00后并非一味堅(jiān)持理想主義，反而會(huì)在就業(yè)時(shí)非常務(wù)實(shí)地考慮企業(yè)穩(wěn)定性、薪酬福利、勞動(dòng)強(qiáng)度等因素。無(wú)論是拒絕加班還是勞動(dòng)仲裁，年輕人都并非單純因叛逆而反抗，而是對(duì)于職場(chǎng)平等、權(quán)益保護(hù)的要求更高。雇主必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能對(duì)癥施策。
近年來(lái)，倡導(dǎo)就業(yè)平等的聲潮一浪高過(guò)一浪，“十四五”規(guī)劃明確提出消除就業(yè)性別歧視，黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)，消除影響平等就業(yè)的不合理限制和就業(yè)歧視，使人人都有通過(guò)勤奮勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。這是“平等就業(yè)”和“就業(yè)歧視”第一次出現(xiàn)在黨代會(huì)報(bào)告中，表明了黨中央對(duì)公平就業(yè)的重視，也展現(xiàn)了黨中央推進(jìn)落實(shí)高質(zhì)量充分就業(yè)的強(qiáng)大決心。在多元職場(chǎng)，關(guān)于平等的呼聲更為強(qiáng)烈。智聯(lián)招聘集團(tuán)執(zhí)行副總裁李強(qiáng)表示，智聯(lián)招聘在今年的雇傭關(guān)系調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)的明顯變化在于雇員對(duì)平等、溝通、尊重等企業(yè)文化側(cè)的要求變得更高，雇員期望與雇主站在平等合作的角度進(jìn)行溝通合作，互相尊重，彼此賦能。因此，要想成為多元職場(chǎng)中的好雇主，首先要摒除對(duì)員工性別、年齡、專業(yè)等方面的“有色眼鏡”，以尊重為基礎(chǔ)，建立平等包容的企業(yè)文化，與員工平等對(duì)話。事實(shí)上，多元職場(chǎng)中的包容文化還有更廣的含義，接受多元個(gè)性、給予員工更充裕的成長(zhǎng)空間等，都是企業(yè)包容文化的題中之意。李強(qiáng)認(rèn)為：“支持每一份熱愛(ài)的雇主，才是當(dāng)下職場(chǎng)值得我們雙向奔赴的好雇主。”
年輕人的職場(chǎng)新態(tài)度，還表現(xiàn)為勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)意識(shí)的明顯提高。二十大報(bào)告特別強(qiáng)調(diào)了新就業(yè)趨勢(shì)下的勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)工作，指出要加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障。職場(chǎng)人已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，智聯(lián)招聘《2022年雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告》顯示，面對(duì)勞動(dòng)權(quán)益被侵害，61.2%的職場(chǎng)人選擇“堅(jiān)決反抗，必要時(shí)采取法律手段”，而非忍氣吞聲，其中00后做出這一選擇的人數(shù)占比高達(dá)70.3%。出于強(qiáng)烈的權(quán)益意識(shí)，只有對(duì)員工負(fù)責(zé)的雇主，才能被員工青睞。智聯(lián)招聘在2022年中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選活動(dòng)中，定向邀請(qǐng)公司前/現(xiàn)任員工對(duì)公司進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)員工評(píng)價(jià)數(shù)量最多的標(biāo)簽是五險(xiǎn)一金、周末雙休、福利好、薪資待遇好、加班補(bǔ)貼，幾乎全部與勞動(dòng)權(quán)益相關(guān)，說(shuō)明充分的勞動(dòng)權(quán)益保障，是多元職場(chǎng)中好雇主的基本“素養(yǎng)”。
適應(yīng)工作新方式，雇主應(yīng)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
黨的二十大報(bào)告提出，要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)實(shí)融合的重要內(nèi)容，政策引導(dǎo)下，已經(jīng)從企業(yè)的“選答題”變成“必答題”。從人力資源的角度來(lái)看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是升級(jí)雇傭關(guān)系的必要選擇。
如今，年輕人把數(shù)字化辦公工具玩得爐火純青，在線協(xié)同文檔、視頻會(huì)議信手拈來(lái)，業(yè)務(wù)中所用的各種CRM系統(tǒng)同樣快速上手。生長(zhǎng)在科技爆發(fā)時(shí)代的他們，對(duì)數(shù)字工具有著天然的親近感，在智聯(lián)招聘《2022雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告》中可以看到，00后求職者在簡(jiǎn)歷中更多地提到技術(shù)支持、人工智能技能等數(shù)字化技能。他們習(xí)慣通過(guò)數(shù)字工具提高工作效率，也期望雇主能夠?yàn)榇藙?chuàng)造條件，只要企業(yè)提供數(shù)字化軟硬件支持，他們總能走在實(shí)際應(yīng)用的前列。而能夠主動(dòng)使用數(shù)字化辦公工具的企業(yè)，意味著已經(jīng)邁開(kāi)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。換言之，已經(jīng)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，其自動(dòng)化辦公方式與年輕人的技能擅長(zhǎng)相吻合，因此更容易受到年輕求職者的青睞。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)影響組織運(yùn)行模式，進(jìn)而間接影響著雇傭關(guān)系。良好的雇傭關(guān)系中，雇員的數(shù)字技能成為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力量，數(shù)字化轉(zhuǎn)型與雇員之間形成互相促進(jìn)的良性閉環(huán)，不僅推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，也塑造著更加和諧、穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。
那么，企業(yè)應(yīng)如何在實(shí)際管理中應(yīng)用數(shù)字工具，并使其成為升級(jí)雇傭關(guān)系的有效手段?智聯(lián)招聘《2022雇傭關(guān)系趨勢(shì)報(bào)告》顯示，不少雇主已經(jīng)建立數(shù)字化工作場(chǎng)所，為員工在線辦公提供基礎(chǔ)設(shè)施支持，69.1%的企業(yè)已經(jīng)建立社交化溝通網(wǎng)絡(luò)，以此提高溝通效率。66.7%的企業(yè)努力擴(kuò)展及優(yōu)化人力資源信息化管理，數(shù)字化工具幫助他們優(yōu)化人才配置，高效實(shí)現(xiàn)各部門(mén)員工的一體化管理。除了在管理制度與方式上的數(shù)字化，智聯(lián)招聘認(rèn)為，雇主還需要結(jié)合自身實(shí)際情況，培養(yǎng)員工的數(shù)字思維與數(shù)字技能，令全員成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力，組織和成員也將共享數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。
總而言之，隨著00后變革職場(chǎng)，好雇主的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不是傳統(tǒng)概念里的“按時(shí)發(fā)工資”這么簡(jiǎn)單，除了企業(yè)文化、福利制度和數(shù)字化管理能力，還有哪些因素被雇員納入了好雇主評(píng)價(jià)體系?思維跳脫的Z世代職場(chǎng)新人總是能在工作中給出新視角，但他們對(duì)既有的制度似乎總有新想法，如果不能一味迎合，老板又該如何在穩(wěn)住他們的同時(shí)，讓他們?yōu)楣緞?chuàng)造價(jià)值?12月23日，智聯(lián)招聘2022年中國(guó)年度最佳雇主暨人力資本國(guó)際管理論壇即將舉辦，活動(dòng)將揭曉2022中國(guó)年度最佳雇主各項(xiàng)大獎(jiǎng)，并發(fā)布智聯(lián)招聘關(guān)于新時(shí)期雇傭關(guān)系趨勢(shì)的重磅研究成果，行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)領(lǐng)袖、名企大咖也將分享多元職場(chǎng)下雇傭關(guān)系洞察和人力資源管理新理念，共赴職場(chǎng)多元宇宙。屆時(shí)，智聯(lián)招聘視頻號(hào)、多家媒體平臺(tái)將進(jìn)行全程直播，看見(jiàn)中國(guó)好雇主，取經(jīng)學(xué)習(xí)、洞見(jiàn)趨勢(shì)，鎖定智聯(lián)招聘2022中國(guó)年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典!
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