EC SCRM:?企業(yè)內(nèi)容營銷如何高效實(shí)施?這樣做事半功倍

導(dǎo)語:內(nèi)容營銷,是一種戰(zhàn)略性的營銷方式,能持續(xù)為企業(yè)直接獲得以及間接孵化大量線索,并且具備厚積薄發(fā)的特點(diǎn)。通過EC SCRM的助力,企業(yè)營銷內(nèi)容能夠快速制作、共享、推廣及傳播數(shù)據(jù)分析,更好撬動(dòng)商機(jī)增長。

內(nèi)容營銷,已經(jīng)成為企業(yè)越來越重要的營銷方式,而且是一個(gè)長期運(yùn)營的過程,不僅要生產(chǎn)內(nèi)容,還要配合恰當(dāng)?shù)姆职l(fā)策略,才可以最大程度地發(fā)揮其品牌宣傳以及孵化線索的作用。雖然很多企業(yè)有內(nèi)容營銷的意識(shí),但在落地時(shí),還是遇到不少難題。

1. 無法批量生產(chǎn)內(nèi)容

內(nèi)容營銷顧名思義首先要好的內(nèi)容。例如,企業(yè)策劃的大型活動(dòng),不同地區(qū)會(huì)有不同玩法,需要策劃具有差異性的營銷內(nèi)容。讓員工自由生產(chǎn),則內(nèi)容不具統(tǒng)一性,且質(zhì)量可能參差不齊,為每個(gè)地區(qū)都配備內(nèi)容策劃能力,又成本過高。因此,如何快速、低成本生成營銷內(nèi)容,成為企業(yè)普遍痛點(diǎn)。

2. 素材利用無法最大化

稍上點(diǎn)規(guī)模的企業(yè),企業(yè)營銷內(nèi)容素材容易分散在不同地方,如公號(hào)一般有專人運(yùn)營,素材保存在后臺(tái),難以批量導(dǎo)出。由員工自由生產(chǎn)的內(nèi)容則在員工手中,素材之間無法共享。

理想情況下,高價(jià)值、高質(zhì)量的素材需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)共享使用,或者簡(jiǎn)單加工復(fù)用,但由于部門壁壘、溝通不足等原因,沒有被充分利用。

3、傳播效果難追蹤

大部分企業(yè)都很難衡量各渠道內(nèi)容營銷的實(shí)際效果,包括直接帶來了多少閱讀量和線索等。而在QQ、微信這類主流裂變客戶的渠道中,分發(fā)到朋友圈、客戶聊天框中的內(nèi)容,包括文章、海報(bào)、表單、直播活動(dòng)等,也無法知道具體的瀏覽軌跡。

另一方面,即使內(nèi)容營銷帶來了不少流量,但是,因?yàn)閿?shù)據(jù)掌握在第三方手中,管理層在做決策時(shí),就顯得比較被動(dòng),只有讓數(shù)據(jù)回流進(jìn)企業(yè),才能讓決策更科學(xué),也能夠?qū)⒖蛻舾贸恋碓谄髽I(yè)內(nèi)。

EC SCRM素材寶,解決以上難題,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷內(nèi)容快速制作、共享、推廣及傳播數(shù)據(jù)分析,讓內(nèi)容能潛移默化的影響客戶的決策,并積累口碑,達(dá)到說服購買的目標(biāo),撬動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L。

● 營銷內(nèi)容快速產(chǎn)出,多種形式匹配不同獲客場(chǎng)景

EC SCRM素材寶擁有海量營銷素材模板,如果企業(yè)歷史素材內(nèi)容缺乏,可基于EC SCRM素材寶強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,快速生產(chǎn)營銷內(nèi)容,支持文章、海報(bào)、名片、H5微表單等多種類型,匹配不同獲客場(chǎng)景。通過社交網(wǎng)絡(luò)就可以直接在潛在客戶群體中傳播,幫助激活和留存客戶、帶來客戶裂變。

● 跨渠道營銷素材統(tǒng)一管理、實(shí)時(shí)共享

EC SCRM素材寶將所有營銷素材統(tǒng)一分類管理,等于企業(yè)擁有了一個(gè)在線公文包,員工可以上傳自己的內(nèi)容素材,并在平臺(tái)、移動(dòng)端內(nèi)訪問、分享需要的資料。管理者可對(duì)共享權(quán)限進(jìn)行限制,例如:部分部門、員工擁有對(duì)具體文件夾的訪問權(quán)限;員工的上傳、下載和內(nèi)容的編輯權(quán)限。

● 素材自帶標(biāo)記,激發(fā)員工積極性

總部發(fā)出的文章、活動(dòng)海報(bào)等,有可能會(huì)出現(xiàn)分公司/代理商等不愿?jìng)鞑サ那闆r。EC素材寶打通CRM,線索入庫方式靈活設(shè)置,員工引用素材一鍵轉(zhuǎn)發(fā)推廣,均會(huì)打上個(gè)人標(biāo)記,線索自動(dòng)歸屬分享人,新客戶自動(dòng)導(dǎo)入員工客戶庫,多勞多得,通過機(jī)制自發(fā)激勵(lì)員工做好營銷。

● 自動(dòng)追蹤傳播數(shù)據(jù),量化內(nèi)容營銷效果

在系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的每一個(gè)素材,都能夠?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)出詳細(xì)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),包括訪客量、訪問時(shí)長、停留時(shí)間、打開頻率等,并且動(dòng)態(tài)消息會(huì)自動(dòng)通知員工,員工可以查看自己的營銷效果,掌握客戶意向情況,通過數(shù)據(jù)來分析、持續(xù)優(yōu)化獲客、客戶跟進(jìn)策略,讓成交更快速。

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