1月4日，國內(nèi)知名財經(jīng)科技平臺鈦媒體與旗下技術(shù)高管社區(qū)ITValue重磅發(fā)布了「創(chuàng)新場景50」年度最佳場景實踐榜單，聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新場景。
實在智能RPA·數(shù)字員工憑借在聯(lián)通集團財務公司的亮眼表現(xiàn)，斬獲“最佳流程自動化場景實踐”獎。一同入圍的還有德勤、騰訊云智能、飛書等優(yōu)秀企業(yè)案例。
鈦媒體認為，數(shù)字化就是創(chuàng)新場景的疊加。此次推出的「創(chuàng)新場景50」系列經(jīng)典實例，旨在遴選全行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新領(lǐng)域的優(yōu)秀應用案例。憑借方案創(chuàng)新程度、方案匹配度與重要性、客戶痛點解決完成度、可量化價值等四個維度的綜合評定，實在智能RPA數(shù)字員工成功入圍年度「創(chuàng)新場景50」“最佳流程自動化場景實踐”案例。
如今，數(shù)字經(jīng)濟日新月異，企業(yè)數(shù)字化進程全面加速，大規(guī)模業(yè)務線上化給企業(yè)發(fā)展帶來新契機，已有不少企業(yè)乘借數(shù)字化東風，積極謀求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。聯(lián)通集團財務公司也緊抓機遇，通過建立智能財務系統(tǒng)，實現(xiàn)了業(yè)務跨越式變革與發(fā)展。
一、人機協(xié)同，數(shù)字員工助力提質(zhì)增效
在基礎(chǔ)的財務工作中，財務人面臨大量的費用報銷審核、付款、記賬工作。重復性高、復雜度低，費時費力還容易出錯。
針對這些痛點，實在智能攜手聯(lián)通集團財務公司，將財務數(shù)字員工引進企業(yè)。從銷售到收款、從采購到付款、從費用到報銷等，實現(xiàn)了公司18個典型業(yè)務場景的自動化和智能化。
結(jié)合AI技術(shù)，實在RPA數(shù)字員工數(shù)字員工不僅可以模擬人工操作完成單一、重復的操作工作，還可以打通業(yè)務場景的“最后一公里”，開展完成如信息收集、處理等更多類型的工作任務，解決了人力成本高、人為失誤、數(shù)據(jù)安全等問題。
實在RPA數(shù)字員工在聯(lián)通集團財務公司的部署，實現(xiàn)了以下三大成效：
1、全平臺數(shù)據(jù)互通，增效
數(shù)字員工通過OCR、屏幕抓取、動作模擬等方式將不同平臺、不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)全部整合，資源配置效率顯著提升。
2、非侵入式部署系統(tǒng)，安全
數(shù)字員工以安全的、非侵入式的形式部署在客戶現(xiàn)有系統(tǒng)上，不影響原有系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)，數(shù)據(jù)安全性得以保障。
3、解放重復性勞動力，提質(zhì)
數(shù)字員工可7×24小時不間斷工作，且有效減少人為失誤。員工從低效工作中被解放出來，人才創(chuàng)新力得以釋放。
二、融合AI技術(shù)，真正實現(xiàn)RPA人人可用
除了財務流程自動化場景外，實在智能RPA數(shù)字員工也已在金融、運營商、能源、電商、教育、制造業(yè)等領(lǐng)域上崗，源源不斷地向全社會輸出數(shù)字化力量。
作為國內(nèi)AI準獨角獸企業(yè)及RPA賽道頭部企業(yè)之一，實在智能始終致力于推動AI和RPA深度融合。經(jīng)過潛心創(chuàng)新與深度打磨，實在智能推出了全行業(yè)首創(chuàng)的實在IPA模式，顛覆了傳統(tǒng)RPA的“專家模式”，帶來革新版的“小白模式”：
實在IPA模式跨越了“元素、拾取、變量”三座大山，打破了傳統(tǒng)RPA“拖、拉、拽”的固有開發(fā)范式，大幅減少了普通用戶學習RPA的成本。用戶只需“點、選、用”，按照正常業(yè)務流程直接操作業(yè)務軟件即可完成RPA的搭建。從這個意義而言，實在IPA模式不僅可以真正實現(xiàn)“人人可用”，更能成為千人千面的個性化數(shù)字員工搭建工具。
顛覆式革新的實在IPA模式的背后，是強大的AI技術(shù)支撐——國產(chǎn)自研、行業(yè)首創(chuàng)的智能屏幕語義理解技術(shù)(ISSUT)。它集合了融合拾取3.0、動態(tài)元素匹配、頁面結(jié)構(gòu)分析、屏幕語義抽取、多模態(tài)預意圖預測等多項技術(shù)應用，使得IPA新模式具備識別屏幕、理解屏幕、操作預測和在線學習的能力，從而將RPA的易用性提升到了一個新高度。
越來越多的事實表明，數(shù)字員工就是企業(yè)數(shù)字化未來發(fā)展的必然階段，是企業(yè)數(shù)字化能力水平的標志。在提供數(shù)字化解決方案的路上，實在智能將繼續(xù)堅持技術(shù)創(chuàng)新和服務提升雙輪并驅(qū)，構(gòu)建個性化、流程化、智能化的客戶服務創(chuàng)新場景，助力企業(yè)打造業(yè)務增長“第二曲線”，助力各行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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